1 Truck Insurance Services è un’agenzia indipendente con sede in Illinois che fornisce soluzioni assicurative per i camionisti a lungo raggio. Con una forza lavoro distribuita in diversi stati e continenti e un mercato molto competitivo, l’azienda ha dovuto affrontare alcune sfide uniche, tra cui risorse IT limitate e la necessità di comunicare rapidamente su diversi canali con gli utenti e i clienti esistenti.

Scopri perché 1 Truck Insurance ha scelto di aggiornare le proprie funzionalità di esperienza clienti con GoTo Connect e come ora può “parlare comodamente con i nuovi clienti e i clienti esistenti ogni giorno tramite messaggi di testo” nell’ambito della sua attuale configurazione.