Sus sistemas clínicos por fin trabajando como uno solo
Se integra perfectamente con los principales sistemas de HCE, PM y plataformas de personal sanitario para unificar datos, agilizar los flujos de trabajo y mejorar la experiencia del paciente.
Conexiones seguras diseñadas para su equipo
Proteja su horario, aumente sus ingresos
Los mensajes de texto y la programación automáticos permiten a los pacientes gestionar las citas en su propio horario, lo que reduce las inasistencias y protege los ingresos.
Menos documentación, más atención al paciente
El contexto instantáneo de la HCE y la automatización impulsada por la IA permiten pasar más tiempo con los pacientes y menos con el papeleo.
Preparado para la HIPAA, diseñado para la sanidad
La transferencia cifrada de datos, los registros de auditoría y los acuerdos de empresa asociada garantizan la seguridad de todas las interacciones y la conformidad con la HIPAA.
Todas las llamadas respondidas. Todos los horarios llenos.
Las llamadas perdidas significan ingresos perdidos. GoTo Connect for Healthcare se integra directamente con athenaOne, lo que permite a los pacientes reservar, reprogramar y cancelar citas de forma ininterrumpida, sin aumentar el personal.
Funciones que mantienen sincronizados a los equipos asistenciales
Programación con IA
Reserve, reprograme y cancele citas automáticamente de forma ininterrumpida.
Registro de llamadas con IA
Resume automáticamente las llamadas con información clave, lo que ahorra tiempo de documentación al personal.
Sincronización de contactos
Mantiene actualizados los datos de contacto de los pacientes en todos los sistemas para que el personal se ponga en contacto con la persona adecuada.
Pantalla emergente
Abre el historial del paciente al instante en las llamadas entrantes para una atención más rápida e informada.
Clic para llamar
Llame a los pacientes directamente desde la HCE con un solo clic para llegar a ellos de forma rápida y contextualizada.
Transcripciones del buzón de voz
Convierte los mensajes de voz en texto y los adjunta a los historiales de los pacientes para agilizar el seguimiento.
Historial de la bandeja de entrada
Archiva las conversaciones resueltas en registros para que nada se pierda ni se repita.
Recordatorios de texto
Envía mensajes de texto a las citas para confirmarlas, cancelarlas o reprogramarlas y reducir las ausencias.
Enrutamiento avanzado
Dirige automáticamente a los pacientes al proveedor o departamento adecuado utilizando los datos de la HCE.
Un BAA. Sin middleware.
- Un solo acuerdo cubre su plataforma de comunicación sanitaria, inteligencia artificial e integración con EHR, sin contratos de cumplimiento independientes con proveedores.
- Menos brechas de seguridad, cumplimiento más sencillo y sin exposición adicional de datos.
- La sincronización de los datos de los pacientes se hace a través de canales cifrados con estándares FHIR, respaldados por certificaciones SOC 2, SOC 3 y TRUSTe.
- Los controles de acceso basados en roles garantizan que el personal vea únicamente lo necesario, con un registro completo de auditoría.
Preguntas frecuentes
¿Necesita un complemento aparte para las integraciones?
¿En qué se diferencian las integraciones de GoTo Connect de las de otras plataformas?
¿Las integraciones cumplen la HIPAA?
¿Las integraciones de HCE de GoTo Connect utilizan los estándares FHIR?
¿Qué datos se sincronizan entre mi HCE y GoTo Connect?
¿Necesito asistencia de TI para configurar las integraciones?
¿Qué ocurre si mi consulta utiliza varios sistemas de HCE en distintas ubicaciones?
¿La integración con mi HCE alterará mis flujos de trabajo actuales?
¿Funcionan las integraciones con mi sistema de gestión de consultas?
Sus plataformas. Sus flujos de trabajo. Totalmente conectados.
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