RSI

Información general

Un cambio en la conexión y la comunicación entre los consultorios médicos y los pacientes

Al ofrecer automatización personalizada y datos de rendimiento detallados, RSI permite que los profesionales médicos mejoren las relaciones con sus pacientes y reduzcan la carga de trabajo del personal, lo que les permite centrarse en lo que realmente requiere su atención.

• Identificador de llamada automático y ventana emergente: aprovechando la conexión con GoTo, nuestras prácticas tienen un único panel de cristal para ver toda la información necesaria relacionada con su paciente antes de responder al teléfono. De forma automática, se mostrarán Datos de citas, Datos de pago, Actividad anterior y Todas las comunicaciones con el paciente. Estas soluciones conectadas han reducido significativamente los clics y la carga que suponen las llamadas telefónicas prolongadas de su equipo.
• Clic para marcar y Clic para enviar SMS: reciba e inicie llamadas telefónicas desde perfiles de pacientes directamente desde RSI sin tener que salir de la plataforma ni marcar números de teléfono manualmente.
• SMS conectado: eliminar la carga de muchos números de teléfono desde los que reciben comunicaciones los pacientes. RSI utiliza el número de prácticas principal para comunicaciones, citas, confirmaciones, educación del paciente, rellamada del paciente y comentarios del paciente.
• Análisis y ROI: use sus números de teléfono para el seguimiento de campañas de marketing y del rendimiento de los miembros del equipo a través de ingresos y citas programados. Finalmente, la capacidad de asociar a usuarios individuales.
• Acceso del paciente desde cualquier lugar: como la atención sanitaria sigue identificando oportunidades para ser más eficiente y accesible para el personal, determinados usuarios individuales pueden gestionar las responsabilidades diarias desde cualquier lugar en el que tengan acceso a internet.