Témoignage client : Feldmann Imports

Après plusieurs mois de frustrations sur le plan opérationnel, Feldmann Imports est revenue à GoTo Connect. Notre plateforme a regroupé les appels, les messages, les rapports et l'enregistrement des appels au sein d'un système unique, tout en s'intégrant parfaitement au CRM de la concession.

Angelia Peterson, gestionnaire des ventes BDC chez Feldmann Imports, dirige l'équipe chargée de contacter les clients potentiels et de planifier des rendez-vous pour le service commercial. Avant de revenir à GoTo Connect, la concession reposait sur un système de communication nécessitant des plateformes distinctes pour les messages, les appels et les rapports. Cette configuration fragmentée compliquait le suivi des activités et ralentissait les opérations quotidiennes.
J'utilise GoTo Connect chaque jour lors de mes entretiens individuels. Je peux consulter le répertoire et lancer un appel instantanément.
Angelia Peterson
Gestionnaire des ventes BDC, Feldmann Imports
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