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Aviso de Privacidade para Candidatos da GoTo

Última atualização: 25 de fevereiro de 2026

 

1. Quem é a GoTo?

A GoTo é uma empresa global dedicada a facilitar as comunicações comerciais e de TI, em qualquer lugar. A GoTo fornece produtos de software como serviço (“Serviços”) que ajudam as empresas a oferecer suporte e se conectar com segurança ao que é mais importante: suas equipes e clientes. Quando usamos o termo “GoTo” ou “nós” neste Aviso de Privacidade para Candidatos (“Política”), estamos nos referindo à GoTo Technologies USA, LLC e às outras afiliadas integrais do GoTo Group, Inc., que processam dados pessoais sobre candidatos a vagas. Para saber qual afiliada da GoTo é a principal controladora de seus dados pessoais fora dos Estados Unidos, consulte esta tabela.

2. Quais dados são abrangidos por esta Política?

Esta Política abrange nosso processamento de dados pessoais online e offline que realizamos nas atividades de aquisição de talentos da GoTo. Por exemplo, esta Política se aplica quando você preenche um formulário de solicitação de emprego na GoTo, responde a pesquisas relacionadas ao nosso processo de entrevista, interage com nossa ferramenta de acompanhamento de candidatos ou interage com a GoTo off-line em relação a uma solicitação de emprego, assim como quando você fala com nossa equipe de talentos por telefone ou participa de entrevistas. Isso também se aplica, por exemplo, quando a Equipe de aquisição de talentos da GoTo entra em contato proativamente com você sobre seu interesse em falar conosco sobre um possível emprego.

Ao longo desta Política de Privacidade, usamos o termo “dados pessoais”. Em geral, esse termo significa qualquer informação que identifique, seja relacionada, descreva, possa ser associada ou possa, de modo razoável, ser vinculada a uma pessoa física identificável ou identificada. No entanto, as leis de algumas jurisdições definem dados pessoais, ou um termo semelhante, como informações pessoais, de maneira mais ampla do que isso. As leis de outras jurisdições podem excluir determinadas informações sobre você, como detalhes de contato comercial, da definição de dados pessoais.

Aplicaremos a definição de dados pessoais contida na lei de privacidade aplicável. Esta Política não é uma garantia de emprego. Ela não constitui, cria nem modifica nenhum contrato de trabalho entre você e a GoTo.

3. Quais dados não são cobertos por esta Política?

• Seu relacionamento com terceiros. Esta Política não se aplica a dados pessoais que você forneceu a terceiros, como agências de recrutamento independentes. Esses terceiros têm um relacionamento direto com você e processam suas informações conforme as políticas e procedimentos deles.
• Sites e aplicativos de terceiros. Esta Política não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros, mesmo que possam ser acessados por meio dos sites ou Serviços da GoTo ou para os quais haja um link em nossos sites. Exemplos desses sites ou aplicativos incluem portais de vagas ou serviços de terceiros, como o LinkedIn. Os proprietários de sites ou serviços de terceiros são responsáveis por estabelecer os termos e condições e as políticas de privacidade deles.
• Dados pessoais sujeitos a outras políticas de privacidade da GoTo. Ocasionalmente, a GoTo fornecerá políticas de privacidade adaptadas a tipos específicos de interações com determinadas categorias de indivíduos. Quando fazemos isso, os dados pessoais que são cobertos por aquela política de privacidade não são cobertos pela presente Política. Por exemplo, quando você interage com nossos sites, a Política de Privacidade da GoTo, e não esta Política, rege suas interações com a GoTo. Da mesma forma, ao receber uma proposta de emprego e ingressar na GoTo como funcionário, você receberá uma política de privacidade separada que aborda como processamos os dados pessoais de nossos funcionários.
• Dados anônimos, desidentificados ou agregados. Os dados pessoais que foram anonimizados ou desidentificados não podem mais identificar um indivíduo. Dados agregados são dados que foram combinados e não estão relacionados a um único indivíduo. Portanto, esses dados não são pessoais e não são cobertos por esta Política.

4. Como coletamos dados pessoais?

Como parte de suas operações comerciais normais, a GoTo coleta dados pessoais sobre você das seguintes fontes:

• De você. Podemos receber dados pessoais a seu respeito quando você nos fornece, como quando nos envia seu CV, currículo ou carta de apresentação, preenche um formulário de emprego, fala sobre você durante uma entrevista ou participa de qualquer avaliação de entrevista;
• De outros. Podemos receber dados pessoais sobre você de outras fontes, como recrutadores ou serviços de busca de candidatos, organizações de verificação de antecedentes, pessoas que indicaram você para um cargo ou que apresentaram referências sobre você, ou de fontes disponíveis publicamente, inclusive fontes online, como seu perfil no LinkedIn, quando acreditarmos que sejam relevantes para sua candidatura ou possível candidatura futura; e
• Por meios automatizados. Podemos receber dados pessoais sobre você automaticamente, por exemplo, quando nosso software de candidatura a emprego registra determinadas informações sobre suas interações.

Também podemos, na medida permitida por lei, combinar, corrigir e enriquecer dados pessoais que recebemos de você com dados que recebemos de outras fontes e usá-los conforme descrito nesta Política.

5. Quais dados pessoais coletamos?

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais sobre você. Embora você não tenha a obrigação de fornecer as informações solicitadas, se não o fizer, poderá não conseguir dar continuidade à sua candidatura a uma vaga conosco.

• Identificadores. Essa categoria de dados pessoais inclui dados que servem para identificar você de maneira única. Isso inclui, por exemplo, informações como seu nome, pseudônimo, identificadores de rede social, detalhes de contato (como endereços de e-mail, números de telefone ou fax ou endereços físicos ou postais), nomes de contas, números de clientes, identificadores pessoais exclusivos, assinaturas, identificadores online, endereços IP ou outros identificadores semelhantes.
• Informações comerciais e financeiras. Essa categoria de dados pessoais inclui as informações necessárias para facilitar as transações com a GoTo, como as informações necessárias para reembolsar você pelas despesas de deslocamento incorridas em relação à participação em entrevistas presenciais. Observe que a GoTo não solicitará informações sobre o seu cartão de crédito, não enviará dinheiro a você (a não ser para reembolsar despesas razoáveis de deslocamento incorridas para uma entrevista), nem pedirá que você envie dinheiro à GoTo como parte do processo de entrevista.
• Informações profissionais ou relacionadas a contratos de trabalho; histórico educacional. Essa categoria de dados pessoais está relacionada à sua qualificação para contratação ou direito de trabalhar na jurisdição do cargo; ao seu histórico de emprego, incluindo seus empregadores atuais e ex-empregadores, cargos e locais de trabalho; diplomas educacionais e certificações obtidas; licenças profissionais detidas; afiliações e associações profissionais; treinamentos e prêmios; e idioma(s) que você fala e outras habilidades que possui.
• Características protegidas. Essa categoria de dados pessoais inclui dados que normalmente são protegidos pela lei aplicável, como idade, raça, cor, ascendência, nacionalidade, cidadania, religião ou credo, estado civil, condição médica, deficiência física ou mental, sexo (incluindo gênero, identidade de gênero, expressão de gênero), gravidez ou parto e condições médicas relacionadas, orientação sexual e status de veterano ou militar. Só procuramos coletar Características Protegidas suas quando somos autorizados por lei a fazê-lo, como para relatórios sobre diversidade ou igualdade de oportunidades ou para processar solicitações de adaptação. Em muitos casos, você não precisa fornecê-las para que sua candidatura seja considerada. Nós diremos se as informações são opcionais ou necessárias para processar sua candidatura à vaga. Se for necessário, nós informaremos o motivo.
• Informações sobre atividades na internet ou em outras redes eletrônicas. Essa categoria de dados pessoais inclui informações sobre seus sistemas ou dispositivos, como o ID do seu sistema ou rede, o tipo e a versão do seu sistema operacional, o fabricante e o modelo do seu dispositivo, a resolução da tela, o tipo e a versão do navegador, informações sobre suas atividades online enquanto interage conosco eletronicamente, como data de acesso a um aplicativo usado durante o processo de recrutamento, identificadores exclusivos de dispositivos, nome de usuário e senhas, e informações de diagnóstico e atividades de uso, incluindo registros de acesso, registros de atividades e outras informações semelhantes.
• Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou semelhantes. Essa categoria de dados pessoais inclui fotografias, correios de voz e gravações (se houver) feitas durante chamadas de áudio ou vídeo conosco. Também pode incluir filmagens de circuito fechado de televisão (CFTV) e acessos com crachá de visitante, que podem ser coletados, por exemplo, se você visitar um de nossos escritórios para fazer uma entrevista.
• Inferências, preferências e outras informações. Essa categoria de dados pessoais consiste em inferências extraídas de qualquer uma das informações identificadas acima, como suas preferências de meios de contato, os tipos de cargos que você está buscando, como ficou sabendo do cargo, disponibilidade de calendário, preferências de horário de contato, preferências de idioma, preferências de emprego, salário desejado, preferências de benefícios, disponibilidade de data de início, disposição para mudança, sua experiência durante o processo de recrutamento e outras informações semelhantes.
• Dados pessoais sensíveis. Essa categoria de dados pessoais geralmente é definida nos termos da lei de privacidade aplicável, que pode limitar a forma como essas informações podem ser coletadas, usadas e divulgadas. Não coletamos dados pessoais sensíveis, a menos que tenhamos cumprido os requisitos legais aplicáveis. Esse tipo de informação pode incluir informações sobre sua situação de imigração, como documentação de autorização de trabalho; números de documentos de identidade emitidos por órgãos públicos, como documento de identificação fiscal, carteira de habilitação, carteira de identidade estadual ou número de passaporte; login e senha da conta GoTo ou credenciais que permitem acesso à sua conta; e informações como raça, nacionalidade, etnia, religião; informações sobre saúde ou deficiência; informações sobre orientação sexual; filiações sindicais; e outras informações semelhantes.

6. Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Usamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Para nos prepararmos para celebrar e executar um contrato com você. Usamos dados pessoais para nos prepararmos para celebrar e executar contratos e outros acordos com você. Também usamos dados pessoais quando executamos nossos contratos, inclusive quando cumprimos nossas obrigações nos termos de tais contratos e monitoramos a conformidade das partes com seus compromissos. Exemplos de contratos que podemos firmar com você incluem contratos de trabalho (quando exigido por lei), acordos de confidencialidade e documentações relacionadas a contratos de trabalho.
• Para operar nossos negócios. Podemos usar os dados pessoais para criar e administrar suas contas de carreiras conosco; para processar sua candidatura a uma vaga; para nos comunicarmos com você sobre o status de sua candidatura conosco; para responder às perguntas que você fez; para atender às solicitações que você fez ou às preocupações que você levantou; para avaliar suas capacidades e habilidades; para atualizar, manter, usar e analisar nossos registros; para realizar verificações de referência; para realizar verificações de antecedentes se for oferecido um emprego a você (que, dependendo de sua jurisdição, podem estar sujeitas a avisos de privacidade adicionais ou separados); para entender sua experiência durante o processo de recrutamento e integração, inclusive o que deu certo e como podemos melhorar; para ajudar você, quando necessário, a obter um visto de imigração ou permissão de trabalho; para avaliar nossas práticas de diversidade, equidade e inclusão; para fornecer e operar nossos aplicativos de aquisição de talentos e integração; para fornecer suporte técnico; para melhorar e desenvolver nossos processos internos de negócios; e para treinar nosso pessoal.
• Para realizar pesquisas sobre suas percepções da GoTo e sua experiência como candidato. Podemos usar dados pessoais para pesquisar a eficácia de nossas práticas de aquisição de talentos e como podemos melhorá-las, inclusive quando recebemos seu feedback ou respostas a pesquisas ou quando obtemos ou coletamos informações sobre suas experiências ou opiniões sobre nós ou sobre sua experiência geral durante o processo de aquisição de talentos; quando entendemos como você tomou conhecimento de nossas vagas de emprego e do que gosta e não gosta em nossos processos e aplicativos de recrutamento; para realizar análises e medir como nossos aplicativos de recrutamento são usados e como está o desempenho deles; e para participar de iniciativas de escuta social, como quando analisamos o feedback e as avaliações sobre nossa empresa e nosso processo de aquisição de talentos na Internet e em sites de mídia social.
• Para apresentar a você informações que podem ser do seu interesse. Podemos usar seus dados pessoais para fornecer informações sobre nós, como vagas abertas nas quais você possa ter interesse ou para as quais possa ter qualificação, eventos nos quais você possa ter interesse, nossos produtos e serviços ou o setor. Exemplos dessas comunicações podem incluir outras vagas de emprego da GoTo, informações sobre eventos da GoTo, como feiras de carreira, solicitações para responder a pesquisas sobre sua experiência com o processo de aquisição de talentos da GoTo e informações sobre a GoTo em geral. Quando enviarmos essas comunicações, incluiremos um link de cancelamento de inscrição que você poderá selecionar se não desejar receber essas comunicações de nossa parte. Você também pode entrar em contato com a nossa equipe de aquisição de talentos ou com a nossa equipe de privacidade de dados para solicitar a remoção da nossa lista de e-mails.
• Para segurança, integridade, proteção e prevenção de fraudes. Processamos dados pessoais para proteger os direitos, a privacidade, a integridade, a segurança ou a propriedade referentes a nós, a você ou a terceiros; para empreender esforços razoáveis a fim de monitorar e proteger o uso de nossas redes, ativos e instalações; para solucionar problemas técnicos com nossas redes e ativos; para prevenir, detectar e responder a eventos e incidentes de segurança; para prevenir e responder a atividades supostamente mal-intencionadas, fraudulentas, não autorizadas ou ilegais; para proteger a segurança pública.
• Para cumprir as leis aplicáveis e as solicitações legais e administrativas; para proteger nossos direitos; para avaliar a conformidade com as políticas e; para mover e nos defender contra ações jurídicas. Usamos os dados pessoais para cumprir nossas obrigações conforme a legislação aplicável; para mover e/ou nos defender contra ações jurídicas e gerenciar disputas; para fazer cumprir nossos termos de serviço e outros acordos; para auditar nossos processos internos quanto à conformidade com nossas obrigações legais e contratuais e nossas políticas internas; para monitorar nossos sistemas de tecnologia da informação para verificar se estão funcionando conforme previsto, como para rastrear interrupções ou responder a relatórios de erros e outros problemas; para responder a solicitações legais de autoridades governamentais, inclusive mandados, intimações ou instrução de processos legais.

7. Divulgamos dados pessoais?

Divulgamos seus dados pessoais: (a) para nossas empresas afiliadas que são direta ou indiretamente de propriedade de nossa empresa controladora, GoTo Group, Inc., que precisa acessar suas informações do ponto de vista empresarial; (b) para terceiros (como prestadores de serviços de verificação de antecedentes) sob sua orientação, com aviso específico separado ou com o seu consentimento; (c) para prestadores de serviços terceirizados (como provedores de sistemas de TI), assessores comerciais ou consultores que precisam desses dados para nos prestar seus serviços e que estão sujeitos a obrigações de confidencialidade estabelecidas; (d) em relação a transações corporativas, como fusão, alienação, aquisição, reorganização, reestruturação, falência, liquidação progressiva, transação de financiamento ou venda de ativos; e (e) conforme exigido por lei ou instrução administrativa, para fazer valer reivindicações ou direitos ou para nos defendermos de ações jurídicas.

8. Nós vendemos ou compartilhamos dados pessoais?

Determinadas leis de privacidade de dados oferecem direitos a pessoas físicas com relação à “venda” ou ao “compartilhamento” de seus dados pessoais. No entanto, algumas dessas leis definem a “venda” de dados pessoais para incluir a divulgação de dados pessoais para atividades comerciais, como publicidade direcionada. As leis de privacidade também podem definir o “compartilhamento” de dados pessoais como o fornecimento a redes de publicidade e outras empresas que facilitam a publicidade digital para fins de publicidade comportamental de diferentes contextos. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais que você nos fornece durante todo o processo de aquisição de talentos. No entanto, conforme divulgado na Política de Privacidade da GoTo, com essa definição mais ampla, vendemos determinadas categorias de dados pessoais de visitantes do site ou as compartilhamos com redes de anúncios e outras empresas que facilitam a publicidade digital para fins comportamentais de diferentes contextos ou propaganda direcionada. Se você visitou nossos sites, como as páginas de Carreiras, suas interações conosco são regidas pela Política de Privacidade da GoTo. Essas atividades nos permitem apresentar informações mais personalizadas sobre nossa empresa e nossos serviços a pessoas que podem estar mais interessadas em conhecê-los. Você pode recusar a venda ou compartilhamento dos seus dados pessoais aqui.

9. Nós respeitamos os sinais de não rastreamento e de GPC?

Suas interações com nossas páginas de Carreiras são regidas pela Política de Privacidade da GoTo, que descreve como nossos sites lida com as instruções de Controle de Privacidade Global (GPC, na sigla em inglês) e de Não Rastrear.

10. Quais são nossas práticas de retenção de dados?

Mantemos seus dados pessoais em um formato identificável por um período não superior ao necessário para os fins comerciais para os quais foram coletados ou conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Se você se candidatar a um emprego e sua candidatura não for bem-sucedida ou se você se não tiver mais interesse, a GoTo manterá seus dados pessoais relacionados à sua candidatura por um período de tempo após a candidatura. Fazemos isso por vários motivos, inclusive para nos ajudar caso precisemos cumprir leis que exijam que retenhamos determinados dados, para nos ajudar a defender uma contestação legal referente a uma decisão de recrutamento, para nos ajudar a avaliar e melhorar nossas práticas de recrutamento e, quando aplicável, para considerar você para outras oportunidades para as quais possa estar qualificado. Para atualizar ou excluir suas informações associadas a uma candidatura que tenha enviado, selecione a opção pertinente no perfil de sua conta em nosso sistema de acompanhamento de candidatos ou entre em contato com nossa equipe de aquisição de talentos.

Em caso de contratação, suas informações passarão a fazer parte do seu arquivo de emprego da GoTo e serão mantidas conforme nossas práticas de retenção de dados de emprego.

11. Quais são nossas práticas de segurança?

A GoTo adota controles adequados projetados para proteger os dados pessoais coletados e proteger contra destruição, perda, alteração, acesso, divulgação ou uso acidental, ilegal ou não autorizado. Apesar dos esforços da GoTo, e devido à natureza inerente da Internet, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico de dados é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios razoáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta deles. Você também deve tomar medidas para proteger suas informações, inclusive restringir o acesso a elas, proteger suas senhas e usar SSL/TLS para evitar a interceptação de transmissões.

12. Onde processamos seus dados pessoais?

A GoTo opera em âmbito mundial. Como resultado, podemos transferir, armazenar ou processar seus dados pessoais em outros países ou regiões. As leis de proteção de dados desses outros países ou regiões podem ser diferentes das do seu país e podem não oferecer um nível de proteção tão alto quanto as leis locais de proteção de dados. Independentemente do destino dos seus dados pessoais para fins de processamento, a GoTo os transferirá e os processará conforme a lei aplicável e esta Política de Privacidade. Exemplos do que podemos fazer para cumprir a lei aplicável podem incluir, conforme o caso, a obtenção do seu consentimento para transferir essas informações, a concordância com determinados compromissos contratuais ou a certificação de determinadas estruturas de proteção e privacidade de dados. 

Sistema de regras de privacidade transfronteiriça da APEC e sistema de reconhecimento de privacidade para processadores

A transferência internacional de dados pessoais da GoTo coletados nos países participantes da Cooperação Econômica Ásia-Pacífico (“APEC”) obedece ao Sistema de Regras de Privacidade Transfronteiriça (“CBPR”) e ao Sistema de Reconhecimento de Privacidade para Operadores (“PRP”) para a transferência de dados pessoais. Mais informações sobre a certificação CBPR da APEC podem ser encontradas aqui. Saiba mais sobre nossa certificação do sistema PRP da APEC aqui. Caso você tenha enviado dúvidas à GoTo sobre nossas certificações CBPR ou PRP da APEC e ainda não as sanou após sua interação conosco, entre em contto com nosso prestador de serviços de solução de controvérsias (sem custos para você) aqui.

3. Quais são seus direitos de privacidade?

Sujeito às condições, limitações e exceções previstas na lei de privacidade de dados aplicável, você pode ter determinados direitos com relação aos seus dados pessoais. Em muitos casos, oferecemos opções de autoatendimento para que você exerça seus direitos relativos a dados pessoais. Por exemplo, se você optar por criar uma conta Workday conosco, poderá acessar, revisar, alterar e excluir determinados dados pessoais contidos no perfil da sua conta.

Também podemos ajudar você no exercício de seus direitos relativos a dados pessoais que possam ser aplicados a você conforme a lei de privacidade de dados aplicável.

Se você for residente da Califórnia, do Reino Unido, da UE, da Suíça, do Brasil, ou de Alberta, Colúmbia Britânica ou Quebec, no Canadá, consulte os adendos regionais aplicáveis a esta Política para saber como respeitamos seus direitos de dados pessoais.

Caso contrário, dependendo da sua jurisdição, talvez você tenha o direito de solicitar que:

• confirmemos que tipo de dados pessoais coletamos, usamos, divulgamos ou processamos sobre você;
• alteremos ou atualizemos seus dados pessoais imprecisos ou incompletos;
• excluamos ou restrinjamos o uso de seus dados pessoais;
• não processemos mais seus dados pessoais (inclusive para fins de marketing);
• forneçamos seus dados pessoais em um formato eletrônico estruturado.

Para enviar uma solicitação de privacidade, entre em contato com nossa equipe de aquisição de talentos ou acesse nosso Portal de Gerenciamento de Direitos Individuais. Você também pode exercer seus direitos usando um dos métodos previstos na Seção 19 desta Política.

Assim que recebermos sua solicitação, procuraremos verificar sua identidade. Se não for possível fazer isso, não poderemos atender à sua solicitação. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos exigidos pela lei de privacidade de dados aplicável. Além disso, se negarmos sua solicitação, ou parte dela, informaremos o motivo e forneceremos outras informações, como o direito de recorrer da nossa decisão, se for o seu caso.

4. Usamos processos automatizados de tomada de decisões ou criação de perfis?

Como muitas empresas, a GoTo utiliza aplicativos de software que empregam Inteligência Artificial, incluindo Inteligência Artificial Generativa, para nos ajudar a analisar dados, que podem incluir dados pessoais. Alguns dos dados processados por esses aplicativos ajudam a embasar decisões sobre como recrutamos e gerenciamos nossa força de trabalho. Quando você se candidata a uma vaga, nosso software de recrutamento pode usar inteligência artificial para nos ajudar a analisar as qualificações declaradas em seu currículo e as habilidades que você identifica em nosso sistema de recrutamento em relação aos requisitos do cargo e às qualificações de outros candidatos. Também podemos oferecer ferramentas projetadas para facilitar suas interações com a GoTo, como chatbots, transcrições e ferramentas de resumo de reuniões. Nós nos esforçamos para ser transparentes sobre o uso dessas ferramentas e informaremos quando você estiver interagindo com um chatbot ou quando estivermos usando ferramentas de transcrição ou resumo de reuniões ao falar com você. Os resultados da inteligência artificial que podem afetar a contratação, os termos de emprego ou a rescisão são analisados por um ser humano, e um ser humano toma todas as decisões finais sobre o emprego.

5. Processamos dados pessoais sobre crianças?

A GoTo não busca candidaturas de pessoas com menos de 18 anos de idade para as vagas abertas. Se você nos informar ou se tomarmos conhecimento de que recebemos involuntariamente dados pessoais de um indivíduo com menos de 18 anos, excluiremos essas informações de nossos registros.

16. Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento?

Como informado na Política de Privacidade da GoTo, usamos cookies primários e de terceiros e outras tecnologias de rastreamento em nossos sites e serviços. Consulte a Política de Privacidade para saber quais são suas opções e como exercê-las.

17. Como comunicamos as alterações desta política de privacidade?

Atualizamos esta Política de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados pessoais ou para responder a novas exigências legais. Tais atualizações serão publicadas aqui. No entanto, se fizermos alguma alteração relevante que tenha um impacto substancial e adverso em sua privacidade, incluiremos um aviso legal neste site ou o notificaremos por e-mail antes que a alteração entre em vigor. Sugerimos conferir periodicamente esta página para ver as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

18. Como entrar em contato conosco em caso de dúvidas e preocupações?

Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre como processamos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe de pessoas pelo e-mail AskHR@goto.com. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de privacidade pelo e-mail privacy@goto.com.

Você também pode entrar em contato conosco pelo correio:

América do Norte: Attn: GoTo Privacy Team c/o Legal Team, GoTo, 333 Summer Street, Boston, MA 02210, EUA.

Internacional: Attn: GoTo Privacy Team c/o Legal Team, GoTo, 77 Sir John Rogerson's Quay, Block C, Suite 207 Grand Canal Docklands, Dublin 2, D02 VK60, República da Irlanda.

Por fim, você pode entrar em contato com a GoTo pelo telefone 1-833-851-8340.

19. Adendos específicos por região

As seções a seguir apresentam outras informações para indivíduos que residem na União Europeia (“UE”), na Suíça ou no Reino Unido (“UK”); na Califórnia e no Brasil. Se as informações desta seção forem diferentes das informações que aparecem no corpo principal do aviso de privacidade, as informações desta seção prevalecerão.

As informações a seguir complementam as seções acima e se aplicam a indivíduos que residem na UE, Suíça ou Reino Unido.

Base legal para o processamento

Coletamos e processamos seus dados pessoais como controlador somente quando tivermos uma base legal para isso. Usamos as seguintes bases legais para processar seus dados pessoais:

• Para nos prepararmos para celebrar ou executar um contrato com você. Processamos seus dados pessoais quando nos preparamos para firmar um contrato com você, como um contrato de trabalho, de confidencialidade ou outro contrato relacionado a emprego, ou quando cumprimos nossas obrigações com você, como quando reembolsamos você por despesas de viagem acordadas, caso você as tenha realizado durante o processo de entrevista;
• Com seu consentimento ou consentimento explícito. Ocasionalmente, processamos seus dados pessoais para fins que informamos a você com seu consentimento ou, quando necessário, com seu consentimento explícito. Por exemplo, podemos obter consentimento para enviar determinadas comunicações relacionadas à sua candidatura ou a outras oportunidades ou para obter informações sobre você, como referências. Você pode revogar o consentimento ao processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento. Isso não afetará a legalidade dos processamentos ocorridos antes da revogação do seu consentimento;
• Para cumprir a legislação da UE, dos Estados Membros, do Reino Unido ou da Suíça. Processamos seus dados pessoais para nos ajudar a cumprir com as leis aplicáveis da UE, dos Estados Membros, da Suíça e do Reino Unido, inclusive leis tributárias, de privacidade, de trabalho e outras, como ao verificarmos seu direito de trabalhar em uma jurisdição; para nos comunicarmos e respondermos a solicitações de autoridades e tribunais judiciais aplicáveis, autoridades policiais e outros órgãos reguladores; e para detectar, prevenir, investigar e responder a atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas ou ilegais;
• Para proteger seus interesses vitais e os de terceiros. Processamos dados pessoais para prevenir, detectar, investigar e responder a atividades que possam afetar os interesses vitais de um indivíduo, inclusive a segurança pública;
• Para nossos interesses legítimos ou de terceiros, desde que não se sobreponham aos seus direitos de proteção de dados. Processamos dados pessoais para nossos interesses legítimos ou de terceiros, por exemplo, para avaliar e aprimorar nossos processos de aquisição, entrevista e integração de talentos; para agregar ou desidentificar dados pessoais; para fornecer medidas adequadas de segurança física e de informações e para detectar problemas de segurança ou violações dos termos de serviço; quando permitido por lei, para enviar comunicações sobre oportunidades de emprego, eventos como feiras de desenvolvimento profissional, nossa empresa e nosso setor; para cumprir leis ou regulamentos não pertencentes à UE, aos Estados Membros, ao Reino Unido ou à Suíça que se apliquem a nós, inclusive para nos comunicarmos e respondermos a solicitações de autoridades jurídicas e tribunais aplicáveis, autoridades policiais e outros órgãos reguladores; para fornecer nossas comunicações de responsabilidade corporativa; para nos defender contra ou mover ações judiciais e para proteger nossos direitos e propriedades e os de terceiros.

Dados de categoria especial

Em geral, não procuramos processar dados de categoria especial e pedimos que não os forneça a nós, a menos que os solicitemos especificamente. Quando processarmos esses dados, o faremos conforme a legislação aplicável, inclusive com o seu consentimento explícito; para cumprir nossas obrigações e exercer nossos direitos no campo da legislação trabalhista, previdenciária e de proteção social; na medida permitida por lei; quando você tiver manifestado publicamente, quando for necessário para proteger seus interesses vitais ou os de outros; para defender ou buscar reivindicações legais; quando necessário para medicina ocupacional ou para avaliar sua capacidade de trabalho, diagnóstico médico e/ou conforme permitido por lei, como, por exemplo, quando podemos avaliar acomodações e ajustes no local de trabalho; quando for necessário fazê-lo por motivos de interesse público substancial, com base na lei aplicável.

Direitos do titular dos dados

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais quando os processamos como um controlador, sujeito às limitações e exceções estabelecidas na legislação aplicável:

• Direito de acesso. Você tem o direito de saber se a GoTo processa dados pessoais sobre você e determinados detalhes sobre esses dados. Você também pode solicitar uma cópia desses dados.
• Direito de retificação. Você tem o direito de exigir que a GoTo corrija ou complete dados pessoais imprecisos ou incompletos sobre você.
• Direito à exclusão. Você pode exigir que a GoTo exclua seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como, por exemplo, quando não forem mais necessários para a GoTo a fim de cumprir a finalidade original para a qual foram coletados e processados.
• Direito de restringir o processamento. Você pode exigir que a GoTo restrinja o processamento de dados pessoais em determinadas circunstâncias, como durante o período após a contestação de sua validade enquanto a GoTo estiver confirmando a legitimidade do processamento.
• Direito à portabilidade de dados. Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de obter os dados pessoais que forneceu à GoTo em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e exigir que os transmitamos a outro controlador designado por você.
• Direito de objeção. Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais pela GoTo quando forem usados para fins de marketing direto, quando os processarmos com base em nossos interesses legítimos ou quando os processarmos para uma tarefa realizada no interesse público.
• Direito de não se submeter à tomada de decisão automatizada. Em determinadas circunstâncias, você tem o direito de não se submeter a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo a criação de perfis, que produza efeitos legais ou que afete você de maneira semelhante e significativa. A GoTo exige rotineiramente a análise humana do processamento quando há a probabilidade de ocorrerem efeitos legais ou outros impactos semelhantes.

Você pode enviar suas solicitações à GoTo conforme estabelecido na Seção 15. Trataremos sua solicitação conforme estabelecido acima e, geralmente, no prazo de 30 dias após o recebimento. Em certos casos, podemos estender o período de resposta por mais 30 dias. Se fizermos isso, nós notificaremos você antes do vencimento do período original de 30 dias. Se tiver alguma dúvida em relação à sua solicitação, recomendamos que entre em contato com o responsável pela proteção de dados pelo e-mail privacy@goto.com. Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora competente. As informações de contato das autoridades supervisoras estão disponíveis na seção Dúvidas deste complemento.

Transferências da UE, do Reino Unido e da Suíça para outros países

Estrutura de privacidade de dados

O GoTo Group, Inc. e suas subsidiárias norte-americanas Grasshopper, LLC, GoTo Communications, Inc. e GoTo Technologies USA, LLC, (coletivamente, as “Entidades da DPF da GoTo”) participam da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (“DPF As Entidades da DPF da GoTo ao Departamento de Comércio que aderem (a) aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA com relação ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia e do Reino Unido com base na DPF UE-EUA e na Extensão do Reino Unido, e (b) aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA com relação ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base na DPF Suíça-EUA. Suíça-EUA”), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. As Entidades da DPF da GoTo ao Departamento de Comércio que aderem (a) aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA com relação ao processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia e do Reino Unido com base na DPF UE-EUA e na Extensão do Reino Unido, e (b) aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA com relação ao processamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base na DPF Suíça-EUA. Se houver algum conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os Princípios da DPF UE-EUA, os Princípios da Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA e/ou os Princípios da DPF Suíça-EUA (coletivamente, os “Princípios”), os Princípios prevalecerão.

Para saber mais sobre o Programa de Estrutura de Privacidade de Dados e para consultar nossa certificação, acesse https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Para saber mais sobre os compromissos da GoTo e seus direitos relacionados à Estrutura de Privacidade de Dados, consulte nosso Aviso de DPF.

Se tiver alguma dúvida ou reclamação relacionada à forma como as Entidades da GoTo para a DPF manuseia seus dados pessoais recebidos e posteriormente processados de acordo com a DPF, escreva para o e-mail privacy@goto.com.

As Entidades da GoTo para a DPF estão sujeitas à investigação e aplicação da lei da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos. Em conformidade com a DPF, as Entidades da GoTo para a DPF se comprometem a cooperar e cumprir, respectivamente, a orientação do painel estabelecido pelas Autoridades de Supervisão da UE, o Gabinete do Comissário de Informações do Reino Unido (Information Commissioner's Office - "ICO") e o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações da Suíça (Federal Data Protection and Information Commissioner - "FDPIC") com relação a reclamações não resolvidas relativas ao nosso processamento de dados de recursos humanos recebidos com base na DPF UE-EUA, na Extensão do Reino Unido à DPF UE-EUA e na DPF Suíça-EUA no contexto do vínculo empregatício. As informações de contato das Autoridades Supervisoras, do ICO e do FDPIC estão disponíveis na seção Dúvidas deste complemento.

Em determinadas condições, você também poderá recorrer à arbitragem vinculante. Para saber mais sobre essas condições e como recorrer à arbitragem vinculante, acesse:

https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

Cláusulas Contratuais Padrão e derrogações

Para transferências de dados pessoais da UE, do Reino Unido e da Suíça para países cujas leis não foram consideradas adequadas pelas autoridades regulatórias aplicáveis e onde tais transferências não são cobertas pelas certificações da Estrutura de Privacidade de Dados da GoTo, a prática da GoTo é celebrar acordos de processamento de dados que incorporam as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia (as “SCCs”). Por exemplo, a GoTo mantém um Contrato de Transferência e Processamento de Dados do Grupo que incorpora as CCPs. Você pode solicitar uma cópia deste acordo entrando em contato conosco pelo e-mail privacy@goto.com. Além disso, podemos transferir dados pessoais ocasionalmente com base em isenções legais limitadas (derrogações) permitidas pela legislação aplicável.

Dúvidas ou preocupações

Além das informações de contato fornecidas nesta Política, residentes da UE, Reino Unido e Suíça também podem encaminhar dúvidas sobre como lidamos com dados pessoais para nosso responsável pela proteção de dados pelo e-mail privacy@goto.com.

A GoTo está empenhada em resolver questões, problemas e reclamações de maneira justa e oportuna. Embora esperemos poder tratar diretamente de quaisquer dúvidas que você possa ter, se suas dúvidas não forem resolvidas, você também tem o direito de reclamar com a autoridade supervisora de dados. As informações de contato são fornecidas abaixo:

 

• Estados-Membros da UE
• Gabinete do Comissário de Informações do Reino Unido
• Gabinete do Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações da Suíça

Aviso na coleta

As informações a seguir complementam as seções acima e se aplicam aos residentes na Califórnia (“Consumidores”) e são exigidas pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 e pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia de 2020 (coletivamente, a “CCPA”). Para os fins desta seção, o termo “dados pessoais” tem o mesmo significado que “informações pessoais” na CCPA. Se quiser receber essas informações em outro formato, escreva para privacy@goto.com.

Durante os 12 meses anteriores à data desta Política, coletamos as categorias de dados pessoais sobre Consumidores estabelecidas na Seção 5 acima a partir das fontes identificadas na Seção 4 acima. As finalidades para as quais coletamos essas informações estão definidas na Seção 6 acima. Também identificamos as categorias de dados pessoais sobre consumidores para quem vendemos ou com quem compartilhamos durante os últimos 12 meses na Seção 8 acima.

Como divulgação complementar a esta Política, coletamos e processamos as seguintes categorias de dados pessoais confidenciais sobre Consumidores:

• Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas: os detalhes de login da sua conta, com o seu código de acesso, senha ou credenciais que permitem o acesso às suas contas GoTo.
• Características protegidas: sua origem racial ou étnica, informações de saúde (por exemplo, se for solicitada uma acomodação), cidadania ou status de imigração, crenças religiosas ou filosóficas, ou filiação sindical.
• Determinadas comunicações pessoais: o conteúdo do correio, e-mail e mensagens de texto de um consumidor, exceto quando a GoTo for o destinatário pretendido da comunicação.

A tabela a seguir esclarece sobre as categorias de destinatários para os quais divulgamos cada categoria de dados pessoais sobre os Consumidores para fins comerciais. Além dos tipos de destinatários identificados acima, podemos divulgar qualquer categoria de dados pessoais sobre os consumidores aos destinatários identificados na Seção 7 acima.

Categoria de informações pessoais:	Categorias de destinatários de divulgações para fins comerciais:
Identificadores Informações sobre atividades na Internet ou em outras redes eletrônicas Informações comerciais e financeiras Informações profissionais ou relacionadas ao emprego; Histórico educacional Inferências, preferências e outras informações	Prestadores de serviços e contratados, incluindo para análise de dados, fornecedores que nos ajudam a oferecer recursos e finalidades de marketing. Prestadores de serviços e contratados que nos auxiliam na operação de nossos negócios, incluindo empresas de hospedagem de dados, processadores de pagamentos, prestadores de serviços de TI, consultores e assessores de negócios, consultores de segurança e prevenção de fraudes e fornecedores de gerenciamento de usuários e contratos. Prestadores de serviços e contratados cujos produtos e serviços estão incluídos como componentes dos nossos Sites ou Serviços, ou que podem prestar serviços para nós, incluindo provedores de hospedagem de dados, fornecedores que ajudam a prover recursos dos produtos, provedores de chatbots, provedores de tecnologia de IA e prestadores de serviços de tecnologia.  Parceiros comerciais que podem determinar as finalidades e os meios de processamento e que ajudam a facilitar determinadas transações, auditores, revendedores e parceiros de canal que podem ajudar a fornecer ou que podem fornecer Serviços a você.
Características protegidas	Em geral, procuramos não coletar esse tipo de dados pessoais. Quando o fazemos, podemos divulgá-los aos seguintes destinatários: Prestadores de serviços e contratados que nos auxiliam na operação de nossos negócios, incluindo empresas de hospedagem de dados, processadores de pagamentos, prestadores de serviços de TI, consultores e assessores de negócios, consultores de segurança e prevenção de fraudes e fornecedores de gerenciamento de usuários e contratos. Parceiros comerciais que podem determinar as finalidades e os meios de tratamento e que ajudam a facilitar determinadas transações, tais como auditores.
Informações de áudio, eletrônicas, visuais ou afins	Prestadores de serviços e contratados que nos ajudam a operar os negócios, incluindo empresas de hospedagem de dados, processadores de pagamentos, prestadores de serviços de TI (como prestadores de serviços de IVR), consultores e assessores de negócios, consultores de segurança e prevenção de fraudes, provedores de chatbot e outras tecnologias de IA e fornecedores de gerenciamento de contratos e usuários. Prestadores de serviços e contratados cujos produtos e serviços estão incluídos como componentes de nossos Sites ou Serviços (como aqueles que nos ajudam a fornecer serviços de comunicação de áudio e vídeo) ou que podem nos fornecer serviços, incluindo provedores de hospedagem de dados, fornecedores que ajudam a oferecer recursos dos produtos, chatbots e outros provedores de tecnologia de IA e prestadores de serviços de tecnologia. Parceiros comerciais que podem determinar as finalidades e os meios de processamento e que ajudam a facilitar determinadas transações, auditores, revendedores e parceiros de canal que podem ajudar a fornecer ou que podem fornecer Serviços a você.
Dados sensíveis	Prestadores de serviços e contratados que nos auxiliam na operação de nossos negócios, incluindo empresas de hospedagem de dados, processadores de pagamentos, prestadores de serviços de TI, consultores e assessores de negócios, e consultores de segurança e prevenção de fraudes. Prestadores de serviços e contratados cujos produtos e serviços estão incluídos como componentes de nossos Sites ou Serviços, ou que podem nos fornecer serviços, incluindo provedores de hospedagem de dados, fornecedores que ajudam a prover recursos dos produtos (como login ou informações semelhantes). Não exigimos nem recomendamos que você insira informações confidenciais em recursos ou ferramentas baseados em IA, como chatbots.  Parceiros comerciais que podem determinar os fins e os meios de tratamento e que ajudam a facilitar determinadas transações, tais como auditores. Estas informações só serão fornecidas a parceiros comerciais quando necessário ou quando você as fornecer.  Não utilizamos dados pessoais confidenciais para inferir características sobre você.

Direitos de Privacidade da Califórnia
Os consumidores possuem os seguintes direitos conforme a CCPA:

• Direito de saber. Você tem o direito de solicitar que revelemos quais dados pessoais coletamos, usamos e divulgamos especificamente sobre você.
• Direito de exclusão. Você tem o direito de solicitar a exclusão de dados pessoais que coletamos ou mantemos sobre você, sujeito a determinadas exceções.
• Direito de correção. Você tem o direito de solicitar correção de dados pessoais imprecisos que possamos ter sobre você.
• Direito de optar pela exclusão da venda ou do compartilhamento de dados pessoais. Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais de candidatos. Consequentemente, não oferecemos o direito de exclusão.
• Direito de limitar o uso de informações pessoais confidenciais. A GoTo não usa nem divulga dados pessoais sensíveis relacionados a candidatos para outros fins que não para prestar serviços de recrutamento ou conforme permitido de outra forma pela CCPA. Consequentemente, não oferecemos o direito ao limite.

A GoTo não o discriminará por exercer qualquer um de seus direitos nos termos da CCPA.

Exercício de seus direitos

Para enviar uma solicitação a fim de exercer seus direitos ou para obter informações sobre procedimentos de autoatendimento (quando disponível), acesse o Portal de Gerenciamento de Direitos Individuais, envie uma solicitação por e-mail para privacy@goto.com ou ligue para 1-833-851-8340. Confirmaremos sua solicitação dentro do prazo estabelecido na CCPA e tomaremos as providências para verificar sua identidade. Por exemplo, caso você tenha uma conta protegida por senha, podemos confirmar sua identidade por meio das nossas práticas vigentes de autenticação para sua conta. Responderemos à sua solicitação de acordo com a CCPA. Se não for possível verificar sua identidade, não poderemos atender à sua solicitação. Após verificarmos sua identidade, responderemos à sua solicitação conforme a CCPA. Se negarmos sua solicitação, explicaremos o motivo.

Agente autorizado

Você pode designar um agente para fazer uma solicitação nos termos da CCPA em seu nome. Se um agente autorizado for usado para enviar uma solicitação para exercer seu direito de saber ou de solicitar exclusão, verificaremos sua identidade e a autoridade do agente para agir em seu nome.

Lei Shine the Light da Califórnia

Nos termos da lei Shine the Light da Califórnia, os Consumidores podem solicitar que a GoTo forneça os nomes de terceiros a quem divulgamos dados pessoais durante o ano civil anterior para fins de marketing direto e identifique as categorias de dados pessoais que divulgamos a eles. Você pode enviar solicitações dessas informações para privacy@goto.com. Sua solicitação deve incluir a declaração “Shine the Light Request”, seu nome, sobrenome, endereço para correspondência e a comprovação de que reside na Califórnia. Reservamo-nos o direito de solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e residência na Califórnia.

As informações a seguir complementam as seções acima e se aplicam a pessoas físicas que residem no Brasil.

Base legal para o processamento

Coletamos e processamos seus dados pessoais como controlador somente quando tivermos uma base legal para isso. Usamos as seguintes bases legais para processar seus dados pessoais:

• Para nos prepararmos para celebrar ou executar um contrato com você. Preparar a celebração de um acordo com você, como nossos termos de serviço ou outro contrato ou acordo, ou para cumprir nossas obrigações contratuais ou nos comunicarmos com você em relação aos nossos acordos;
• Com seu consentimento. Ao processarmos seus dados pessoais com o seu consentimento, informaremos as consequências que poderão surgir caso não os forneça. Se você fornecer seu consentimento, poderá retirá-lo a qualquer momento. Sujeito a certas limitações previstas em lei, ao revogar seu consentimento, você pode solicitar que excluamos as informações sobre você que processamos com seu consentimento. Isso não afetará a legalidade dos processamentos ocorridos antes da revogação do seu consentimento;
• Para cumprir a lei. Processamos seus dados pessoais para nos ajudar a cumprir as leis que se aplicam a nós e para atender a solicitações de autoridades e tribunais judiciais aplicáveis, autoridades policiais e outros órgãos reguladores, e para detectar, prevenir, investigar e responder a atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas ou ilegais;
• Para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Poderemos processar dados pessoais quando exercermos nossos direitos para nos defender contra ou mover ações judiciais;
• Para proteger a sua vida ou segurança física e a de outras pessoas. Processamos dados pessoais para prevenir, detectar, investigar e reagir a atos que possam afetar a vida ou a segurança física de uma pessoa, como ameaças de violência ou danos a crianças;
• Para nossos interesses legítimos ou de terceiros, desde que não se sobreponham aos seus direitos de proteção de dados. Processamos dados pessoais para nossos interesses legítimos ou de terceiros, por exemplo, para desenvolver, testar, dar suporte e melhorar nossos Sites e Serviços; para agregar ou desidentificar dados pessoais; para processar dados pessoais a fim de firmar contratos com o proprietário de uma conta ou com um revendedor; para oferecer medidas de segurança adequadas e detectar problemas de segurança ou violações dos termos de serviço; quando permitido por lei, para enviar comunicações de marketing e outras comunicações comerciais relacionadas aos nossos Serviços e ao nosso setor; para cumprir leis ou regulamentações não brasileiras que se apliquem a nós, inclusive para nos comunicarmos e atendermos a solicitações de autoridades e tribunais judiciais aplicáveis, autoridades policiais e outros órgãos reguladores; para manter a conformidade; para veicular nossas comunicações de responsabilidade corporativa; para nos defender contra ou mover ações judiciais e para proteger nossos direitos e propriedades e os de terceiros.

Dados sensíveis

Pedimos que você só forneça dados pessoais sensíveis a seu respeito se os solicitarmos de forma específica. Quando processarmos tais dados, faremos isso conforme a lei, inclusive quando formos obrigados a fazê-lo para cumprir uma lei que se aplique a nós; para o exercício regular de direitos, inclusive por contrato, e em processos judiciais, administrativos e arbitrais; para proteger sua vida ou segurança física ou a de terceiros; e para promover a prevenção de fraudes e a sua segurança (como na autenticação do seu registro em nossos Serviços).

O Encarregado

A GoTo nomeou um Encarregado, conforme exigido pela LGPD, que pode ser contatado da seguinte forma:

Attn: GoTo Privacy Team c/o Legal Team (MP Kang), GoTo, 333 Summer Street, Boston, MA 02210.

Você também pode entrar em contato com o encarregado pelo e-mail privacy@goto.com.

Direitos do titular dos dados

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais quando os processamos como um controlador, sujeito às limitações e exceções estabelecidas na legislação:

• Direito de confirmação e acesso. Você tem o direito de saber se a GoTo processa dados pessoais sobre você e determinados detalhes sobre esses dados. Você também pode solicitar uma cópia desses dados.
• Direito de retificação. Você tem o direito de exigir que a GoTo corrija ou complete dados pessoais imprecisos, desatualizados ou incompletos sobre você.
• Direito à anonimização, bloqueio ou exclusão. Você pode exigir que a GoTo torne seus dados pessoais anônimos, bloqueie ou os exclua em determinadas circunstâncias, como quando forem desnecessários, excessivos ou processados à revelia da lei.
• Direito de restringir o processamento. Você pode exigir que a GoTo restrinja o processamento de Dados Pessoais em determinadas circunstâncias, como durante o período após a contestação de sua validade, enquanto a GoTo estiver confirmando a legitimidade do processamento.
• Direito à portabilidade de dados. Em determinadas circunstâncias, você pode ter o direito de solicitar que transmitamos seus dados pessoais a outro provedor de serviços que você designar.
• Direito a informações sobre as entidades para as quais fornecemos seus dados pessoais. Você pode solicitar que forneçamos determinadas informações sobre as entidades públicas e privadas para as quais fornecemos seus dados.

Você pode enviar suas solicitações à GoTo conforme estabelecido na Seção 14. Trataremos sua solicitação conforme estabelecido acima. Para solicitações de acesso, responderemos em até 15 dias após sua solicitação. Para outras solicitações, responderemos em um período razoável caso isso não esteja especificado na lei. Se tiver alguma dúvida em relação à sua solicitação, recomendamos que entre em contato conosco. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto à ANPD, o órgão regulador de privacidade do Brasil, ou a agências de proteção ao consumidor.

Você tem o direito de ser informado sobre as categorias e os tipos de dados pessoais que a GoTo coleta de você e como eles são usados, o que pode ser encontrado na seção "Quais dados pessoais coletamos" desta Política.

Transferências do Brasil para outros países

Para transferências de dados pessoais do Brasil para países cujas leis não tenham sido consideradas adequadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a prática da GoTo é celebrar contratos de processamento de dados que incorporem as cláusulas contratuais padrão brasileiras aprovadas. Por exemplo, a GoTo implementou um Contrato de Processamento e Transferência de Dados do Grupo que incorpora as cláusulas contratuais padrão brasileiras. Como alternativa, a GoTo poderá se basear em isenções legais limitadas (derrogações), quando permitidas por lei.

As informações a seguir complementam as seções acima e se aplicam a pessoas físicas que residem nas províncias canadenses de Alberta e Colúmbia Britânica.

De acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais de Alberta (Alberta's Personal Information Protection Act - AB-PIPA) e a Lei de Proteção de Informações Pessoais da Colúmbia Britânica (British Columbia's Personal Information Protection Act - BC-PIPA), a GoTo pode coletar, usar ou divulgar dados pessoais sem consentimento quando a coleta, o uso ou a divulgação forem razoáveis para fins de estabelecimento, gerenciamento ou encerramento de um vínculo empregatício entre a GoTo e a pessoa. No entanto, você tem direito a uma notificação razoável sobre as finalidades para as quais a GoTo coleta, usa e divulga seus dados pessoais. Para cumprir essa obrigação, você recebe esta Política.

Direitos de acesso e retificação

Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que estão sob a nossa custódia ou controle, ou a correção de tais dados. Você também tem o direito de solicitar que seja comunicado a você quem, dentro da GoTo, tem acesso aos seus dados pessoais e por quanto tempo esses dados serão conservados. Quando o seu consentimento for exigido nos termos da AB-PIPA ou BC-PIPA, você tem o direito de revogar o consentimento que nos deu anteriormente para o processamento dos seus dados pessoais, quer esse consentimento tenha sido implícito ou explícito.

As informações a seguir complementam as seções acima e se aplicam a indivíduos que residem na província canadense de Quebec.

A lei de Quebec oferece aos residentes direitos de privacidade específicos relacionados ao contrato de trabalho, relacionados a dados pessoais e dados pessoais sensíveis. Os seus dados pessoais podem ser comunicados às categorias de terceiros mencionadas nesta Política, que podem estar localizadas fora de Quebec, para os fins identificados nesta Política.

 

Além disso, como parte de seu emprego, a GoTo poderá exigir o uso de tecnologia que permitirá que você seja identificado, localizado ou tenha um perfil traçado (por exemplo, para aumentar a segurança no local de trabalho).

Direitos de acesso e retificação

Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais sob a nossa custódia ou controle, ou a sua correção. Você tem o direito de solicitar que seja comunicado a você quem, dentro da GoTo, tem acesso aos seus dados pessoais e por quanto tempo esses dados serão conservados. Se tivermos seu consentimento para processar dados pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento.

As informações a seguir complementam as seções acima e se aplicam a pessoas físicas que residem na Índia.

Base legal para o processamento

Coletamos e processamos seus dados pessoais como controlador somente quando tivermos uma base legal para isso. Usamos as seguintes bases legais para processar seus dados pessoais:

• Com seu consentimento. Podemos processar dados pessoais com o seu consentimento informado e concedido livremente. Se você der seu consentimento, tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. Sujeito a certas limitações previstas em lei, ao revogar seu consentimento, você pode solicitar que excluamos as informações sobre você que processamos com seu consentimento. Isso não afetará a legalidade dos processamentos ocorridos antes da revogação do seu consentimento;
• Quando os dados pessoais nos são fornecidos voluntariamente. Processamos dados pessoais quando você nos fornece voluntariamente e não nos informa que se opõe ao nosso processamento desses dados;
• Para cumprir a lei. Processamos dados pessoais para nos ajudar a cumprir as leis que se aplicam a nós e para responder a solicitações de autoridades jurídicas e tribunais aplicáveis, autoridades policiais e outros reguladores;
• Para fins de emprego e para nos proteger contra perdas ou responsabilidades. Podemos processar dados pessoais tratados no decorrer do seu emprego ou contrato conosco, incluindo a detecção, prevenção, investigação e resposta a atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas ou ilegais. Também podemos processar dados pessoais quando exercemos nossos direitos de buscar ou defender reivindicações legais decorrentes do seu emprego ou contrato conosco ou das suas atividades durante o seu emprego ou contrato conosco;
• Para proteger a sua vida ou segurança física e a de outras pessoas. Processamos dados pessoais para prevenir, detectar, investigar e responder a atividades que possam afetar a vida ou a segurança física de um indivíduo, como responder a desastres ou ameaças de violência;

Pessoa de contato e direito de entrar em contato com a Comissão de Proteção de Dados

O Encarregado de Privacidade de Dados da GoTo pode sanar quaisquer dúvidas ou preocupações que você possa ter em relação a como processamos seus dados pessoais. Você pode entrar em contato com o Escritório de Privacidade de Dados pelo e-mail privacy@goto.com. Você também pode entrar em contato com o Encarregado de Privacidade de Dados pelo correio, no seguinte endereço:

Attn: GoTo Privacy Team c/o Legal Team, GoTo, 333 Summer Street, Boston, MA 02210.

Se sua preocupação não for resolvida de forma satisfatória, você tem o direito de entrar em contato com o Conselho de Proteção de Dados da Índia.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, sujeitos às limitações e exceções estabelecidas na legislação:

• Direito de acessar informações sobre dados pessoais. Você tem o direito de confirmar se processamos dados pessoais sobre você, solicitar um resumo dos dados pessoais que processamos sobre você e conhecer as atividades de processamento que realizamos. Você também pode solicitar informações sobre a identidade de outros fiduciários de dados e nossos processadores de dados a quem divulgamos dados pessoais.
• Direito de correção ou complementação. Você tem o direito de exigir que a GoTo corrija ou complete dados pessoais imprecisos, desatualizados ou incompletos sobre você.
• Direito à exclusão. Você pode solicitar à GoTo que exclua seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como quando você retirar seu consentimento para o processamento desses dados.
• Direito à reparação de reclamações. Você tem o direito de ter suas reclamações sobre o processamento de dados pessoais resolvidas nos prazos exigidos por lei.
• Direito de nomear. Você pode ter o direito de nomear outra pessoa para exercer seus direitos sobre seus dados pessoais em caso de morte ou incapacidade.

Você pode exercer os direitos acima mencionados enviando suas solicitações à GoTo, conforme estabelecido na seção “Quais são os seus direitos de privacidade?” desta Política. Trataremos sua solicitação conforme estabelecido acima, nos prazos previstos por lei. Se não atendermos satisfatoriamente aos seus direitos, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão de Proteção de Dados da Índia.

Entidades Empregadoras da GoTo

Américas
Brasil	GoTo Comunicação Unificada do Brasil Ltda. Avenida Moema, 265, 12º andar, Parte A, Planalto Paulista São Paulo CEP 04077-910
Canadá	GoTo Technologies Canada Ltd. 410 Charest Est, Suite 250 Quebec City, QC G1K 8G3
Guatemala	GoTo Technologies Guatemala, S.A. Km 8.5 CA Muxbal Edificio Forum Business Muxbal, Zona 4 Santa Catarina Pinula, Guatemala 01051
México	GoTo Technologies Mexico, S. de R.L. de C.V. Patricio Sanz 1747 - Office 601, Tower C, Colonia del Valle Sur, Alcaldia Benito Juarez, Ciudad de México 03100
Ásia-Pacífico
Austrália	GoTo Technologies AUS Pty. Ltd. c/o Theunissen Trollip Pty Ltd Level 17 Angel Place 123 Pitt Street Sydney NSW 2000
Índia	GoTo Technologies India Private Limited No. 5, Prestige Khoday Tower, 3rd Floor Raj Bhavan Road Bengaluru KA 560001
Singapura	GoTo Technologies Singapore Pte. Ltd. 2 Shenton Way #18-01 SGX Centre 1 068804
Europa
Finlândia	Miradore Oy Laserkatu 8, 53850 Lappeenranta
Alemanha	GoTo Technologies Germany GmbH Ostra-Allee 9, D-01067 Dresden
Hungria	GoTo Technologies Hungary Kft. 1088 Budapest, Rakocsi ut 1-3, Floor 1
Irlanda	GoTo Technologies Ireland Unlimited Company 77 Sir John Rogerson's Quay, Block C, Suite 207, Grand Canal Docklands Dublin, D02 VK60
Países Baixos	GoTo Technologies Europe B.V. Huizermaatweg 566 1276LN Huizen
Reino Unido	GoTo Technologies UK Limited 5 New Street Square London EC4A 3TW