Kommo CRM

Información general

GoTo Connect + Kommo permite realizar llamadas con un solo clic utilizando tarjetas de clientes potenciales.

• Registro automático de llamadas: organice su proceso de ventas y conserve todos los registros y detalles de sus llamadas, incluida la duración y el resultado, en cada tarjeta de cliente potencial.
• Funcionalidad de clic para llamar: elimine la marcación manual a clientes para que pueda iniciar llamadas directamente desde una tarjeta de cliente potencial con un solo clic y optimice los flujos de trabajo y las operaciones del equipo.
• Recordatorios de llamadas: incluya recordatorios automáticos para llamadas de seguimiento con el fin de optimizar sus relaciones y asegurar comunicaciones oportunas con los clientes potenciales.
• Seguimiento más rápido: active tareas automatizadas después de las llamadas, como agendar una reunión o enviar un correo electrónico, para agilizar cualquier contacto con el cliente.
• Descarga de conversaciones: descargue las conversaciones transcritas para mantener un registro rutinario de sus procesos y así mejorar las operaciones diarias.
• Logre confianza: mejore la experiencia positiva de cada cliente con un proceso de llamada orgánico y optimizado. Con más satisfacción, puede generar más ventas.

Cómo instalarlo

Cómo integrar ambas herramientas

1. Vaya a Configuración > Integraciones dentro de su cuenta de Kommo y seleccione el widget GoTo Connect en la sección Llamadas. Acepte la política de privacidad y haga clic en Instalar.
   
   
   
   
2. A continuación, siga las instrucciones en el widget para abrir GoTo Connect e iniciar sesión en su cuenta. Siga este enlace para crear un nuevo cliente y establecer una nueva conexión con Kommo.
3. En GoTo Connect, elija un nombre para el cliente y pegue la URL que proporciona Kommo en el widget de GoTo Connect.
4. Ahora, haga clic en Siguiente en ambas cuentas de Kommo y GoTo Connect.
5. En el paso Permisos de GoTo Connect, seleccione las casillas ‘Centro de administración’ y ‘GoTo Connect’ de las opciones proporcionadas.
6. Cuando haga clic en Guardar, avanzará al paso de Credenciales y GoTo Connect le proporcionará un ‘ID de cliente’ y un ‘Secreto de cliente’.
   
   Nota: su ‘Secreto de cliente’ solo se generará una vez. Si no consigue copiarlo, tendrá que empezar de nuevo.
7. Debe pegar los códigos que acaba de copiar en los campos correspondientes del widget en Kommo. Cuando termine de pegar los códigos, haga clic en Siguiente.
8. Ahora deberá conceder permiso a su cuenta de Kommo siguiendo el enlace en el widget y haciendo clic en Permitir. Después de eso, regrese a su cuenta de Kommo.