RSI

Vue d'ensemble

Changez la façon dont les cabinets médicaux entrent en contact et communiquent avec leurs patients

Grâce à ses offres d'automatisation personnalisée et à ses données sur les performances détaillées, RSI permet aux professionnels du domaine médical d'enrichir les relations avec leurs patients et de réduire la charge de travail du personnel, lui permettant ainsi de se concentrer sur la tâche en cours.

• Présentation automatique du numéro et notification sur l'écran — Grâce à la connexion à GoTo, nos cabinets disposent d'un seul écran sur lequel ils peuvent voir toutes les informations concernant le patient avant de répondre au téléphone. Les données concernant les rendez-vous, les paiements, l'historique des activités et toutes les communications avec le patient sont affichées automatiquement. Ces solutions connectées ont permis de réduire de manière significative le nombre de clics et la charge que représentent les appels téléphoniques prolongés que votre équipe passe.
• Clic pour appeler et clic pour envoyer un SMS — Recevez et passez des appels téléphoniques directement à partir du profil des patients avec RSI. Vous n'aurez pas besoin de quitter la plateforme ou de composer des numéros manuellement !
• SMS connectés — Éliminez la charge que représente l'envoi de messages à vos patients depuis de nombreux numéros ! RSI peut utiliser le numéro principal de votre cabinet pour les communications, les confirmations de rendez-vous, l'éducation thérapeutique du patient, l'envoi de rappels au patient et le recueil de l'avis du patient.
• Analyses et ROI — Utilisez vos numéros de téléphone pour faire le suivi des campagnes de marketing, des performances de votre équipe, des rendez-vous planifiés et des revenus. Enfin, vous pourrez également effectuer la concordance individuelle.
• Accédez aux données du patient n'importe où ! — Tandis que le secteur de la santé continue d'identifier les opportunités d'être plus rentable et accessible pour le personnel, certaines personnes sont amenées à assumer des responsabilités quotidiennes depuis n'importe quel endroit où elles ont accès à Internet.