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A integração com o GoTo Connect da Tekion permite que as concessionárias otimizem a comunicação com o cliente na plataforma de CRM Automotive Retail Cloud. Essa parceria permite que os revendedores, usando o ARC, façam chamadas e enviem mensagens de texto com facilidade para os clientes. Os principais recursos são:
- Chamadas telefônicas diretas das páginas de detalhes do cliente em potencial, quando ativadas
- SMS disponível para todos os revendedores, independentemente das funcionalidades de chamada
- Configurações de comunicação personalizáveis com o aplicativo Communication Setup
- Contas GTC autogerenciadas para chamadas e mensagens de texto completas ou gerenciadas pela Tekion para revendedores que usam apenas texto
A integração melhora a interação com o cliente fornecendo visibilidade completa de todas as chamadas rastreadas e registradas, aumenta a produtividade eliminando discagens manuais e promove acesso consistente à comunicação, melhorando as taxas de conversão de leads.
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Como instalar
