Question 1

Responsabilità

Accepted Answer

La responsabilità è alla base del programma sulla privacy di GoTo. Responsabilità significa che adottiamo misure per dimostrare i nostri sforzi per rispettare le leggi sulla privacy dei dati applicabili e stanziamo risorse per facilitare questa conformità. Ad esempio:

Persone: GoTo dispone di un team dedicato alla privacy che aiuta GoTo a rispettare gli obblighi previsti dalla legge sulla privacy. Inoltre, abbiamo nominato dei responsabili della protezione dei dati e ruoli simili nelle giurisdizioni in cui sono richiesti, come l'UE, il Regno Unito, il Brasile, Singapore e il Canada. Inoltre, forniamo formazione ai collaboratori al momento dell'assunzione e successivamente ogni anno. Puoi contattare il nostro team per la privacy e i nostri DPO qui.
Politiche: manteniamo delle politiche interne sulla privacy che stabiliscono le aspettative di comportamento dei dipendenti di GoTo in merito alla protezione dei dati personali.
Procedure: abbiamo sviluppato procedure interne che aiutano GoTo a dimostrare la propria conformità alle leggi vigenti. Esaminiamo i nostri prodotti e processi per capire come trattiamo i dati personali.

Question 2

Uniformità

Accepted Answer

Essere trasparenti significa che GoTo si impegna a comunicare ai singoli e ai nostri clienti dove, come e perché trattiamo i dati personali.

In qualità di responsabile del trattamento: quando GoTo decide come trattare i dati personali, ci sforziamo di essere trasparenti fornendo avvisi di trasparenza, come la nostra informativa sulla privacy, che informano le persone su come trattiamo i loro dati. La nostra informativa sulla privacy non si applica alle modalità di trattamento dei dati dei clienti. I nostri impegni con i clienti sono definiti nei contratti con i clienti.
In qualità di fornitore di servizi: è prassi di GoTo stipulare accordi appropriati con i propri clienti e fornitori che definiscano i diritti e gli obblighi delle parti rispetto ai dati personali. Ad esempio, puoi consultare una copia della nostra DPA, che è incorporata nei nostri accordi, qui. Ci impegniamo inoltre a essere trasparenti riguardo ai nostri sub-responsabili del trattamento. Puoi trovare un elenco dei nostri sub-responsabili del trattamento per il tuo servizio qui.

Question 3

Output

Accepted Answer

GoTo desidera dare ascolto ai clienti e alle persone di cui trattiamo i dati. Le tue domande e il tuo feedback ci aiutano a migliorare il nostro programma e ci fanno capire quali informazioni sono importanti per te.

GoTo mette a disposizione una casella di posta elettronica sulla privacy per sollevare domande e dubbi sulle nostre pratiche di trattamento dei dati. Tieni presente che questa casella di posta non gestisce segnalazioni di bug bounty o incidenti di sicurezza, che devono essere inviate qui.
Forniamo inoltre un portale di gestione dei diritti individuali per consentire alle persone che si sono impegnate con noi di esercitare i loro diritti sulla privacy. Se hai stipulato un contratto con un cliente GoTo, non possiamo soddisfare la tua richiesta. Contatta direttamente il cliente.

Question 4

Vigilanza

Accepted Answer

Essere vigili implica sia una revisione proattiva dei nostri processi che una risposta reattiva per risolvere potenziali problemi di privacy e sicurezza.

Il nostro team per la privacy effettua revisioni periodiche dei nostri processi e delle nostre procedure nel tentativo di allinearli ai requisiti di privacy dei dati.

Collaboriamo con la sicurezza informatica per risolvere potenziali problemi di sicurezza e altri problemi relativi ai dati. Se hai riscontrato un problema di sicurezza, segnalalo qui.

Protezione dei dati

Panoramica del programma

Trasferimenti di dati transfrontalieri