Name: GoTo Webinar
Brand: GoTo
Price: 62 USD

Question 1

¿Qué incluye mi suscripción?

Accepted Answer

Al contratar un plan mensual o anual de GoTo Webinar, podrá configurar, impartir y supervisar grandes seminarios web y eventos en línea con facilidad, en cualquier lugar y momento.

Registro: diríjase a su público y fíltrelo con una página de registro de GoTo Webinar que incluya su logotipo. GoTo Webinar administrará las inscripciones y les enviará recordatorios por correo electrónico antes del seminario web.
Presentaciones: atraiga a más público presentando en línea y reduciendo los gastos de desplazamiento. Involucre a los asistentes de su seminario web con funciones interactivas de sondeo, encuesta y preguntas y respuestas.
Informes sólidos: califique a sus clientes potenciales al descargar el perfil de asistentes de GoTo Webinar, que proporciona una lista detallada de los asistentes a seminarios web ordenados según su nivel de interés. Los informes de GoTo Webinar también hacen un seguimiento de la asistencia a los seminarios web, los comentarios del público y el éxito general de dichos seminarios para que pueda desarrollar las prácticas recomendadas.

Question 2

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Accepted Answer

Regístrese para obtener una prueba gratuita de GoTo Webinar y disfrute de acceso a todas nuestras funciones de primera categoría. Antes de que termine el periodo de prueba, le enviaremos una notificación y podrá decidir si quiere contratar un plan o dejar de usar el producto al final de la prueba.

Question 3

¿Cómo puedo cancelar mi prueba gratuita?

Accepted Answer

Para acceder a la prueba gratuita, no es necesario dar una tarjeta de crédito. El servicio se cancelará automáticamente una vez que termine el periodo de prueba a menos que se haya suscrito. Si desea darse de baja tras suscribirse, inicie sesión y vaya a la página Mi cuenta. Seleccione Cambiar plan, Cancelar cuando finalice mi plan de GoTo Meeting y Sí, cancelar después de la prueba.

Question 4

¿Cómo puedo cancelar una suscripción pagada?

Accepted Answer

Para cancelar su plan de suscripción de pago, inicie sesión y vaya a la página Mi cuenta. Seleccione Cancelar renovación y Sí, cancelar renovación. El servicio ya pagado seguirá activado hasta el final del periodo de suscripción y, a partir de ese momento, el plan no se renovará.

Question 5

¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo preguntas sobre facturación?

Accepted Answer

Póngase en contacto con el equipo de Atención al cliente global.

Question 6

¿Cómo puedo realizar cambios en mi plan?

Accepted Answer

Puede introducir cambios en su plan en cualquier momento a través de Internet. Inicie sesión en su cuenta y haga clic en Mi cuenta. Luego, seleccione Elección de plan o Cambiar de plan. También puede ponerse en contacto con el equipo de Atención al cliente global para realizar ajustes en su cuenta.

Question 7

Mi cuenta ha caducado. ¿Qué tengo que hacer para reactivarla?

Accepted Answer

Inicie sesión en su cuenta. Si su cuenta ha caducado, en principio debería aparecerle automáticamente la página Selección del plan dentro de Mi cuenta. Una vez allí, solo debe seleccionar el plan deseado, hacer clic en Continuar e introducir su información de facturación. Su cuenta se reactivará inmediatamente.

Question 8

¿Cómo puedo consultar los cargos realizados a mi cuenta?

Accepted Answer

Para consultar el historial de su cuenta, inicie sesión y vaya a Mi cuenta. En la parte inferior de la pantalla, verá la actividad de facturación más reciente. Si desea consultar todo el historial, haga clic en Ver toda la actividad.

Question 9

¿Tendré que pagar impuestos?

Accepted Answer

Tenemos la obligación de aplicar los impuestos obligatorios de cada territorio, como el IVA (impuesto sobre el valor añadido) en todos los países de la Unión Europea y a todos los clientes que tienen su dirección de facturación en el Reino Unido, así como a aquellos que tienen una dirección de facturación fuera del Reino Unido pero dentro de la Unión Europea.

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