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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta GoToTraining?
GoToTraining se puede adquirir con tres planes, cada uno de ellos con un precio distinto. GoToTraining Starter le permite organizar sesiones de formación con hasta 25 participantes y tiene un coste mensual de 109 USD (precio anual de 1.308 USD).

Nuestra opción más popular, GoToTraining Pro, tiene un precio de 159 USD al mes (coste anual de 1.908 USD). Le permite llegar a los 50 participantes y acceder a colaboración en grupos reducidos, inscripción personalizada, certificados y mucho más.

Por último, GoToTraining Plus tiene un precio de 314 USD al mes (coste anual de 3.768 USD). Esta versión le permite celebrar sesiones de formación con hasta 200 participantes.
¿Cuánto cuesta GoToMeeting?
GoToMeeting se puede adquirir con tres planes, cada uno de ellos con un precio distinto. GoToMeeting Starter le permite organizar reuniones con hasta 10 participantes y tiene un precio mensual de 19 USD (coste anual de 228 USD).

Nuestra opción más popular, GoToMeeting Pro, tiene un precio de 29 USD al mes (coste anual de 348 USD). Con este plan tiene acceso a reuniones ilimitadas con hasta 150 participantes, además de grabaciones, aplicaciones para dispositivos móviles y otras funciones.

Por último, GoToMeeting Plus tiene un precio de 49 USD al mes (coste anual de 558 USD). Esta versión eleva el número de participantes hasta los 250 y añade la integración en sistemas de salas de videoconferencias.

Descubra todos los detalles sobre los precios de GoToMeeting.
¿Cuánto cuesta GoToWebinar?
GoToWebinar se puede adquirir con tres planes, cada uno de ellos con un precio distinto. GoToWebinar Starter le permite organizar seminarios web con hasta 100 participantes y tiene un precio mensual de 89 USD (coste anual de 1.068 USD).

Nuestra opción más popular, GoToWebinar Pro, tiene un precio de 199 USD al mes (coste anual de 2.388 USD). Le permite llegar a 500 participantes y acceder a una experiencia de acceso sin descargas, grabación previa del seminario web y mucho más.

Por último, GoToWebinar Plus tiene un precio de 429 USD al mes (coste anual de 5.148 USD). Esta versión permite celebrar seminarios web con hasta 2.000 participantes.
¿Cuánto cuesta mi suscripción?
Al contratar un plan mensual o anual de GoToMeeting, puede crear e impartir atractivas formaciones online para un máximo de 200 asistentes.

- Inscripción personalizada: recopile la información básica, añada campos y conozca mejor a sus clientes con preguntas a medida.
- Procesamiento de pagos con RevStream: cargue el importe de los cursos y gestione los pagos y reembolsos de los participantes mediante la integración con PayPal.
-8 Funciones interactivas: descubra el potencial del trabajo en grupos pequeños mediante la creación y la supervisión de hasta seis subgrupos. Potencie la interacción con pruebas y sondeos.
- Informes avanzados: genere listas detalladas de asistencia, inscripción, resultados de pruebas y evaluaciones.
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
Regístrese para conseguir una prueba gratuita de GoToTraining y disfrute de acceso a todas nuestras funciones más avanzadas. Antes de que termine el periodo de prueba, le enviaremos una notificación y podrá decidir si quiere contratar un plan o dejar de usar el producto al final de la prueba.
¿Cómo puedo cancelar mi prueba gratuita?
Para acceder a la prueba gratuita, no es necesario dar una tarjeta de crédito. El servicio se cancelará automáticamente una vez que termine el periodo de prueba a menos que se haya suscrito. Si quiere cancelar el servicio una vez realizada la suscripción, inicie sesión y vaya a la página Mi cuenta. Seleccione Cambiar plan, Cancelar la suscripción después de que mi plan de GToMeeting finalice y Sí, cancelar después del período de prueba.
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¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre facturación?
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¿Cómo puedo realizar cambios en mi plan?
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Mi cuenta ha caducado. ¿Qué tengo que hacer para reactivarla?
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¿Cómo puedo consultar los cargos realizados a mi cuenta?
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¿Tendré que pagar impuestos?
Tenemos la obligación de aplicar los impuestos obligatorios de cada territorio, como el IVA (impuesto sobre el valor añadido) en todos los países de la Unión Europea y a todos los clientes que tienen su dirección de facturación en el Reino Unido, así como a aquellos que tienen una dirección de facturación fuera del Reino Unido pero dentro de la Unión Europea.

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