GoFurther: come LogMeIn Rescue sta potenziando i team di supporto per affrontare le sfide di oggi da remoto

 

Innovazioni di prodotto: come LogMeIn Rescue sta potenziando i team di supporto per affrontare le sfide di oggi da remoto

Fornire un supporto tecnico veloce, sicuro e conveniente è diventato più impegnativo che mai. Partecipa alla sessione di prodotto guidata da un esperto per scoprire come LogMeIn Rescue, la piattaforma di supporto remoto di livello aziendale, sta rivoluzionando il supporto clienti e il supporto IT delle organizzazioni di tutto il mondo. Esploreremo le ultime innovazioni di Rescue, tra cui il supporto in sessione con l’IA, e sveleremo come Rescue stia aumentando l’efficienza, potenziando il supporto in prima linea e migliorando la sicurezza per i team di supporto di tutte le dimensioni.

Conclusioni principali:

• Rimani al passo con le tendenze del supporto: scopri come sta cambiando il panorama del supporto tecnico a distanza e perché le soluzioni scalabili e senza attrito sono più importanti che mai.
• Aumenta la produttività del supporto: scopri come le innovazioni di Rescue basate sull’IA potenziano i team L1 e semplificano i flussi di lavoro complessi per gli addetti avanzati, offrendo migliori risultati di supporto a tutti i livelli.
• Supporto remoto sicuro su larga scala: scopri come Rescue consente un supporto sicuro e conforme a tutte le organizzazioni globali, aiutandoti a ridurre i costi senza compromettere la fiducia o la sicurezza dei clienti.

Relatori:

• Chris Savio, Direttore senior, Product Marketing, GoTo Connect
• Nicolai Sauter, Senior Manager, Product Management, GoTo