Devancez les problèmes avec l’alerte informatique
Ralentissements, problèmes d’infrastructure, problèmes de gestion informatique ? Recevez automatiquement une notification dès que les systèmes nécessitent votre attention.
Réglez les problèmes avant qu’ils ne prennent de l’ampleur. Avec l’alerte informatique, vous maîtrisez la situation.
Soyez informé quand des problèmes surviennent grâce au logiciel de supervision de parc informatique pour PC de GoTo Resolve. Recevez une notification quand les seuils définis sont atteints pour régler de manière proactive des problèmes potentiellement plus importants et identifier des tendances.
- La création d’alertes sans code permet de créer et de mettre en œuvre rapidement et facilement des stratégies d’alerte des incidents.
- Les seuils personnalisables des stratégies d’alerte évitent les notifications excessives et les faux positifs.
- L’alerte flexible envoie des notifications aux personnes qui en ont besoin, même si elles ne font pas partie de l’entreprise.
- La gestion de tickets en un clic optimise les flux de travail en transformant facilement les alertes déclenchées en tickets.
Que pouvez-vous faire avec l’alerte informatique ?
Les alertes RMM, qui font partie des fonctionnalités de surveillance et gestion à distance de GoTo Resolve, envoient des notifications instantanées pour vous aider à assurer le bon fonctionnement des systèmes.
GoTo Resolve, ce n’est pas qu’un système d’alerte informatique
Des fonctionnalités et des capacités avancées permettent aux équipes à distance et aux équipes internes d’en faire plus.
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Gestion de tickets
Modernisez votre support technique en intégrant un processus de demande d’assistance aux plates-formes de messagerie que vos équipes utilisent déjà, comme MS Teams. -
Architecture de sécurité Zero Trust
Surpassez les exigences minimums grâce à une technologie qui se base sur la sécurité et une architecture Zero Trust qui exclut les acteurs malveillants. -
Automatisation informatique
Libérez votre service d’assistance pour des missions plus utiles et plus gratifiantes en automatisant les tâches sans intérêt comme l’installation et la mise à jour des logiciels. -
GoTo Resolve pour les MSP
Développez votre entreprise et assistez vos clients en toute sécurité avec le logiciel de gestion des incidents informatiques à distance tout-en-un de GoTo Resolve pour les fournisseurs de services gérés.
Questions fréquentes
Les alertes informatiques, qui font partie du logiciel RMM de GoTo Resolve, sont des notifications automatisées personnalisables généralement définies sur des seuils d’informations système, comme une utilisation du processeur élevée ou un espace disque faible, qui permettent aux équipes informatiques d’identifier les éventuels problèmes sur les appareils et de les corriger de manière proactive.
L’alerte est le composant réactif de la supervision qui nécessite de réaliser des actions lorsqu’une condition a changé ou qu’un seuil a été dépassé. La supervision est l’action de collecter, suivre et analyser des valeurs sur la base de données agrégées. Le facteur de forme permet d’extraire les informations, par exemple dans des tableaux de bord et des rapports.
Avec le logiciel de gestion des alertes de GoTo Resolve, les équipes informatiques peuvent surveiller de manière proactive l’état de leurs terminaux, être informées des éventuels problèmes dès qu’ils surviennent et avoir le temps de les résoudre avant qu’ils ne se transforment en incidents majeurs.
GoTo Resolve en un coup d’œil
Simplifiez la résolution des problèmes, pour le service informatique comme pour les employés. Recevez les demandes, triez les problèmes et résolvez-les rapidement.
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Optimiser l’assistance
Répondez, agissez et résolvez les problèmes depuis un seul endroit. Obtenir de l’aide est désormais aussi simple que de parler à quelqu’un. -
Optimisez la productivité
Grâce à des fonctionnalités de sécurité professionnelles et simples d’utilisation, vos systèmes sont protégés et vos activités se poursuivent sans interruption. -
Simplifiez la sécurité informatique
Grâce à des fonctionnalités de sécurité professionnelles et simples d’utilisation, vos systèmes sont protégés et vos activités se poursuivent sans interruption.
Commencez à utiliser l’alerte informatique avec votre version d’essai GoTo Resolve gratuite.
Gérez les problèmes facilement avec les notifications personnalisables.