In un mondo in cui la nostra salute mentale e il nostro benessere sono costantemente messi alla prova, le relazioni e le community rimangono le fondamenta di cui tutti abbiamo bisogno per sentirci veramente ascoltati e visti. La ricerca continua a confermare ciò che la nostra biologia ha capito da tempo: gli esseri umani sono predisposti a connettersi e le relazioni sociali sono fondamentali per la nostra sopravvivenza quanto il cibo o l’acqua. I legami sociali forti non sono solo confortanti, ma sono fondamentali per la resilienza e la salute mentale, aiutandoci a superare le sfide della vita. Tuttavia, nel mondo frenetico e digitalmente dipendente in cui viviamo oggi, l’appartenenza autentica può talvolta sembrare fuori portata, rendendo la creazione di community intenzionali più importante che mai.
Se da un lato il lavoro flessibile apre nuove possibilità, dall’altro può insinuarsi l’isolamento, con un impatto silenzioso sulla nostra salute mentale e sul modo in cui ci presentiamo, sia per noi stessi che per i nostri team. Ecco perché in GoTo poniamo la community al centro della nostra cultura. Attraverso i vivaci gruppi di risorse per i dipendenti (ERG) e i nostri valori fondamentali, come Be Real e Think Big, ci impegniamo a sostenere l’interezza dei dipendenti e a creare pratiche inclusive che trascendono i ruoli, i fusi orari e le esigenze di accesso.
Incontra i nostri sostenitori: cinque punti di vista sulle connessioni
Nelle storie che seguono, cinque GoGetters (dipendenti di GoTo) offrono punti di vista unici su come i momenti di connessione significativa abbiano plasmato il loro benessere, il senso di appartenenza e la crescita in GoTo.
Wilson Mazimba
Sr. Product Manager | Leader di BE@GoTo e membro di Families@GoTo
Appassionato sostenitore delle connessioni, Wilson considera la community come la base della salute mentale, in GoTo e non solo. “Le persone hanno bisogno di persone e questo legame umano rende la vita molto più degna di essere vissuta”, afferma. Per Wilson, un ambiente di supporto non è solo utile: è trasformativo e rende ogni giorno più luminoso, indipendentemente dalle sfide che si presentano.
Uno dei modi preferiti da Wilson per aumentare il benessere è uscire all’aperto. Che si tratti di una passeggiata, di un’escursione o semplicemente di rilassarsi nella natura, trova che il movimento e il tempo lontano dagli schermi ristabiliscano l’equilibrio. “Uscire e immergersi nella natura è importante”, sottolinea Wilson. “È scientificamente provato che migliora la tua salute e ti dà una pausa necessaria dall’etica digitale.” Anche dedicare regolarmente del tempo a compiti personali, come la lettura o i progetti per la casa, lo aiuta a ricaricarsi.
Il coinvolgimento di Wilson negli ERG, in particolare BE@GoTo e Families@GoTo, gli ha permesso di creare forti legami con la community in tutta l’azienda. Incoraggia i colleghi a unirsi ai canali Slack di ERG per celebrare l’inclusione e l’appartenenza: “Perdere la diversità sarebbe una perdita per tutti noi, quindi continuiamo così!”
Consigli per gli altri: entrare in contatto con gli ERG e dedicare intenzionalmente del tempo a se stessi; anche i piccoli cambiamenti sono importanti.
“Connessione significa conoscere le persone per quello che sono, non per quello che fanno.”
Ti presentiamo Rachel Polanksy
Customer Success Manager | Leader ADAPT@GoTo
Rachel sa bene che la community non è solo un conforto, ma un’ancora di salvezza. “Può essere spaventoso pensare di essere l’unica persona a vivere una situazione del genere, ma avere un senso di appartenenza e di inclusione rende questi momenti più facili da affrontare”, spiega. Per Rachel, far parte di uno spazio solido e sicuro in GoTo le permette di condividere pensieri apertamente, di accogliere feedback e di abbracciare nuove prospettive che la aiutano a crescere, soprattutto nei momenti difficili.
Rachel sostiene la sua salute mentale con abitudini pratiche. “Riformulare le prospettive è davvero importante. Cerco di vedere le frustrazioni attraverso una lente di apprendimento”, dice. Fare movimento regolare (stretching, cardio o una passeggiata) la aiuta a mantenere l’equilibrio. Stabilisce dei limiti, si disconnette durante il PTO ed è trasparente sulle emozioni, distinguendo tra condivisione, sfogo e ricerca di feedback.
In qualità di membro di ADAPT@GoTo (Abled and Disabled Advocates Partnering Together), Rachel trova un legame in uno spazio libero da giudizi che accoglie ogni tipo di divergenza. Apprezza le relazioni costruite sull’umanità e le opportunità di crescita, soprattutto quando “siamo visti come esseri umani, non solo come ingranaggi di una macchina.”
Consigli per gli altri: stabilire dei limiti al proprio equilibrio tra lavoro e vita privata e, quando si è in pausa, evitare di controllare Slack e le e-mail se si può farne a meno.
Basta un’interazione genuina per trasformare un collega in un amico.
Ti presentiamo Jessica Holman
Senior Technical Writer | Membro Adapt@GoTo e membro Pride@GoTo
Jessica è consapevole che nessuno dovrebbe affrontare da solo le sfide della salute mentale. Crescendo con un problema di ADHD non diagnosticato e sentendosi isolata a causa della depressione e dell’ansia, desiderava comprensione e sostegno. La situazione è cambiata quando, da adulta, ha avuto modo di entrare in contatto con altre persone con esperienze simili, sentendosi finalmente vista e accolta. “Questa connessione è molto utile per condividere e imparare strategie e abilità di coping reali e pratiche, e mi dà molta gioia sapere di poter aiutare gli altri ad affrontare qualcosa con cui ho lottato per tutta la vita”, racconta Jessica.
Per sostenere la sua salute mentale, Jessica enfatizza l’autocompassione. Stabilisce delle routine, come orari per dormire coerenti e meditazione, e si concede un po' di comprensione nei giorni più difficili: “Finché riesco a riprendere il ritmo nei giorni buoni, quando ho più energia, questo per me è sufficiente.” Incoraggia i colleghi neurodivergenti a non mettersi sotto pressione per mantenere abitudini perfette, e a celebrare i progressi, anche se piccoli.
La comunicazione trasparente sul lavoro cambia le carte in tavola. Condividendo la sua energia e le sue condizioni di salute mentale, Jessica trova comprensione e flessibilità, talvolta usando anche l’umorismo: “Mi piace usare gli slot degli incantesimi di Dungeons & Dragons per descrivere quanta energia ho ogni giorno!”
Consigli per gli altri: essere onesti sulle proprie esigenze. Comunicare con il manager e usare un linguaggio accessibile (come The Spoon Theory,) per condividere la propria situazione.
Creare connessioni in GoTo mi permette di essere autentica, sostenere gli altri e aiutare tutti a capire che siamo solo esseri umani.
Ti presentiamo Adam Batchelder
Partner Solutions Consulting | Leader ADAPT@GoTo
Per Adam, la connessione è il fondamento per prosperare nel lavoro e nella vita. “La maggior parte delle persone, se non tutte, desidera un senso di appartenenza e un luogo psicologicamente sicuro con gli altri, un luogo in cui poter essere se stessi ed essere accettati ricevendo feedback e supporto”, afferma. Grazie agli ERG e ai leader del supporto di GoTo, Adam ha trovato ispirazione e un senso di realizzazione più forte che in qualsiasi altro posto in cui abbia lavorato.
Il benessere di Adam inizia presto: le devozioni quotidiane, la meditazione alle 4:30 del mattino e l’esercizio fisico prima dell’inizio della giornata lavorativa danno energia alla mente e al corpo. “Il momento di devozione infonde speranza nel mio modo di vedere le cose, e l’esercizio fisico mi aiuta a sentirmi in equilibrio.” Pur apprezzando il lavoro da remoto, trova che la connessione di persona sia particolarmente efficace per creare relazioni e collaborazioni significative.
In qualità di leader di ADAPT ERG, Adam sostiene le persone con disabilità visibili e invisibili. Questo ruolo gratificante ha ampliato le sue prospettive e ha creato legami che rendono ogni successo più significativo. “Lavorare in un posto in cui tutto questo viene apprezzato, e poter collaborare con un gruppo meraviglioso e di grande supporto, è stata un’esperienza incredibile”, racconta.
Consigli per gli altri: cercare interazioni significative, sia attraverso eventi personali che virtuali. Unirsi a un gruppo di risorse per i dipendenti, come ADAPT@GoTo, per creare connessioni autentiche e sostenere la propria causa.
Creare connessioni in GoTo permette di avere interazioni significative che ti fanno sentire unito, apprezzato e ispirato a raggiungere obiettivi condivisi.
Ti presentiamo Stacy White
Product Manager | Leader ADAPT@GoTo
Per Stacy, la connessione sul lavoro non è negoziabile: è la base dell’inclusione e della salute mentale. “Poter collaborare con i colleghi, condividere idee e ricevere feedback mi aiuta a sentirmi apprezzata e compresa sul posto di lavoro”, spiega. Le relazioni di supporto riducono lo stress e favoriscono la fiducia: un senso di comunità che è fondamentale, soprattutto quando si lavora a distanza. “Queste interazioni mi incoraggiano a essere autentica sul lavoro e mi rassicurano sul fatto che sono accettata e apprezzata in GoTo.”
Stacy si affida a routine intenzionali: meditazione quotidiana per raggungere l’equilibrio, passeggiate con il suo cane per ricaricarsi e liste di cose da fare organizzate per ridurre il sovraccarico. Crea dei confini chiari tra lavoro e vita personale, utilizzando pause programmate e orari designati per la posta elettronica.
“Queste abitudini mi aiutano a mantenere l’equilibrio, a rimanere concentrata e a sviluppare resilienza”, spiega.
Partecipare agli ERG e alle conversazioni casuali, dai consigli sui libri alla gratitudine, ha ampliato le prospettive di Stacy e ha creato relazioni più profonde. “La connessione non rende solo il lavoro più piacevole: è il modo in cui ci aiutiamo a vicenda a sentirci visti, apprezzati e connessi.”
Consigli per gli altri: approfittare degli ERG e trovare il tempo per fare delle conversazioni significative; anche dei semplici momenti di confronto possono essere molto utili.
Creare connessioni in GoTo significa sentirsi supportati e inclusi, costruendo relazioni genuine che aiutano tutti a crescere e prosperare insieme.
Cosa abbiamo costruito insieme
In tutte queste storie, emergono dei punti in comune: per GoTo, sono le micro-connessioni quotidiane (brevi momenti di confronto, un messaggio riflessivo su Slack, una risata condivisa) che aiutano a proteggere la nostra salute mentale, soprattutto in un mondo incentrato sul digitale. La chiarezza e la flessibilità, che includono ordini del giorno chiari, riunioni con attivazione facoltativa della fotocamera e orari tranquilli, contribuiscono molto a
ridurre lo stress. Le pratiche di accessibilità, dalle didascalie al testo alternativo, fino alle guide per il ritorno al lavoro, danno potere a tutti, non solo a pochi eletti.
Ecco solo un esempio delle forme di supporto su cui i nostri dipendenti fanno affidamento ogni giorno:
- Programma di assistenza ai dipendenti (EAP) e risorse per la salute mentale
- Programma benessere Thrive
- ERG e canali di supporto tra pari
- Standard per didascalie e testo alternativo
- Guide per il ritorno al lavoro
Siamo grati ai nostri sostenitori dei dipendenti, agli ERG e ai leader che costruiscono connessioni e comunità dal basso. Noi di GoTo rimaniamo fermi nel nostro impegno per l’inclusione, l’accessibilità e il benessere mentale. Viviamo i nostri valori ogni giorno: Essere autentici, cioè sentirsi liberi di mostrarsi per come si è, con cura e dignità; e Pensare in grande, progettando sistemi che rendano l’inclusione scalabile tra team e fusi orari.
Questi legami non sono solo vitali per le nostre persone: sono la scintilla che sta alla base della nostra crescita, della nostra resilienza e della cultura che siamo orgogliosi di costruire insieme. Se vuoi crescere in un luogo dove ogni storia conta, dove la connessione genera opportunità e dove sei accolto per come sei, ti invitiamo a scoprire il tuo posto in GoTo.
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