Pruebe los programas de acceso remoto gratis
Disfrute de una gestión de TI y un soporte más inteligentes, rápidos y sencillos que nunca con GoTo Resolve.
Sin tarjeta de crédito
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Atención al cliente
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El primero de su categoría
Solución de TI
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La única
Solución de acceso remoto
Lleve a su casa o a su empresa toda la potencia de los programas de acceso remoto gratis
Descubra un sencillo software de control remoto de PC gratis para una asistencia de TI todo en uno. GoTo Resolve combina funciones de acceso, asistencia, monitorización y gestión remotas, y mucho más, en un paquete seguro y fácil de usar. Comience a usar hoy mismo la versión gratuita para hasta 5 dispositivos y experimente:
- Acceso remoto sencillo para una gran variedad de dispositivos desde cualquier lugar.
- Transferencia y sincronización de archivos y carpetas entre dispositivos de forma sencilla y segura.
- Capacidad para realizar tareas que requieren derechos de administrador y responder a las peticiones de control de acceso de usuarios (UAC).
- Capacidad para realizar acciones críticas, como reiniciar y volver a conectar un dispositivo.
- Navegación sin esfuerzo entre dispositivos host y múltiples vistas de pantalla.
- Funcionalidad de chat integrada para disfrutar de mensajería sin descargas.
Vea lo que puede hacer con programas de acceso remoto gratis
Acceda y gestione una amplia variedad de dispositivos y plataformas
Obtenga un acceso remoto, gratuito, rápido y fluido desde cualquier lugar. El programa de control remoto de PC gratuito multiplataforma de GoTo Resolve le permite hacer lo siguiente:
- Acceder de forma remota y controlar dispositivos Windows, Mac y Android tan fácilmente como si los tuviera delante.
- Acceder a dispositivos en un equipo o sobre la marcha desde un navegador, un equipo de escritorio o una aplicación para iOS y Android.
GoTo Resolve es mucho más que un software de escritorio remoto gratuito
Sus funciones avanzadas de monitorización remota abren muchas puertas a los equipos remotos e internos
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Supervisión y gestión remotas
Reduzca el riesgo de ciberataques, automatice tareas rutinarias de TI y obtenga mejor visibilidad y control sobre los terminales. -
Gestión de tickets del servicio de soporte remoto
Simplifique el servicio de soporte con una gestión de tickets fácil de usar mediante canales tradicionales o tickets conversacionales en MS Teams. -
Device Quick View
Consulte el estado actual del dispositivo de un usuario final para identificar problemas sin interrumpir lo que tenga entre manos.
Preguntas frecuentes
GoTo Resolve le ofrece control remoto gratis de PC y dispositivos Android y Mac desde cualquier navegador compatible, además de ver de forma remota dispositivos Chromebook y iPhone. Puede ver una lista completa de los sistemas operativos compatibles aquí.
El nivel gratuito de GoTo Resolve le permite controlar de forma remota hasta cinco dispositivos “Pro” y una cantidad ilimitada de dispositivos “Lite”, con funcionalidades adicionales como gestión de archivos y avisos. El acceso remoto solo está disponible para los dispositivos Pro y es posible intercambiar dispositivos entre los grupos Lite y Pro hasta tres veces al mes. Una instancia de cambio puede consistir en el intercambio de un solo dispositivo o de un grupo de ellos. Aquí tiene más información sobre cómo cambiar de nivel un dispositivo.
En el nivel gratuito de GoTo Resolve, los dispositivos Lite son aquellos que cuentan con funciones de gestión limitadas. Entre las funciones disponibles están la transferencia de archivos, el acceso a una línea de comandos totalmente funcional, los avisos personalizables, la búsqueda de actualizaciones de Windows y el diagnóstico del sistema en segundo plano. El programa de acceso remoto gratis de GoTo Resolve admite un número ilimitado de dispositivos Lite.
Por otra parte, los dispositivos Pro son 5 dispositivos seleccionados que dispondrán de capacidades de gestión más potentes, como acceso remoto, ejecución remota con poco o nada de código y funcionalidad de automatización de TI.
GoTo Resolve Free le permite acceder a un gestor de archivos completo para un número ilimitado de dispositivos remotos sin necesidad de conexión remota. Acceda al gestor de archivos seleccionando cualquier dispositivo en la pestaña de dispositivos y haciendo clic en “Iniciar el Gestor de archivos”. Para obtener instrucciones más detalladas, siga los pasos indicados aquí.