Complementos disponíveis:
- Móvel /US$ 20 por mês, cobrança anual
- Compartilhamento de câmera /US$ 31 por mês, cobrança anual
- Agentes adicionais / Economize até 20%
- Endpoints adicionais / Economize até 20%
Complementos disponíveis:
- Móvel /US$ 20 por mês, cobrança anual
- Compartilhamento de câmera /US$ 31 por mês, cobrança anual
- Agentes adicionais / Economize até 20%
- Endpoints adicionais / Economize até 20%
Free
Basic
Standard
Suporte do plano
Agentes incluídos
Até 3
1
3
Endpoints de visualização rápida do dispositivo
Ilimitados
Ilimitados
Ilimitados
Endpoints gerenciados e acesso remoto ilimitados
3
*
25
100
Sessões remotas/mês/conta
Até 3
Ilimitadas
Ilimitadas
* Acesso ilimitado somente via sessões de acesso remoto supervisionadas.
Suporte técnico
Gerenciamento de incidentes
Integração com Microsoft Teams
Integração com Slack
Envio de tíquetes por e-mail
Console Web do agente de suporte técnico
Suporte remoto integrado
Sessão remota
Visualização remota
Ilimitada
Ilimitada
Ilimitada
Suporte remoto baseado em PIN (sem cliente)
Acesso remoto não supervisionado
Reinicialização e reconexão
Gerenciamento de várias sessões
Transferência de arquivos
Tela em branco
Gravação de sessões
Habilitada
Configurável
Configurável
Compartilhamento de tela do agente
Transferência de sessões
Monitoramento e gerenciamento remotos
Visualização rápida do dispositivo
Implantação em massa com MSI
Agrupamento de dispositivos
Acesso ao terminal
Limitado
Gerenciador de arquivos em segundo plano
Limitado
Execução remota
Limitada
Administração da conta
Centro de administração unificado de produtos GoTo
Autenticação multifator
Active Directory Connector
Suporte a várias empresas
Arquitetura do produto
Controle de acesso com base em identidade conforme o modelo Zero Trust
Criptografia TLS/AES
Conformidade com RGPD/APPA/WCAG
Suporte ao cliente
Suporte da comunidade/fórum
Suporte por e-mail
Suporte por bate-papo
Suporte por telefone 24h
Complemento móvel
Visualização remota para iOS
Incluída em
até 3 sessões
até 3 sessões
Controle remoto para Android
Incluído em
até 3 sessões
até 3 sessões
Acesso remoto não supervisionado para Android
Incluído em
até 3 sessões
até 3 sessões
Visualização remota para Chromebook
Incluída em
até 3 sessões
até 3 sessões
Complemento de compartilhamento de câmera
Sem necessidade de download
Anotações
VoIP
Gravações