Prova il software di desktop remoto gratis

Sperimenta una gestione informatica e un supporto più intelligenti, facili e veloci con GoTo Resolve.

Non è richiesta alcuna carta di credito

  • Supporto clienti

    Badge con la dicitura supporto clienti pluripremiato 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

    pluripremiato

  • Soluzione IT

    Badge con la dicitura soluzione IT leader di settore.

    leader del settore

  • L'unica

    Badge con la dicitura L'unica soluzione di accesso remoto Zero Trust.

    soluzione di accesso remoto

Porta il potere del software per desktop remoto gratis, sicuro e intuitivo, a casa tua o nella tua azienda   

Scopri il nuovo software di supporto informatico semplificato. GoTo Resolve racchiude funzionalità di accesso e supporto remoto, gestione e monitoraggio a distanza e tanto altro, il tutto in un unico pacchetto sicuro e intuitivo. Avvia subito la versione Free, che ti permette di ottenere le seguenti funzioni gratis per 5 dispositivi:

  • Accesso remoto intuitivo su un'ampia tipologia di dispositivi, ovunque si trovino.
  • Trasferimento e sincronizzazione di file e cartelle tra dispositivi in modo semplice e sicuro.
  • Autorizzazione per svolgere attività che richiedono diritti di amministratore e per rispondere ai prompt del controllo di accesso dell'utente (UAC).
  • La possibilità di eseguire azioni critiche come riavvii e riconnessioni.
  • Navigazione senza difficoltà tra i computer host e visualizzazione di più monitor.
  • Funzionalità di chat integrata per la messaggistica senza download.
Schermata di un pc che mostra una sessione di supporto con il software per accesso a desktop remoto gratis di GoTo Resolve.

Scopri cosa puoi fare con il potente software per desktop remoto gratis 

Accedi e gestisci un'ampia gamma di dispositivi e piattaforme

Ottieni un accesso a desktop remoto gratis, in modo veloce e senza intoppi, ovunque ti trovi. Il software di supporto remoto multi-piattaforma di GoTo Resolve ti permette di:

  • Eseguire facilmente l'accesso e controllare da remoto i dispositivi Windows, Mac e Android, come se li avessi davanti.
  • Accedere ai dispositivi da un computer, oppure mentre sei in movimento da un browser, dal desktop o tramite app iOS e Android.
Schermata che mostra le opzioni di supporto remoto multi-piattaforma di GoTo Resolve.

GoTo Resolve è molto più che un semplice software di desktop remoto

Funzioni e caratteristiche avanzate offrono maggiori possibilità ai team che lavorano in sede o da remoto

  • 
Personale dell'helpdesk che usa le funzionalità di gestione e monitoraggio a distanza di GoTo Resolve.

    Gestione e monitoraggio a distanza

    Riduci il rischio di minacce informatiche, automatizza le attività IT di routine e ottieni un livello maggiore di supervisione e controllo sui tuoi endpoint.
  • Semplifica il tuo helpdesk con il ticketing intuitivo, usando canali tradizionali o il ticketing conversazionale.

    Ticket dell'helpdesk

    Semplifica il tuo helpdesk con il ticketing intuitivo, usando canali tradizionali o il ticketing conversazionale con Teams.
  • Uomo al pc che usa il Device Quick View di GoTo Resolve per trovare i problemi senza interrompere altri utenti.

    Device Quick View 

    Visualizza lo stato attuale del dispositivo di un utente per individuarne i problemi senza interferire con il suo lavoro.

Domande frequenti

Con il software per desktop remoto gratis di GoTo Resolve, puoi effettuare l'accesso remoto e assumere il controllo di dispositivi Windows, Android e Mac da qualsiasi browser supportato. Inoltre, puoi visualizzare da remoto Chromebook e iPhone. La lista completa dei sistemi operativi supportati si trova qui.

Il piano Free del software di accesso remoto di GoTo Resolve ti permette di accedere gratis a un massimo di cinque dispositivi "Pro" e a un numero illimitato di dispositivi "Lite" attraverso funzionalità apposite, come il gestore di file e gli avvisi. L'accesso gratis e completo a desktop remoto è disponibile solo per i dispositivi Pro; puoi spostare i dispositivi dal gruppo Lite a quello Pro fino a tre volte al mese. All'occorrenza, è possibile spostare un solo dispositivo o una serie di dispositivi. Scopri di più su avanzamento o retrocessione di un dispositivo.

Nel piano Free di GoTo Resolve, i dispositivi Lite presentano una serie di funzionalità di gestione limitate. Sono inclusi il trasferimento di file, l'accesso al prompt dei comandi completamente funzionale, gli avvisi personalizzabili, la ricerca di aggiornamenti di Windows e la diagnostica di sistema da dietro le quinte. Il software di desktop remoto gratis di GoTo Resolve supporta un numero illimitato di dispositivi Lite.

Diversamente, i dispositivi Pro sono 5 dispositivi selezionati per i quali sono previste funzionalità di gestione più potenti, come l'accesso remoto completo, l'esecuzione remota con low code/no code e funzioni di automazione IT.

GoTo Resolve Free ti consente di accedere a un gestore di file completo per una quantità illimitata di dispositivi remoti, senza la necessità di collegarsi. Accedi al gestore di file selezionando ogni dispositivo nella pagina dispositivi e cliccando "Avvio di Gestione file". Per istruzioni più dettagliate, segui la procedura descritta qui.

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