Informativa sulla privacy dei candidati di GoTo

Ultimo aggiornamento: 25 febbraio 2026

1. Presentazione di GoTo

GoTo è un’azienda globale il cui impegno è semplificare le comunicazioni IT e aziendali, ovunque. GoTo fornisce prodotti Software come servizio ("Servizi") che aiutano le aziende a garantire supporto e connessione senza rischi per la sicurezza a ciò che per loro è più essenziale: team e clienti. Quando utilizziamo il termine “GoTo” o “noi” nella presente Informativa sulla privacy dei candidati (“Informativa”), ci riferiamo a GoTo Technologies USA, LLC e alle altre affiliate interamente controllate di GoTo Group, Inc. che trattano i dati personali dei candidati ai posti di lavoro. Per capire quale società affiliata di GoTo è la principale responsabile del trattamento dei dati personali al di fuori degli Stati Uniti, fare riferimento a questa tabella.

2. Quali dati copre la presente Informativa?

La presente Informativa riguarda il trattamento dei dati personali online e offline che svolgiamo in relazione alle attività di acquisizione talenti di GoTo. A titolo esemplificativo, la presente Informativa si applica quando gli utenti completano una candidatura per un impiego presso GoTo, rispondono a sondaggi relativi al nostro processo di selezione, interagiscono con il nostro strumento di tracciamento dei candidati o interagiscono offline con GoTo in relazione a una candidatura, ad esempio quando parlano al telefono con il nostro team del personale o partecipano a colloqui. Si applica altresì, a titolo esemplificativo, quando il Team di acquisizione talenti di GoTo contatta direttamente gli utenti in merito al loro interessamento a discutere con noi di un potenziale impiego.

Con questo termine generalmente si intende qualsiasi informazione che identifichi, descriva, si riferisca, sia riconducibile o possa essere ragionevolmente collegata a una persona fisica identificata o identificabile. Tuttavia, le leggi di alcune giurisdizioni definiscono i dati personali (o un termine simile come informazioni personali) in modo più ampio. Le leggi di altre giurisdizioni possono escludere alcune informazioni sugli utenti, come i dati di contatto aziendale, dalla definizione di dati personali.

La definizione di dati personali che applichiamo sarà quella contenuta nella legge sulla privacy in vigore. La presente Informativa non rappresenta una garanzia di assunzione. Non costituisce, crea o modifica alcun accordo di lavoro tra gli utenti e GoTo.

3. Quali dati non sono coperti dalla presente Informativa?

Il rapporto tra gli utenti e gli altri. La presente Informativa non si applica ai dati personali che gli utenti hanno fornito ad altri, come ad esempio ad agenzie di reclutamento indipendenti. Tali entità hanno un rapporto diretto con gli utenti e trattano le informazioni in conformità alle loro politiche e procedure.
Siti web e applicazioni di terze parti. La presente Informativa non si applica a siti web, applicazioni o servizi di terze parti, anche se questi sono accessibili attraverso i siti web, i Servizi o link ai siti di GoTo. Le bacheche delle offerte di lavoro di terzi o servizi come LinkedIn sono esempi di siti o applicazioni. I proprietari dei siti web o dei servizi di terze parti sono responsabili della definizione dei termini e condizioni e delle informative sulla privacy per gli stessi.
Dati personali soggetti ad altre informative sulla privacy di GoTo. Occasionalmente, GoTo fornirà delle informative sulla privacy delineate appositamente sulla base di specifici tipi di interazioni con determinate categorie di persone. Quando questo avviene, i dati personali coperti da tale informativa sulla privacy specifica non sono coperti dalla presente Informativa. A titolo esemplificativo, quando gli utenti interagiscono con i nostri siti web è la nostra Informativa sulla privacy di GoTo a regolare tali interazioni con GoTo, e non la presente Informativa. Parimenti, se agli utenti viene offerto un impiego ed entrano a far parte di GoTo in veste di dipendenti, verrà loro fornita un’informativa sulla privacy separata che riguarda le modalità di trattamento dei dati personali dei nostri dipendenti.
Dati resi anonimi, de-identificati o aggregati. I dati personali che sono stati anonimizzati o de-identificati non possono più fungere da identificatore di un individuo. I dati aggregati sono dati che sono stati combinati e non si riferiscono a un singolo individuo. Pertanto, questi dati non sono dati personali e non sono coperti dalla presente Informativa.

4. Come raccogliamo i dati personali?

Nell’ambito delle sue normali operazioni commerciali, GoTo raccoglie i dati personali degli utenti dalle seguenti fonti:

Dagli utenti. Possiamo acquisire dati personali sugli utenti quando ci vengono forniti dagli stessi, ad esempio quando gli utenti ci inviano il proprio CV o lettera di presentazione, quando compilano una domanda di assunzione o ci parlano di loro stessi in sede di colloquio, o ancora se partecipano a un colloquio di valutazione;
Da altri. Possiamo acquisire dati personali sugli utenti da altre fonti, come reclutatori o servizi di sourcing di candidati, organizzazioni per lo screening dei precedenti, persone che li hanno segnalati per una posizione o che forniscono referenze, o ancora da fonti accessibili al pubblico, ivi comprese fonti online, come il profilo LinkedIn, qualora riteniamo che siano rilevanti ai fini della candidatura o di una potenziale candidatura futura; e
Attraverso mezzi automatizzati. Possiamo ricevere dati personali sugli utenti in modo automatico, ad esempio quando il nostro software di candidatura registra alcune informazioni sulle interazioni degli utenti con lo stesso.

Nella misura consentita dalla legge, possiamo altresì combinare, correggere e integrare i dati personali ricevuti dagli utenti con dati ricevuti da altre fonti e utilizzarli come descritto nella presente Informativa.

5. Quali dati personali raccogliamo?

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali sugli utenti. Sebbene gli utenti non siano obbligati a fornirci le informazioni richieste, il mancato rispetto di tale richiesta potrebbe comportare l’impossibilità di proseguire il percorso di candidatura per un posto di lavoro presso di noi.

Identificatori. Questa categoria di dati personali comprende i dati che servono a identificare in modo univoco gli utenti. Include, a titolo esemplificativo, le informazioni quali nome, pseudonimo, handle di social media, dettagli di contatto (come indirizzi e-mail, numeri di telefono o fax o indirizzi fisici o postali), nomi di account, numeri di clienti, identificatori personali univoci, firme, identificatori online, indirizzi di protocollo Internet o altri identificatori simili.
Informazioni commerciali e finanziarie. Questa categoria di dati personali comprende le informazioni necessarie per facilitare le transazioni con GoTo, come ad esempio le informazioni necessarie per il rimborso delle spese di viaggio sostenute dagli utenti relativamente alla partecipazione ai colloqui in presenza. È bene notare che GoTo non chiederà agli utenti i dati della carta di credito, non invierà contanti (salvo il rimborso delle spese ragionevoli sostenute in caso di spostamento per un colloquio), né chiederà loro di inviare denaro a GoTo come parte del procedimento di selezione.
Informazioni professionali o connesse all’occupazione; istruzione. Questa categoria di dati personali riguarda l’idoneità degli utenti all’impiego o il diritto di lavorare nella giurisdizione ove la posizione è situata; la storia lavorativa, compresi i datori di lavoro attuali e passati, i titoli di lavoro e le sedi di lavoro; i titoli di studio e le certificazioni conseguite; le licenze professionali possedute; le affiliazioni e le associazioni professionali; la formazione e i riconoscimenti; la lingua (o le lingue) parlate e le altre competenze possedute.
Caratteristiche protette. Questa categoria di dati personali include dati che in genere sono soggetti a maggiori tutele ai sensi della legge vigente, quali età, razza, colore della pelle, discendenza, Paese di origine, cittadinanza, religione o credo, stato civile, condizione sanitaria, invalidità fisica o mentale, sesso (incluso genere, identità di genere, espressione di genere), gravidanza o parto e condizioni sanitarie correlate, orientamento sessuale e stato militare o di veterano. Raccogliamo le caratteristiche protette degli utenti esclusivamente quando siamo autorizzati dalla legge a farlo, ad esempio per la creazione di report sulla diversità o sulle pari opportunità o per l’elaborazione di richieste di alloggio. In molti casi, non è necessario che gli utenti ci forniscano suddette informazioni affinché la candidatura venga presa in considerazione. Sarà nostra premura specificare agli utenti se le informazioni sono facoltative o necessarie per l’elaborazione della domanda di assunzione; qualora fossero necessarie spiegheremo perché.
Informazioni sull’attività su Internet o altre reti elettroniche. Questa categoria di dati personali comprende informazioni sui sistemi o dispositivi degli utenti, quali l’ID del sistema o della rete, il tipo e la versione del sistema operativo, il produttore e il modello del dispositivo, la risoluzione dello schermo, il tipo di browser e la versione; informazioni sull’attività online degli utenti quando interagiscono con noi elettronicamente, come la data dell’accesso a un’applicazione che utilizziamo durante il processo di selezione, gli identificatori univoci del dispositivo, il nome utente e le password, nonché le attività di utilizzo e le informazioni diagnostiche, compresi i registri di accesso, i registri di attività e altre informazioni simili.
Informazioni audio, elettroniche, visive o analoghe. Questa categoria di dati personali include fotografie, segreteria telefonica e registrazioni (se presenti) effettuate durante le chiamate audio o video con noi. Può altresì includere filmati di telecamere a circuito chiuso e passaggi di badge degli ospiti, che possono essere acquisiti, ad esempio, qualora gli utenti si rechino in uno dei nostri siti per un colloquio.
Inferenze, preferenze e altre informazioni. Questa categoria di dati personali comprende le inferenze tratte da qualsiasi informazione identificata in precedenza, come ad esempio le preferenze degli utenti sulla modalità di contatto, i tipi di posizione ricercati, il modo in cui gli utenti sono venuti a conoscenza della posizione, la disponibilità sul calendario, le preferenze sull’orario di contatto, le preferenze linguistiche, le preferenze sull’impiego, il salario desiderato, le preferenze sui benefit, la disponibilità per la data di inizio, la disponibilità a trasferirsi, l’esperienza durante il processo di selezione del personale e altre informazioni simili.
Dati personali sensibili. Normalmente, questa categoria di dati personali è definita dalla legge sulla privacy applicabile, la quale può limitare il modo in cui tali informazioni possono essere raccolte, utilizzate e divulgate. Non raccogliamo dati personali sensibili se non in conformità con le prescrizioni legali applicabili. Questo tipo di informazioni può comprendere informazioni sul tuo stato di immigrazione, come la documentazione relativa al permesso di lavoro; i numeri di identificazione governativi, come il numero della previdenza sociale, della patente di guida, della carta d’identità statale o del passaporto; il login e la password dell’account GoTo o le credenziali che consentono l’accesso all’account; informazioni come il gruppo etnico, la nazionalità, la religione; informazioni sulla salute o sulle disabilità; informazioni sull’orientamento sessuale; affiliazioni sindacali e altre informazioni simili.

6. Come utilizziamo i dati personali che abbiamo raccolto?

Utilizziamo i dati personali per i seguenti scopi:

Per prepararci a stipulare o eseguire un contratto con gli utenti. Utilizziamo i dati personali per preparare e stipulare contratti e altri accordi con gli utenti. Utilizziamo i dati personali anche nell’esecuzione dei nostri contratti, ivi compreso l’adempimento agli obblighi previsti dagli stessi e per controllare il rispetto degli impegni assunti dalle parti. I contratti di lavoro (ove richiesto dalla legge), gli accordi di non divulgazione e documentazione simile in relazione al lavoro sono solo alcuni esempi di contratti che possiamo stipulare con gli utenti.
Per gestire la nostra attività. Possiamo utilizzare i dati personali per creare e gestire gli account di carriera degli utenti presso di noi; per elaborare la domanda di assunzione degli utenti; per comunicare con loro in merito allo stato della candidatura; per rispondere alle domande degli utenti; per rispondere a richieste o preoccupazioni degli utenti; per valutare le capacità e le competenze degli utenti; per aggiornare, mantenere, utilizzare e analizzare i nostri registri; per effettuare controlli sulle referenze; per effettuare controlli sui precedenti personali in caso venga offerto un posto di lavoro agli utenti (che, a seconda della giurisdizione di appartenenza, possono essere soggetti a informative sulla privacy aggiuntive o separate); per comprendere l’esperienza maturata nel corso del processo di selezione e di onboarding, ivi compresi gli aspetti positivi e le aree di miglioramento; per fornire assistenza, ove necessario, nell’ottenere un visto di immigrazione o un permesso di lavoro; per valutare le nostre pratiche in materia di diversità, equità e inclusione; per fornire e gestire le nostre applicazioni per l’acquisizione e l’onboarding dei talenti; per fornire assistenza tecnica; per migliorare e sviluppare i nostri processi aziendali interni; e per formare il nostro personale.
Per condurre una ricerca sulla percezione degli utenti nei confronti di GoTo e dell’esperienza vissuta in veste di candidati. Possiamo utilizzare i dati personali per verificare l’efficacia delle nostre pratiche di acquisizione talenti e per capire come migliorarle, ad esempio quando riceviamo i feedback o le risposte ai sondaggi degli utenti o quando otteniamo o raccogliamo in altro modo informazioni sulle loro esperienze, opinioni su di noi o sulla loro esperienza complessiva durante il processo di acquisizione talenti; quando capiamo come gli utenti hanno saputo delle nostre offerte di lavoro e cosa piace o meno dei nostri processi di reclutamento e delle nostre applicazioni; per condurre analisi e valutare come vengono utilizzate le nostre applicazioni di reclutamento e come operano; e per intraprendere iniziative di ascolto sociale, ad esempio quando esaminiamo i feedback e le recensioni sulla nostra azienda e sul nostro processo di acquisizione dei talenti su Internet e sui siti di social media.
Per fornire agli utenti informazioni che possono essere di loro interesse. Possiamo utilizzare i dati personali degli utenti per fornire loro informazioni su di noi, come le posizioni aperte a cui potrebbero essere interessati o per le quali potrebbero avere le giuste qualifiche, gli eventi in cui potrebbero essere coinvolti, i nostri prodotti e servizi o il settore. Alcuni esempi di tali comunicazioni possono includere altri annunci di lavoro di GoTo, informazioni su eventi di GoTo come fiere di carriera, richieste di partecipazione a sondaggi sull’esperienza degli utenti con il processo di acquisizione talenti di GoTo e informazioni su GoTo in generale. Quando invieremo agli utenti suddette comunicazioni, includeremo un link di annullamento dell’iscrizione che potrà essere selezionato se non desidera ricevere comunicazioni da noi. Gli utenti possono anche contattare il nostro Team di acquisizione talenti o il nostro Team per la privacy dei dati per richiedere di essere rimossi dalla nostra mailing list.
Per la sicurezza, l’integrità, la protezione e la prevenzione delle frodi. Trattiamo i dati personali per proteggere i diritti, la privacy, la salute, la sicurezza o la proprietà che riguardano noi, gli utenti o altri; per intraprendere sforzi ragionevoli per monitorare l’uso delle nostre reti, delle nostre risorse delle nostre strutture e per proteggerle; per risolvere problemi tecnici con le nostre reti e le nostre risorse; per prevenire, rilevare e rispondere a eventi e incidenti di sicurezza; per prevenire e rispondere a presunte attività dolose, ingannevoli, fraudolente, non autorizzate o illegali e a violazioni dei nostri termini di servizio; e per proteggere la sicurezza pubblica.
Per garantire conformità alle leggi vigenti e alle richieste legali e amministrative, per proteggere i nostri diritti, per valutare la conformità alle informative e per rivendicare e difendersi da pretese legali. Utilizziamo i dati personali per adempiere ai nostri obblighi ai sensi della legge vigente; per perseguire e/o difendere rivendicazioni legali e gestire controversie; per applicare i nostri termini di servizio e altri accordi; per esaminare i nostri processi interni per verificare la conformità ai nostri obblighi legali e contrattuali e alle nostre politiche interne; per monitorare i nostri sistemi informatici per verificare che funzionino come previsto, ad esempio tracciando le anomalie o rispondendo alle segnalazioni di errori e altri problemi; e per rispondere a richieste legittime da parte di autorità governative, compresi mandati, citazioni o processi di scoperta legale.

7. Divulghiamo i dati personali?

Divulghiamo i dati personali degli utenti: (a) alle affiliate di cui GoTo Group, Inc., la nostra entità capogruppo, possiede direttamente o indirettamente il controllo e laddove queste abbiano la necessità commerciale di accedere alle informazioni degli utenti; (b) a terze parti (come i fornitori di verifica dei precedenti) su indicazione degli utenti, previa nostra apposita comunicazione o con il loro consenso; (c) a fornitori di servizi, (come i fornitori di sistemi informatici) consulenti aziendali o consulenti terzi, che ne hanno bisogno per fornire i loro servizi a noi, nel rispetto degli adeguati obblighi di riservatezza; (d) in relazione a operazioni aziendali, come una fusione, un disinvestimento, un’acquisizione, una riorganizzazione, una ristrutturazione, una liquidazione, una graduale cessazione, un’operazione di finanziamento o una vendita di risorse; e (e) secondo quanto previsto dalla legge o da un provvedimento amministrativo, per far valere i nostri diritti nonché intentare azioni legali o difenderci da esse.

8. Vendiamo o condividiamo i dati personali?

Alcune leggi sulla privacy prevedono diritti per le persone in merito alla “vendita” o alla “condivisione” dei loro dati personali. Alcune leggi, tuttavia, definiscono la “vendita” di dati personali per includere la divulgazione di dati personali per attività commerciali come la pubblicità mirata. Le leggi sulla privacy possono anche definire la “condivisione” dei dati personali come la loro fornitura alle reti pubblicitarie e ad altre aziende che facilitano la pubblicità digitale ai fini della pubblicità comportamentale cross-context. Non vendiamo né condividiamo i dati personali che ci forniscono gli utenti durante il processo di acquisizione dei talenti. Come rivelato nell’Informativa sulla privacy di GoTo, tuttavia, in base a questa definizione più ampia, abbiamo venduto alcune categorie di dati personali dei visitatori del sito web a, o condiviso con, reti pubblicitarie e altre società che facilitano le inserzioni digitali per scopi di pubblicità comportamentale cross-context o pubblicità mirata. Qualora gli utenti abbiano visitato i nostri siti web, come le nostre pagine web per le Opportunità di carriera, le loro interazioni con noi sono regolate dall’Informativa sulla privacy di GoTo. Tali attività ci consentono di fornire delle informazioni più personalizzate riguardo la nostra azienda e i nostri servizi alle persone che potrebbero avere interesse nel conoscerli. È possibile rinunciare alla vendita o alla condivisione dei propri dati personali qui.

9. Rispettiamo i segnali “Non tracciare” e GPC?

Le interazioni con le nostre pagine web Carriere sono regolate dall’Informativa sulla privacy di GoTo, che descrive come i nostri siti Web gestiscono i GPC e le istruzioni "Do Not Track".

10. Quali sono le nostre pratiche di conservazione dei dati?

Conserviamo i dati personali degli utenti in una forma identificabile per un arco di tempo non superiore a quello necessario per adempiere agli scopi aziendali compatibili con le finalità commerciali per cui sono stati raccolti oppure nella misura necessaria per ottemperare ai nostri obblighi legali, dirimere le controversie e far valere i nostri accordi.

Qualora gli utenti si candidino per un lavoro e la loro candidatura non venga accolta o si ritirino dalla selezione, GoTo conserverà i loro dati personali in relazione alla candidatura per un dato periodo di tempo a decorrere dalla presentazione stessa. Questo avviene per diversi motivi, tra cui la necessità di rispettare le leggi che ci impongono di conservare alcuni dati, di difenderci in caso di contestazioni legali relative a una decisione di assunzione, di valutare e migliorare le nostre pratiche di assunzione e, se del caso, di prendere in considerazione gli utenti per altre opportunità per le quali potrebbero essere qualificati. Qualora gli utenti desiderino aggiornare o cancellare le loro informazioni associate a una candidatura che hanno presentato, possono farlo selezionando l’opzione pertinente nel profilo del loro account nel nostro sistema di monitoraggio dei candidati oppure contattando il nostro team di acquisizione dei talenti.

In caso di assunzione, le informazioni degli utenti entreranno a far parte del loro fascicolo di lavoro di GoTo e saranno conservate in conformità con le nostre pratiche di conservazione dei dati di lavoro.

11. Quali sono le nostre pratiche di sicurezza?

GoTo ha implementato controlli ragionevoli e appropriati volti a tutelare i dati personali raccolti e ulteriormente elaborati dalla distruzione, dalla perdita, dall’alterazione, dall’accesso, dalla divulgazione o dall’uso accidentali, illegali o non autorizzati. Nonostante gli sforzi di GoTo, e a causa della natura intrinseca di Internet, nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica dei dati è sicuro al 100%. Anche se ci impegniamo a utilizzare mezzi ragionevoli per proteggere i dati personali dell’utente, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta. Gli utenti devono inoltre adottare misure per proteggere le proprie informazioni, tra cui la limitazione dell’accesso alle informazioni, la protezione delle password e l’utilizzo di protocolli SSL/TLS per impedire l’intercettazione delle trasmissioni.

12. Dove vengono trattati i dati personali degli utenti?

GoTo opera su base globale. Di conseguenza, potremmo trasferire i dati personali degli utenti in altri Paesi o aree geografiche oppure conservarli o elaborarli in altro modo. Le leggi sulla protezione dei dati di tali Paesi o aree geografiche possono essere diverse da quelle del Paese degli utenti e potrebbero non fornire un livello di protezione altrettanto elevato rispetto alle leggi locali sulla protezione dei dati. Indipendentemente dal luogo in cui i dati personali degli utenti vengono trasferiti per il trattamento, tali dati verranno trasferiti e trattati da GoTo in conformità con la legge vigente e la presente Informativa sulla privacy. Esempi delle fasi che adottiamo per garantire la conformità alle leggi vigenti possono includere, a seconda dei casi, l’ottenimento del consenso al trasferimento di tali informazioni, l’accettazione di determinati impegni contrattuali o la certificazione rispetto a determinati quadri di protezione e privacy dei dati.

Sistema di regole sulla privacy transfrontaliera dell’APEC e Sistema di riconoscimento della privacy per i responsabili del trattamento

Il trasferimento internazionale di GoTo dei dati personali raccolti nei Paesi partecipanti alla Cooperazione economica Asia-Pacifico ("APEC") rispetta il Sistema di regole sulla privacy transfrontaliera (“CBPR”) e il Sistema di riconoscimento della privacy per i responsabili del trattamento (“PRP”) per il trasferimento dei dati personali. Ulteriori informazioni sulla nostra certificazione APEC CBPR sono disponibili qui. Ulteriori informazioni sulla nostra certificazione APEC PRP sono disponibili qui. Se gli utenti hanno sollevato dubbi nei confronti di GoTo riguardo alle certificazioni APEC CBPR o PRP che rimangono irrisolte dopo averci contattato, possono rivolgersi al nostro esperto di risoluzione delle controversie (senza alcun costo per gli utenti) qui.

13. Quali sono i diritti alla privacy degli utenti?

Fatte salve le condizioni, le limitazioni e le eccezioni previste dalla legge sulla privacy, gli utenti possono godere di determinati diritti in relazione ai loro dati personali. In molti casi, forniamo agli utenti opzioni di gestione autonoma per esercitare i loro diritti sui dati personali. Ad esempio, se scelgono di creare un account Workday con noi, possono accedere, rivedere, modificare ed eliminare alcuni dati personali contenuti nel loro account.

Possiamo anche assisterli nell’esercizio dei loro diritti in materia di dati personali eventualmente applicabili ai sensi della legge sulla privacy.

Gli utenti che risiedono in California, Regno Unito, Unione europea, Svizzera, Brasile o provincia dell’Alberta, della Columbia Britannica o del Quebec, in Canada, possono fare riferimento alle integrazioni regionali applicabili alla presente Informativa per conoscere le modalità con cui onoriamo i loro diritti sui dati personali.

Diversamente, a seconda della giurisdizione di appartenenza, gli utenti possono avere diritto a richiedere a GoTo di:

confermare quale tipo di dati personali relativi agli utenti raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo o sottoponiamo altrimenti a trattamento;
modificare o aggiornare i dati personali inesatti o incompleti che li riguardano;
cancellare o limitare l’uso dei loro dati personali;
non trattare più i loro dati personali (anche per finalità di marketing);
fornire loro i dati personali in un formato elettronico strutturato.

Per inoltrare una richiesta relativa alla privacy, è possibile contattare il nostro Team di acquisizione talenti o visitare il nostro Portale di gestione dei diritti individuali. Gli utenti possono inoltre esercitare i propri diritti utilizzando uno dei metodi previsti nella Sezione 19 della presente Informativa.

Una volta ricevuta la richiesta, GoTo provvederà a verificare l’identità degli utenti. Qualora non fosse possibile verificarla, GoTo non potrà dare seguito alle loro richieste. GoTo risponderà alla richiesta degli utenti entro i termini previsti dalla legge sulla privacy dei dati. Inoltre, se la richiesta o parte di essa viene respinta, GoTo ne spiegherà il motivo e fornirà agli utenti altre informazioni, come il diritto di ricorrere contro la nostra decisione, se del caso.

14. Ci impegniamo nel processo decisionale automatizzato o nella profilazione?

Come molte aziende, GoTo utilizza applicazioni software che impiegano l’intelligenza artificiale, inclusa l’intelligenza artificiale generativa, per analizzare i dati, che possono includere dati personali. Alcuni dei dati elaborati da queste applicazioni contribuiscono a prendere decisioni informate riguardo la selezione e la gestione del personale. Quando ti candidi per una posizione, il nostro software di selezione del personale può utilizzare l’intelligenza artificiale per aiutarci a controllare le qualifiche indicate nel curriculum e le competenze da te dichiarate nel nostro sistema di selezione, confrontandole coi requisiti della posizione e le qualifiche degli altri candidati. Potremmo inoltre fornire strumenti progettati per facilitare le tue interazioni con GoTo, come chatbot, trascrizioni e strumenti di sintesi delle riunioni. Ci impegniamo a essere trasparenti sull’uso di tali strumenti e ti informeremo quando interagirai con un chatbot, o quando useremo strumenti di trascrizione o di sintesi della riunione durante le nostre conversazioni con te. I risultati dell’intelligenza artificiale che possono influire sull’assunzione, sulle condizioni d’impiego o sulla cessazione del rapporto di lavoro sono sottoposti a recensione umana. Un essere umano prende in ultima analisi tutte le decisioni relative al rapporto di lavoro.

15. Trattiamo i dati personali dei bambini?

GoTo non accetta candidature per le proprie posizioni aperte da parte di persone di età inferiore ai 18 anni. Qualora fossimo informati o venissimo altrimenti a conoscenza di aver involontariamente ottenuto dati personali da persone di età inferiore a 18 anni in questo contesto, elimineremo tali informazioni dai nostri archivi.

16. Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?

Come indicato nell’Informativa sulla privacy di GoTo, ci avvaliamo di cookie di prima e terza parte e altre tecnologie di tracciamento sui nostri siti e servizi. Invitiamo gli utenti a consultare l’Informativa sulla privacy per capire le scelte che possono fare e come esercitarle.

17. Come comunichiamo le modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy?

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa affinché rifletta le modifiche applicate alle nostre pratiche di gestione dei dati personali o risponda ai nuovi requisiti giuridici e ne pubblichiamo la versione più recente in questa pagina. Ciononostante, qualsiasi modifica sostanziale che abbia un considerevole impatto negativo sulla privacy degli utenti verrà notificata loro su questo sito Web oppure tramite posta elettronica per sottoporla alla loro approvazione prima che entri in vigore. Esortiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per ottenere le informazioni più aggiornate sulle nostre prassi in materia di privacy.

18. In che modo gli utenti possono contattarci per domande e dubbi?

In caso di domande o di dubbi sulla presente Informativa, o su come trattiamo i dati personali degli utenti, è possibile contattare il nostro team Persone all’indirizzo AskHR@goto.com. Gli utenti possono anche contattare il team di GoTo preposto alla privacy all’indirizzo privacy@goto.com.

Possono anche contattarci per posta all’indirizzo:

Nord America: Attn: GoTo Privacy Team c/o Legal Team, GoTo, 333 Summer Street, Boston, MA 02210, USA.

Internazionale:Attn: GoTo Privacy Team c/o Legal Team, GoTo, 77 Sir John Rogerson’s Quay, Block C, Suite 207 Grand Canal Docklands, Dublino 2, D02 VK60, Repubblica d’Irlanda.

Infine, possono contattare telefonicamente GoTo al numero 1-833-851-8340.

19. Integrazioni specifiche dell’area geografica

Le sezioni seguenti forniscono ulteriori informazioni agli individui residenti nell’Unione europea (“UE”), in Svizzera o nel Regno Unito (“UK”), in California e in Brasile. Se le informazioni contenute in questa sezione sono diverse da quelle che compaiono nel corpo principale dell’Informativa sulla privacy, prevalgono le informazioni contenute nella presente sezione.

Avviso supplementare per gli individui che si trovano nell’UE, in Svizzera e nel Regno Unito

Queste informazioni integrano le sezioni precedenti e si applicano agli individui che risiedono nell’UE, in Svizzera o nel Regno Unito.

Base giuridica del trattamento

Raccogliamo e trattiamo i dati personali degli utenti in qualità di responsabili del trattamento solo se disponiamo di una base giuridica per farlo. Per il trattamento dei dati personali utilizziamo le seguenti basi giuridiche:

Per prepararci a stipulare o eseguire un contratto con gli utenti. Trattiamo i dati personali degli utenti quando ci prepariamo a stipulare un accordo con loro, come ad esempio un contratto di lavoro, di riservatezza o un altro accordo di lavoro, ovvero quando eseguiamo i nostri obblighi nei confronti degli stessi, come ad esempio quando rimborsiamo le spese di viaggio concordate, qualora siano necessarie nel corso del processo di colloquio;
Con il consenso o il consenso esplicito degli utenti. Periodicamente, trattiamo i dati personali per gli scopi che comunichiamo con il consenso o, se necessario, con il consenso esplicito degli utenti. Ad esempio, possiamo ottenere il consenso per inviare agli utenti determinate comunicazioni relative alla loro candidatura o ad altre opportunità commerciali o per ottenere informazioni sugli stessi, ad esempio dalle referenze. Quando trattiamo i dati personali con il consenso degli utenti, l’utente ha diritto a revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento da parte nostra avvenuto prima della revoca;
Per conformarsi alle leggi dell’Unione europea, degli Stati membri, del Regno Unito o della Svizzera. Trattiamo i dati personali per favorire il rispetto delle leggi vigenti nell’Unione europea, negli Stati membri, in Svizzera e nel Regno Unito, comprese le leggi in materia fiscale, di privacy, di impiego e di altro tipo, ad esempio quando verifichiamo il diritto degli utenti di lavorare in una giurisdizione; per comunicare con le autorità giudiziarie e i tribunali, le forze dell’ordine e altre autorità di regolamentazione e per individuare, prevenire, indagare e rispondere ad attività fraudolente, dannose, non autorizzate o illegali;
Per proteggere gli interessi vitali dell’utente e di altri. Trattiamo i dati personali per prevenire, individuare, indagare e rispondere ad attività che possono avere un impatto sull’interesse vitale di un individuo, compresa la sicurezza pubblica;
Per interessi legittimi nostri o di altri, laddove non prevalgano sui diritti di protezione dei dati degli utenti. Trattiamo i dati personali per i nostri o altrui interessi legittimi, ad esempio per valutare e migliorare i nostri processi di acquisizione talenti, di colloquio e di onboarding; per aggregare o de-identificare i dati personali; per fornire misure di sicurezza fisica e delle informazioni ragionevoli e rilevare problemi di sicurezza o di protezione o violazioni dei termini di servizio; ove consentito dalla legge, per inviare comunicazioni relative a opportunità di lavoro, eventi come fiere per la carriera, la nostra attività e il nostro settore; per ottemperare alle leggi o ai regolamenti non appartenenti all’Unione europea, degli Stati membri, del Regno Unito o della Svizzera che ci riguardano, anche per comunicare e rispondere alle richieste delle autorità giudiziarie e dei tribunali applicabili, delle forze dell’ordine e di altre autorità di regolamentazione; per fornire le nostre comunicazioni sulla responsabilità aziendale; per perseguire o difendere rivendicazioni legali e per proteggere i nostri e altrui diritti e proprietà.

Categorie speciali di dati

In genere non cerchiamo di trattare dati di categoria speciale e chiediamo di non fornirceli a meno che non li richiediamo espressamente. Laddove tratteremo tali dati, lo faremo in conformità con la legge applicabile, ivi compreso il consenso esplicito degli utenti; per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti in materia di diritto del lavoro, di previdenza sociale e protezione sociale; nella misura consentita dalla legge; laddove gli utenti lo abbiano reso manifesto, laddove sia necessario proteggere i loro interessi vitali o quelli di altri; per difendere o perseguire rivendicazioni legali; se necessario nell’ambito della medicina del lavoro o per valutare la capacità lavorativa degli utenti, diagnosi mediche e/o come altrimenti consentito dalla legge, ad esempio nel caso in cui possiamo valutare adattamenti e adeguamenti del posto di lavoro; laddove sia necessario per ragioni di interesse pubblico sostanziale, sulla base della legge applicabile.

Diritti delle persone interessate

Gli utenti hanno i seguenti diritti in relazione ai loro dati personali quando li trattiamo in qualità di responsabili del trattamento, fatte salve le limitazioni e le eccezioni previste dalla legge:

Diritto di accesso. Gli utenti hanno il diritto di sapere se GoTo effettua il trattamento di dati personali che li riguardano e alcuni dettagli su tali dati. È inoltre possibile richiedere una copia di tali dati.
Diritto di rettifica. Gli utenti hanno il diritto di richiedere che GoTo corregga i dati personali inesatti che li riguardano o completi i dati personali incompleti che li riguardano.
Diritto alla cancellazione. Gli utenti possono richiedere a GoTo di cancellare i propri dati personali in determinate circostanze, ad esempio nel caso in cui GoTo non ne abbia più bisogno per soddisfare lo scopo originario per cui erano stati raccolti ed elaborati.
Diritto di limitare il trattamento. Gli utenti possono richiedere a GoTo di limitare il trattamento dei Dati personali in determinate circostanze, ad esempio durante il periodo successivo alla contestazione della loro validità, mentre GoTo sta confermando la legittimità del trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati. In taluni casi, l’utente può avere il diritto di ottenere i dati personali forniti a GoTo in un formato strutturato, di uso comune e leggibile tramite dispositivi automatici, e di richiederci di trasmetterli a un altro titolare del trattamento da questi designato.
Diritto all’obiezione. Gli utenti possono opporsi al trattamento dei propri dati personali da parte di GoTo nel caso in cui questi vengano utilizzati per finalità di marketing diretto, nel caso in cui vengano trattati sulla base dei nostri legittimi interessi o nel caso in cui vengano trattati per un’attività svolta nel pubblico interesse.
Diritto di non essere soggetti a processi decisionali automatizzati. In talune circostanze, gli utenti hanno il diritto di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, ivi compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o che abbia un impatto significativo su di essi. GoTo richiede abitualmente la revisione umana dei trattamenti in cui è probabile che si verifichino effetti legali o altri impatti simili.

Gli utenti possono presentare le richieste a GoTo come indicato nella Sezione 15. Gestiremo le loro richieste come descritto sopra e generalmente entro 30 giorni dal ricevimento. In alcuni casi, potremmo prorogare il nostro periodo di risposta di altri 30 giorni. In tal caso, informeremo gli utenti prima della scadenza del periodo originario di 30 giorni. In caso di dubbi sulla richiesta, invitiamo gli utenti a contattare noi o il Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacy@goto.com. Gli utenti hanno inoltre diritto a presentare un reclamo all’autorità di controllo competente. L’utente può trovare le loro informazioni di contatto nella sezione Domande o dubbi di questo supplemento.

Trasferimenti dall’UE, dal Regno Unito e dalla Svizzera verso Paesi terzi

Data Privacy Framework

GoTo Group, Inc. e le proprie consociate negli Stati Uniti Grasshopper, LLC, GoTo Communications, Inc. Data Privacy Framework UE-USA(“ e GoTo Technologies USA, LLC, (collettivamente, le “Entità GoTo responsabili del DPF”) partecipano al Data Privacy Framework UE-USA(“ DPF UE-USA”), all’estensione del DPF UE-USA per il Regno Unito (l’Estensione per il Regno Unito) e allo Data Privacy Framework Svizzera-USA (“ DPF Svizzera-USA”), come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. DPF Svizzera-USA”), come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Le Entità GoTo responsabili del DPF hanno certificato al Dipartimento del Commercio di aderire ai (a) principi del Data Privacy Framework UE-USA in riferimento al trattamento dei dati personali ricevuti dall’Unione europea e dal Regno Unito ai sensi del DPF UE-USA e dell’Estensione per il Regno Unito, e (b) ai principi del Data Privacy Framework Svizzera-USA in riferimento al trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera ai sensi del DPF Svizzera-USA. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i principi del DPF UE-USA, di quelli dell’Estensione per il Regno Unito al DPF UE-USA e/o i principi del DPF Svizzera-USA (collettivamente, i “Principi”), tali Principi saranno considerati prevalenti.

Per saperne di più sul programma del Quadro normativo per la protezione dei dati personali e prendere visione delle nostre certificazioni, consultare la pagina https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Per maggiori informazioni in relazione alle iniziative di GoTo e ai diritti dell’utente ricollegabili al quadro normativo per la protezione dei dati personali, consultare l’Informativa DPF.

In caso di richieste o reclami relativi alla gestione da parte delle Entità DPF di GoTo dei Dati Personali dell’utente ricevuti e ulteriormente elaborati ai sensi del DPF, contattarci all’indirizzo privacy@goto.com.

Le Entità DPF di GoTo sono soggette al potere di indagine e di controllo della Commissione Federale per il Commercio (FTC). In conformità con il DPF, le Entità DPF di GoTo si impegnano a collaborare e a rispettare rispettivamente il parere del panel istituito dalle Autorità di vigilanza dell’UE, dell’Information Commissioner’s Office (ICO) del Regno Unito e dell’Incaricato federale svizzero per la protezione dei dati e delle informazioni (FDPIC) per quanto riguarda i reclami irrisolti relativi alla nostra gestione dei dati sulle risorse umane ricevuti in base al DPF Unione europea-Stati Uniti e dell’Estensione per il Regno Unito e al DPF UE-USA e al DPF Svizzera-USA nel contesto del rapporto di lavoro. e dell’Estensione per il Regno Unito e al DPF UE-USA e al DPF Svizzera-USA nel contesto del rapporto di lavoro. L’utente può reperire le informazioni di contatto per le Autorità di vigilanza, l’ICO e l’FDPIC nella sezione Domande o dubbi di questo supplemento.

In determinate condizioni, l’utente può anche invocare un arbitrato vincolante. Per saperne di più su queste condizioni e su come invocare l’arbitrato vincolante, visitare il seguente sito web:

https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.

Clausole contrattuali standard e deroghe

Per i trasferimenti di dati personali dall’Unione europea, dal Regno Unito e dalla Svizzera verso Paesi le cui leggi non siano state ritenute adeguate dalle autorità di regolamentazione dell’Unione europea e che non siano coperti dalle certificazioni del quadro normativo per la protezione dei dati personali di GoTo, la prassi di GoTo è quella di stipulare accordi sul trattamento dei dati che incorporano le clausole contrattuali standard della Commissione Europea (“SCC”). Ad esempio, GoTo utilizza un Contratto di trattamento e trasferimento dei dati di gruppo che ha incorporato le SCC. È possibile richiedere di revisionare una copia di questo accordo contattando l’indirizzo privacy@goto.com. Inoltre, potremmo trasferire i dati personali di tanto in tanto in base alle limitate eccezioni legali (deroghe) permesse dalla legge applicabile.

Domande o dubbi

Oltre alle informazioni di contatto fornite nella presente Informativa, i residenti dell’UE, del Regno Unito e della Svizzera possono rivolgere domande dirette sul trattamento dei dati personali al nostro Responsabile della protezione dei dati, all’indirizzo privacy@goto.com.

GoTo si impegna a rispondere a domande, dubbi e reclami in maniera equa e tempestiva. Ci auguriamo di poter rispondere direttamente a qualsiasi preoccupazione, ma in caso di dubbi irrisolti, gli utenti possono anche presentare un reclamo all’autorità di controllo dei dati. Le informazioni di contatto sono fornite di seguito:

Nota aggiuntiva per i residenti in California

Informativa sulla raccolta

Queste informazioni integrano le sezioni precedenti, si applicano ai residenti in California (“Consumatori”) e sono richieste ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 e del California Privacy Rights Act del 2020 (collettivamente, il “CCPA”). Ai fini della presente sezione, il termine “dati personali” ha lo stesso significato di “informazioni personali” nel CCPA. Se si desidera ricevere queste informazioni in un formato alternativo, contattarci all’indirizzo privacy@goto.com.

Nel corso dei 12 mesi precedenti la data della presente Informativa, abbiamo raccolto le categorie di dati personali dei Consumatori di cui alla precedente Sezione 5 dalle fonti identificate nella precedente Sezione 4. Gli scopi per i quali abbiamo raccolto tali informazioni sono indicati nella Sezione 6 precedente. Abbiamo inoltre identificato le categorie di dati personali sui Consumatori che abbiamo venduto o condiviso negli ultimi 12 mesi nella Sezione 8 precedente.

Come integrazione a questa Informativa, raccogliamo e trattiamo ulteriormente le seguenti categorie di Dati personali sensibili relativi ai Consumatori:

Informazioni sull’attività su Internet o su altre reti elettroniche: dati di accesso dell’account insieme al codice di accesso, alla password o alle credenziali che consentono l’accesso agli account GoTo dell’utente.
Caratteristiche protette: origine o etnia, informazioni di natura sanitaria (ad esempio, se è necessaria una sistemazione), stato di cittadinanza o di immigrazione, credi politici o religiosi o appartenenza a organizzazioni sindacali.
Comunicazioni personali specifiche: il contenuto della posta, delle e-mail e dei messaggi di testo di un consumatore, tranne nei casi in cui GoTo sia il destinatario previsto della comunicazione.

La seguente tabella fornisce i dati relativi alle categorie di destinatari a cui abbiamo divulgato ciascuna categoria di dati personali sui Consumatori per scopi commerciali. Oltre ai tipi di destinatari identificati di seguito, possiamo divulgare qualsiasi categoria di dati personali sui Consumatori ai destinatari identificati nella Sezione 7 precedente.

Categorie di informazioni personali	Categorie di destinatari delle divulgazioni per scopi commerciali:
Identificatori Informazioni sull’attività su Internet o su altre reti elettroniche Informazioni commerciali e finanziarie Informazioni professionali o connesse all’occupazione; istruzione Inferenze, preferenze e altre informazioni	Fornitori di servizi e appaltatori, inclusi i soggetti addetti all’analisi dei dati, fornitori che ci aiutano a fornire funzionalità e per scopi di marketing. Fornitori di servizi e appaltatori che ci aiutano nello svolgimento della nostra attività, incluse aziende del settore dell’hosting dei dati e dell’elaborazione dei pagamenti, fornitori di servizi IT, consulenti aziendali e consiglieri, consulenti in materia di sicurezza e prevenzione delle frodi e fornitori di servizi di gestione dei clienti e dei contratti. Fornitori di servizi e appaltatori i cui prodotti e servizi sono inclusi come componenti dei nostri Siti o Servizi, o che possono fornire servizi per noi, inclusi i fornitori di servizi di hosting di dati, i fornitori che aiutano a fornire le funzionalità dei prodotti, i fornitori di chatbot, i fornitori di tecnologia IA e i fornitori di servizi tecnologici. Partner commerciali che possono determinare la finalità e i mezzi del trattamento che aiutano a facilitare determinate transazioni, revisori e rivenditori e o partner di canale che possono assistere nella fornitura, o fornire direttamente i Servizi.
Caratteristiche protette	In genere cerchiamo di non raccogliere questo tipo di dati personali. Qualora lo facessimo, potremmo divulgare i dati ai seguenti destinatari: Fornitori di servizi e appaltatori che ci aiutano nello svolgimento della nostra attività, incluse aziende del settore dell’hosting dei dati e dell’elaborazione dei pagamenti, fornitori di servizi IT, consulenti aziendali e consiglieri, consulenti in materia di sicurezza e prevenzione delle frodi e fornitori di servizi di gestione dei clienti e dei contratti. Partner commerciali che possono determinare le finalità e i mezzi del trattamento e che contribuiscono a facilitare determinate transazioni, come ad esempio i revisori dei conti.
Informazioni audio, elettroniche, visive o analoghe	Fornitori di servizi e appaltatori che ci aiutano nello svolgimento della nostra attività, incluse aziende del settore dell’hosting dei dati e dell’elaborazione dei pagamenti, fornitori di servizi IT (come i fornitori di servizi IVR), consulenti aziendali e consiglieri, consulenti in materia di sicurezza e prevenzione delle frodi, provider di chatbot e provider di tecnologie di intelligenza artificiale e fornitori di servizi di gestione dei clienti e dei contratti. Fornitori di servizi e appaltatori i cui prodotti e servizi sono inclusi come componenti dei nostri Siti o Servizi (ad esempio quelli che ci aiutano a fornire servizi di comunicazione audio e video), o che possono fornire servizi per nostro conto, tra cui fornitori di servizi di hosting dei dati, fornitori che contribuiscono alla funzionalità dei prodotti, provider di chatbot e di tecnologie di intelligenza artificiale e fornitori di servizi tecnologici. Partner commerciali che possono determinare le finalità e i mezzi del trattamento, che contribuiscono a facilitare determinate transazioni, revisori dei conti, rivenditori e partner di canale che possono assistere nella fornitura o che possono fornire i Servizi all’utente.
Dati personali sensibili	Fornitori di servizi e appaltatori che ci aiutano nello svolgimento della nostra attività, incluse aziende del settore dell’hosting dei dati e dell’elaborazione dei pagamenti, fornitori di servizi IT, consulenti aziendali e consiglieri e consulenti in materia di sicurezza e prevenzione delle frodi. Fornitori di servizi e appaltatori i cui prodotti e servizi sono inclusi come componenti dei nostri Siti o Servizi o che possono fornire servizi per nostro conto, tra cui fornitori di servizi di hosting dei dati e fornitori che contribuiscono alla funzionalità dei prodotti (tramite informazioni sull’accesso o simili). Non richiediamo né consigliamo di inserire informazioni sensibili nelle funzionalità o negli Strumenti basati sull’IA, come ad esempio i chatbot. Partner commerciali che possono determinare le finalità e le modalità del trattamento dei dati e supportare la facilitazione di determinate operazioni, come ad esempio i revisori. Queste informazioni vengono fornite solo ai partner commerciali laddove richiesto o laddove le fornisce l’utente. Non utilizziamo dati personali sensibili per dedurre caratteristiche che ti riguardano.

Diritti alla privacy in California
I consumatori hanno i seguenti diritti ai sensi della CCPA:

Diritto alla conoscenza. Gli utenti hanno il diritto di richiedere che vengano rese note le informazioni personali da noi raccolte, utilizzate e divulgate che li riguardano specificamente.
Diritto di cancellazione. Gli utenti hanno diritto a richiedere la cancellazione delle informazioni personali che li riguardano da noi raccolte o conservate, nel rispetto di determinate eccezioni.
Diritto di correzione. Gli utenti potranno richiedere la correzione delle informazioni personali qualora queste risultino inesatte.
Diritto al rifiuto esplicito del proprio consenso alla cessione o alla condivisione delle informazioni personali. Non vendiamo né condividiamo le Informazioni personali dei candidati; di conseguenza, non offriamo il diritto di rifiuto esplicito. di conseguenza, non offriamo il diritto di rifiuto esplicito.
Diritto di limitazione dell’utilizzo di informazioni personali sensibili. GoTo non utilizza o divulga le informazioni personali sensibili relative ai candidati per scopi diversi dalla fornitura di servizi di reclutamento o come altrimenti consentito ai sensi del CCPA; di conseguenza, non offriamo il diritto di limitazione. di conseguenza, non offriamo il diritto di limitazione.

GoTo non opera discriminazioni nei confronti degli utenti che esercitano i propri diritti ai sensi del CCPA.

Esercizio dei propri diritti

Gli utenti che desiderano fare richiesta di esercizio dei propri diritti oppure ricevere informazioni sulle procedere autonome (se disponibili) possono visitare il Portale di gestione dei diritti individuali, inviare all’indirizzo privacy@goto.com un messaggio di posta elettronica oppure contattarci al numero 1-833-851-8340. Prenderemo atto della richiesta nei tempi previsti dal CCPA e cercheremo di verificare l’identità degli utenti. Ad esempio, se gli utenti dispongono di un account protetto da password, possiamo verificarne l’identità mediante le nostre attuali pratiche di autenticazione dedicate. Rispondiamo alle richieste degli utenti ai sensi del CCPA. Qualora non fosse possibile verificare l’identità degli utenti, GoTo non potrà dare seguito alle loro richieste. Dopo aver verificato l’identità, risponderemo alle richieste degli utenti ai sensi del CCPA. Qualora non fosse possibile accoglierle, ne spiegheremo i motivi ostativi.

Rappresentante autorizzato

Gli utenti possono designare un rappresentante ad avanzare una richiesta per proprio conto ai sensi del CCPA. Se si ricorre a un agente autorizzato per presentare una richiesta di esercizio del diritto di conoscenza o del diritto di richiedere la cancellazione, verificheremo l’identità dell’utente e l’autorità dell’agente ad agire per suo conto.

Legge Shine the Light della California

Ai sensi della legge Shine the Light della California, i consumatori possono chiedere a GoTo di fornire i nomi delle terze parti a cui abbiamo comunicato i dati personali durante l’anno solare precedente per le loro finalità di marketing diretto e di identificare le categorie di dati personali che abbiamo comunicato loro. Per le richieste di queste informazioni, inviare un’e-mail all’indirizzo privacy@goto.com. La richiesta deve contenere la dicitura "Shine the Light Request", il nome, il cognome, l’indirizzo postale e la certificazione di essere residenti in California. Ci riserviamo il diritto di richiedere ulteriori informazioni per confermare l’identità e la residenza in California.

Informativa aggiuntiva per i residenti in Brasile

Queste informazioni integrano le sezioni precedenti e si applicano agli individui che risiedono in Brasile.

Base giuridica del trattamento

Per prepararci a stipulare o eseguire un contratto con gli utenti. Ci prepariamo a stipulare un accordo con gli utenti, come i nostri termini o servizi o un altro contratto o accordo, o ad adempiere ai nostri obblighi contrattuali o a comunicare con gli utenti in relazione ai nostri accordi;
Con il consenso degli utenti. Quando trattiamo i dati personali con il consenso degli utenti, indicheremo le conseguenze che potrebbero verificarsi se tali dati non vengono forniti. Se gli utenti forniscono il consenso, possono ritirarlo in qualsiasi momento. Fatte salve alcune limitazioni previste dalla legge, quando gli utenti ritirano il consenso, possono chiederci di cancellare le informazioni che li riguardano e che abbiamo trattato con il loro consenso. La revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento da parte nostra avvenuto prima della revoca;
Per rispettare la legge. Trattiamo i dati personali per favorire il rispetto delle leggi che ci riguardano e per rispondere alle richieste delle autorità giudiziarie e dei tribunali applicabili, delle forze dell’ordine e di altre autorità di regolamentazione, nonché per rilevare, prevenire, indagare e rispondere ad attività fraudolente, dannose, non autorizzate o illegali;
Per il regolare esercizio dei diritti nei procedimenti giudiziari, amministrativi o di arbitrato. Possiamo trattare i dati personali quando esercitiamo i nostri diritti per perseguire o difendere rivendicazioni legali;
Per proteggere la vita o l’incolumità fisica degli utenti e degli altri. Sottoponiamo a trattamento i dati personali per prevenire, individuare, indagare e rispondere ad attività che possono avere un impatto sulla vita o sull’incolumità fisica di un individuo, come minacce di violenza o danni ai minori;
Per interessi legittimi nostri o di altri, laddove non prevalgano sui diritti di protezione dei dati degli utenti. Sottoponiamo a trattamento i dati personali per i nostri o per gli interessi legittimi di altri, ad esempio per sviluppare, testare, supportare e migliorare i nostri Siti e Servizi; per aggregare o de-identificare i dati personali; per elaborare i dati personali al fine di stipulare contratti con il proprietario di un account o con un rivenditore; per fornire misure di sicurezza ragionevoli e rilevare problemi di sicurezza o di protezione o violazioni dei termini di servizio; ove consentito dalla legge, per inviare comunicazioni commerciali e di altro tipo relative ai nostri Servizi e al nostro settore; per ottemperare alle leggi o ai regolamenti non brasiliani che ci riguardano, anche per comunicare e rispondere alle richieste delle autorità giudiziarie e dei tribunali applicabili, delle forze dell’ordine e di altre autorità di regolamentazione; per rispettare le leggi; per soddisfare le nostre comunicazioni sulla responsabilità aziendale, per perseguire o difendere rivendicazioni legali e per proteggere i nostri e altrui diritti e proprietà; e

Dati personali sensibili

Chiediamo agli utenti di non fornirci dati personali sensibili che li riguardano, a meno che non li richiediamo espressamente. Quando tratteremo tali dati, lo faremo in conformità con la legge, ivi compreso il caso in cui ci venga richiesto di farlo per ottemperare a una legge che ci riguarda; per il regolare esercizio di diritti, anche contrattuali, e in procedimenti giudiziari, amministrativi e arbitrali; per proteggere la vita o l’incolumità fisica degli utenti o di altri; e per favorire la prevenzione delle frodi e la sicurezza degli utenti (come ad esempio nell’autenticazione della registrazione ai nostri servizi).

Persona incaricata (Encarregado)

GoTo ha nominato un Responsabile (Encarregado) come richiesto dalla LGPD (legge brasiliana sulla protezione dei dati personali), che può essere contattato come segue:

Attn: GoTo Privacy Team c/o Legal Team (MP Kang), GoTo, 333 Summer Street, Boston, MA 02210.

È anche possibile contattare il nostro responsabile via e-mail all’indirizzo privacy@goto.com.

Diritti delle persone interessate

Diritto alla conferma e all’accesso. Gli utenti hanno il diritto di sapere se GoTo tratta dati personali che li riguardano e alcuni dettagli su tali dati. È inoltre possibile richiedere una copia di tali dati.
Diritto di rettifica. Gli utenti hanno il diritto di richiedere che GoTo corregga i dati personali inesatti od obsoleti che li riguardano o completi i dati personali incompleti che li riguardano.
Diritto all’anonimizzazione, al blocco o alla cancellazione. Gli utenti possono richiedere a GoTo di anonimizzare, bloccare o cancellare i propri dati personali in determinate circostanze, come nel caso in cui siano inutili, eccessivi o trattati in violazione della legge.
Diritto di limitare il trattamento. Gli utenti possono richiedere a GoTo di limitare il trattamento dei dati personali in determinate circostanze, ad esempio durante il periodo successivo alla contestazione della loro validità, mentre GoTo sta confermando la legittimità del trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati. In determinate circostanze, gli utenti potrebbero avere il diritto di chiederci di trasmettere i propri dati personali a un altro fornitore di servizi designato.
Diritto di ottenere informazioni sulle entità a cui sono stati forniti i dati personali. Gli utenti possono chiederci di fornire determinate informazioni sugli enti pubblici e privati a cui abbiamo trasmesso i loro dati.

Gli utenti possono presentare le richieste a GoTo come indicato nella Sezione 14. Gestiremo le loro richieste come descritto sopra. Per le richieste di accesso, risponderemo entro 15 giorni dal ricevimento della richiesta. Per altre richieste, risponderemo in un periodo di tempo ragionevole qualora la legge non preveda alcun periodo specifico. In caso di dubbi sulla richiesta, invitiamo gli utenti a contattarci. Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo all’ANPD, l’autorità brasiliana per la protezione dei dati, o alle agenzie di tutela dei consumatori.

L’utente ha il diritto di ricevere un’informativa riguardo alle categorie e ai tipi di dati personali raccolti da GoTo e sulle relative modalità di utilizzo, informazioni reperibili nella sezione "Quali dati personali raccogliamo?"

Trasferimenti dal Brasile a Paesi terzi

Per i trasferimenti di dati personali dal Brasile verso Paesi le cui leggi non sono state ritenute adeguate dall’autorità nazionale brasiliana per la protezione dei dati (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), la prassi di GoTo è quella di stipulare accordi di trattamento dei dati che incorporano le clausole contrattuali standard brasiliane approvate. Ad esempio, GoTo ha implementato un Contratto di trattamento e trasferimento dei dati di gruppo che incorpora le clausole contrattuali standard brasiliane. In alternativa, GoTo può fare affidamento su esenzioni legali limitate (deroghe) laddove siano consentite dalla legge.

Avviso supplementare per le persone in Alberta o Columbia Britannica, Canada

Queste informazioni integrano le sezioni precedenti e si applicano alle persone che risiedono nelle province canadesi di Alberta e Columbia Britannica.

Ai sensi del Personal Information Protection Act (AB-PIPA) dell’Alberta e del Personal Information Protection Act (BC-PIPA) della Columbia Britannica, GoTo può raccogliere, utilizzare o divulgare i dati personali senza consenso, qualora la raccolta, l’utilizzo o la divulgazione siano ragionevoli ai fini dell’instaurazione, della gestione o della cessazione di un rapporto di lavoro tra GoTo e la persona. Tuttavia, l’utente ha diritto a una ragionevole notifica delle finalità per le quali GoTo raccoglie, utilizza e divulga i suoi dati personali. Per adempiere a tale obbligo, viene fornita la presente Informativa.

Diritti di accesso e rettifica

L’utente ha il diritto di richiedere l’accesso o la correzione dei propri dati personali che custodiamo o controlliamo. Inoltre, ha il diritto di chiedere di sapere chi, all’interno di GoTo, ha accesso ai suoi dati personali e per quanto tempo tali dati personali saranno conservati. Laddove sia richiesto il consenso dell’utente ai sensi dell’AB-PIPA o del BC-PIPA, questi ha il diritto di ritirare il consenso, implicito o esplicito, che aveva precedentemente fornito per il trattamento dei suoi dati personali.

Avviso aggiuntivo per i residenti in Quebec, Canada

Queste informazioni integrano le sezioni precedenti e si applicano agli individui che risiedono nella provincia canadese del Quebec.

La legge del Quebec offre ai residenti specifici diritti di privacy legati al lavoro, relativi ai dati personali e ai dati personali sensibili. I dati personali dell’utente possono essere comunicati alle categorie di terze parti menzionate in questa Informativa, che possono essere situate al di fuori del Quebec, per gli scopi identificati nella presente Informativa.

Inoltre, nell’ambito del rapporto d’impiego, GoTo potrebbe richiedere l’utilizzo di tecnologie che le consentano di essere identificato, localizzato o profilato (ad esempio, per migliorare la sicurezza sul posto di lavoro).

Diritti di accesso e rettifica

L’utente ha il diritto di richiedere l’accesso o la correzione dei suoi dati personali che custodiamo o controlliamo. L’utente ha il diritto di richiedere di sapere chi, all’interno di GoTo, abbia accesso ai suoi dati personali e per quanto tempo tali dati personali saranno conservati. Se ci siamo basati sul consenso dell’utente per il trattamento dei dati personali, questi ha il diritto di ritirare tale consenso.

Avviso aggiuntivo per i residenti in India

Queste informazioni integrano le sezioni precedenti e si applicano agli individui che risiedono in India.

Base giuridica del trattamento

Con il consenso degli utenti. Possiamo trattare i dati personali solo con consenso informato e liberamente fornito dell’utente. Se l’utente fornisce il consenso, ha il diritto di revocarlo in ogni momento. Fatte salve alcune limitazioni previste dalla legge, quando gli utenti ritirano il consenso, possono chiederci di cancellare le informazioni che li riguardano e che abbiamo trattato con il loro consenso. La revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento da parte nostra avvenuto prima della revoca;
Quando i dati personali ci vengono forniti volontariamente. Sottoponiamo a trattamento i dati personali quando l’utente li fornisce volontariamente e non comunica la sua opposizione al relativo trattamento;
Per rispettare la legge. Sottoponiamo a trattamento i dati personali per favorire il rispetto delle leggi che ci riguardano e per rispondere alle richieste di autorità giudiziarie e tribunali applicabili, delle forze dell’ordine e di altre autorità di regolamentazione;
Ai fini dell’assunzione e per tutelarci da eventuali perdite o responsabilità. Possiamo effettuare il trattamento dei dati personali elaborati nel corso del rapporto di lavoro o della collaborazione dell’utente con noi e per individuare, prevenire, indagare e rispondere ad attività fraudolente, dannose, non autorizzate o illegali. Inoltre, possiamo elaborare i dati personali anche durante l’esercizio dei nostri diritti per promuovere o difendere azioni legali derivanti dal rapporto di lavoro, dalla collaborazione con noi o dalle attività svolte durante il rapporto di lavoro o la collaborazione;
Per proteggere la vita o l’incolumità fisica degli utenti e degli altri. Effettuiamo il trattamento dei dati personali per prevenire, rilevare, indagare e rispondere ad attività che possono minacciare la vita o l’incolumità fisica di un individuo, come la risposta a disastri o a minacce di violenza;

Persona di contatto e diritto di contattare l’organismo preposto alla protezione dei dati

L’ufficio responsabile della privacy dei dati di GoTo può rispondere a qualunque domanda o dubbio che l’utente può avere in merito al trattamento dei dati personali. È possibile contattare l’ufficio responsabile della privacy dei dati tramite e-mail all’indirizzo privacy@goto.com. L’utente può anche contattare l’ufficio responsabile della privacy dei dati tramite posta ordinaria al seguente indirizzo:

Attn: GoTo Privacy Team c/o Legal Team, GoTo, 333 Summer Street, Boston, MA 02210.

Se il problema non viene risolto in modo soddisfacente, hai il diritto di contattare il Data Protection Board of India.

Diritti degli utenti

Gli utenti hanno i seguenti diritti in relazione ai loro dati personali, fatte salve le limitazioni e le eccezioni previste dalla legge:

Diritto di accesso alle informazioni sui dati personali. Gli utenti hanno il diritto di confermare se trattiamo dati personali che li riguardano, di richiedere un riepilogo dei dati personali che trattiamo su di loro e di essere informati sulle attività di trattamento che svolgiamo. Gli utenti possono inoltre richiedere informazioni sull’identità dei fiduciari dei dati e dei nostri responsabili al trattamento a cui comunichiamo i dati personali.
Diritto alla rettifica o al completamento. Gli utenti hanno il diritto di richiedere che GoTo corregga i dati personali inesatti od obsoleti che li riguardano o completi i dati personali incompleti che li riguardano.
Diritto alla cancellazione. In determinate circostanze, gli utenti possono richiedere a GoTo di eliminare i propri dati personali, ad esempio qualora abbiano revocato il consenso al trattamento.
Diritto alla risoluzione dei reclami. Gli utenti hanno il diritto di ottenere la risoluzione dei reclami in merito al trattamento dei propri dati personali entro i termini previsti dalla legge.
Diritto di nomina. Gli utenti potrebbero avere il diritto di nominare un’altra persona affinché eserciti i loro diritti sui dati personali in caso di decesso o incapacità.

Gli utenti possono esercitare i suddetti diritti presentando le proprie richieste a GoTo come indicato nella sezione “Quali sono i tuoi diritti in materia di privacy?”della presente Informativa. Gestiremo la richiesta come descritto sopra, nei tempi previsti dalla legge. Se non dovessimo soddisfare adeguatamente i tuoi diritti, hai il diritto di presentare un reclamo presso il Data Protection Board of India.

Entità di assunzione GoTo

Americhe
Brasile	GoTo Comunicação Unificada do Brasil Ltda. Avenida Moema, 265, 12º andar, Parte A, Planalto Paulista São Paulo CEP 04077-910
Canada	GoTo Technologies Canada Ltd. 410 Charest Est, Suite 250 Quebec City, QC G1K 8G3
Guatemala	GoTo Technologies Guatemala, S.A. Km 8.5 CA Muxbal Edificio Forum Business Muxbal, Zona 4 Santa Catarina Pinula, Guatemala 01051
Messico	GoTo Technologies Mexico, S. de R.L. de C.V. Patricio Sanz 1747 - Office 601, Tower C, Colonia del Valle Sur, Alcaldia Benito Juarez, Ciudad de México 03100
Asia Pacifico
Australia	GoTo Technologies AUS Pty. Ltd. c/o Theunissen Trollip Pty Ltd Level 17 Angel Place 123 Pitt Street Sydney NSW 2000
India	GoTo Technologies India Private Limited No. 5, Prestige Khoday Tower, 3rd Floor Raj Bhavan Road Bengaluru KA 560001
Singapore	GoTo Technologies Singapore Pte.Ltd. 2 Shenton Way #18-01 SGX Centre 1 068804
Europa
Finlandia	Miradore Oy Laserkatu 8, 53850 Lappeenranta
Germania	GoTo Technologies Germany GmbH Ostra-Allee 9, D-01067 Dresden
Ungheria	GoTo Technologies Hungary Kft. 1088 Budapest, Rakocsi ut 1-3, Floor 1
Irlanda	GoTo Technologies Ireland Unlimited Company 77 Sir John Rogerson’s Quay, Block C, Suite 207, Grand Canal Docklands Dublin, D02 VK60
Paesi Bassi	GoTo Technologies Europe B.V. Huizermaatweg 566 1276LN Huizen
Regno Unito	GoTo Technologies UK Limited 5 New Street Square London EC4A 3TW