Experimente um software de gerenciamento de rede gratuito
Aproveite o único software de monitoramento grátis de verdade com o GoTo Resolve.
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Ter uma TI proativa pode ser simples com um software de monitoramento de rede gratuito.
Controle a TI sem estourar o orçamento ou prejudicar a segurança. Com o GoTo Resolve, o único software de monitoramento gratuito de verdade do mercado, você pode detectar falhas antes de se tornarem um problema e resolver tudo sem atrapalhar os usuários finais.
Comece a usar a versão gratuita hoje e aproveite:
- Acesso em segundo plano a informações críticas do sistema e a uma linha de comando completa.
- Criação de alertas personalizáveis com um processo simples, sem usar código.
- Tranquilidade com a segurança de confiança zero.
- Recursos de automação e conexão remota gratuita para até cinco dispositivos.
- E muito mais!

Descubra o que você pode fazer com um software de monitoramento grátis
Resolução de problemas nos bastidores
Resolva problemas em terminais de um jeito simples e rápido. Com o software de monitoramento gratuito do GoTo Resolve, você consegue identificar e gerenciar problemas no seu próprio ritmo — sem afetar a experiência do usuário final — usando o seguinte:
- Tenha acesso em segundo plano a informações críticas do sistema, como desempenho da CPU, memória, processos, eventos e muito mais, com um único clique.
- Acesse uma linha de comando totalmente funcional sem precisar iniciar uma sessão remota.
- Um gerenciador de arquivos nativos permite baixar e transferir arquivos e pastas com segurança em qualquer dispositivo.

E tem mais: assine um plano pago e tenha:
- Mais dispositivos Pro e complementos de dispositivo ilimitados
- Geração de tickets de suporte técnico
- Recursos de suporte remoto mais robustos
- Gerenciamento de antivírus
- Gerenciamento de patches
- E muito mais!

Perguntas frequentes
Essa versão conta com os recursos do software de monitoramento gratuito, como alertas personalizáveis, acesso a um gerenciador de arquivos em segundo plano e a um terminal remoto e resolução de problemas nos bastidores para dispositivos Lite ilimitados. Com a versão gratuita, você também tem recursos avançados, como conexão remota gratuita, automação de TI e acesso remoto gratuito para cinco dispositivos Pro.
Dispositivos Pro são aqueles com recursos de acesso e gerenciamento mais avançados, como acesso remoto gratuito sem a presença do usuário, monitoramento e instalação de sistemas, atualização de aplicativos, além de automação individual ou multilateral completa. Na versão gratuita, você tem direito a cinco dispositivos Pro.
Por outro lado, não existe um limite máximo de dispositivos Lite vinculados, mas os recursos de monitoramento em segundo plano são mais limitados. É possível gerenciar os dispositivos Lite com recursos como transferência de arquivos, linha de comando do dispositivo, alertas personalizáveis, verificação de atualizações do Windows e diagnósticos do sistema em segundo plano.
Se você precisa de recursos mais avançados para mais de cinco dispositivos, dê uma olhada nos nossos planos pagos.
Confiança zero é um protocolo de segurança rigoroso para software ou ambientes de TI que usa o conceito de "não confiar em ninguém e verificar tudo". No GoTo Resolve, cada agente tem uma chave de assinatura única que é solicitada antes de cada tarefa sensível, mas que nunca armazenamos. Saiba mais sobre confiança zero aqui
Os agentes podem prestar suporte a dispositivos Windows, Mac e Android pelo navegador (Chrome, Firefox, Edge ou Safari), por um console na área de trabalho (Mac ou Windows) ou por um aplicativo (Android ou iOS) .