Salesforce Lightning

Présentation

Intégrez votre système téléphonique GoTo Connect à Salesforce Lightning. L'intégration de GoTo Connect rationalisera le flux de travail de votre équipe en :

• Envoyant des notifications pour les appels entrants
• Donnant du contexte à l'aide des renseignements contenus dans le dossier SalesForce du client ou du prospect
• Permettant de créer des notes
• Fournissant des journaux d'appels pour suivre la performance des agents et la conversion des prospects grâce aux rapports et aux tableaux de bord SalesForce
• Créant des leads, des comptes et des contacts à partir d'un appel
• Créant des notes et des dossiers

SalesForce, associé à GoTo Connect, inspirera confiance à vos clients en fournissant des informations essentielles à votre équipe.