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Informar tiempo de espera del autor de la llamada

Una función del teléfono, a menudo para centros de contacto, que le informa del tiempo que lleva en espera la persona que llama cuando usted responde la llamada. Esto le avisa de lo frustrada que puede estar la persona que llama y le ayuda a apaciguarla de forma proactiva en cuanto se pone al teléfono.

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