Experimente um software acesso remoto gratuito
Melhore, agilize e simplifique seu suporte e gestão de TI hoje mesmo com o GoTo Resolve.
Não precisa cadastrar cartão de crédito
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premiado
Suporte ao cliente
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Líder da categoria
Solução de TI
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A única
Sistema de acesso remoto
Tenha um programa de acesso remoto gratuito, simples e seguro na sua casa ou empresa
Um software de suporte de TI completo pode ser simples. O GoTo Resolve combina recursos como acesso e suporte remotos, gerenciamento e monitoramento remotos e muito mais em um conjunto seguro e intuitivo. Comece a usar a versão gratuita para até 5 dispositivos hoje e tire a prova real:
- Acesso fácil a dispositivos de qualquer região remotamente.
- Transferência e sincronização de arquivos e pastas entre dispositivos de um jeito simples e seguro.
- A capacidade de executar tarefas que exigem direitos de administrador e responder a solicitações do Controle de acesso de usuários (UAC).
- O poder de executar ações críticas, como reinicializar e reconectar.
- Navegação simples em dispositivos host e diversas telas.
- Recurso de chat integrado para troca de mensagens sem download.
Descubra o que você pode fazer com o programa de acesso remoto gratuito
Acesse e gerencie os mais diversos dispositivos e plataformas
Leve acesso rápido, simples e gratuito de qualquer lugar a todos os dispositivos. Com o programa de acesso remoto gratuito do GoTo Resolve, você pode:
- Acessar e controlar dispositivos Windows, Mac e Android remotamente como se estivesse na frente deles.
- Acessar dispositivos pelo computador ou por dispositivo móvel usando um navegador, app de área de trabalho ou aplicativo para iOS e Android.
O GoTo Resolve é mais do que um simples programa de acesso remoto gratuito
Com funcionalidades e recursos avançados, as equipes remotas e internas podem produzir ainda mais
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Monitoramento e gerenciamento remotos (RMM)
Reduza o risco de ameaças cibernéticas, automatize tarefas de TI rotineiras e tenha mais visibilidade e controle sobre os terminais. -
Geração de tickets de suporte
Simplifique o suporte técnico com geração de tickets simples por canais tradicionais ou em conversas no MS Teams. -
Device Quick View
Veja o status atual de um dispositivo para identificar problemas sem afetar a experiência do usuário.
Perguntas frequentes
Com o GoTo Resolve, você pode controlar dispositivos Windows, Android e Mac remotamente usando qualquer navegador compatível e visualizar Chromebooks e iPhones remotamente. Veja a lista completa de sistemas operacionais compatíveis aqui.
Com a versão gratuita do GoTo Resolve, você pode acessar até cinco dispositivos "Pro" remotamente e quantos dispositivos "Lite" quiser, com outros recursos como gerenciamento de arquivos e geração de alertas. O programa de acesso remoto gratuito só está disponível para dispositivos Pro, e você pode alternar entre os grupos Lite e Pro até três vezes por mês. Um exemplo pode ser trocar um único dispositivo ou um conjunto de dispositivos. Saiba mais sobre como promover ou rebaixar um dispositivo.
Na versão gratuita do GoTo Resolve, os dispositivos Lite são aqueles com recursos de gerenciamento limitados, que incluem transferência de arquivos, acesso a uma linha de comando completa, alertas personalizáveis, verificação de atualizações do Windows e execução de diagnósticos do sistema em segundo plano. Com a versão gratuita, você pode acessar quantos dispositivos Lite quiser.
Por outro lado, são considerados "Pro" 5 dispositivos selecionados que têm acesso a recursos de gerenciamento mais robustos, como acesso remoto, execução remota com pouca ou nenhuma programação e automação de TI.
O GoTo Resolve Free dá acesso a um gerenciador de arquivos completo, para quantos dispositivos remotos for necessário, sem precisar firmar uma conexão remota. Acesse o gerenciador de arquivos selecionando algum dispositivo na aba "Dispositivos" e clicando em "Inicializar gerenciador de arquivos". Para saber mais, siga este passo a passo aqui.