Jira Service Desk

Com o LogMeIn Resolve, os agentes podem iniciar sessões de suporte remoto rápidas e seguras diretamente nos tíquetes do Jira Service Desk.
Helpdesq logo

Categoria de integração

  • Suporte,
  • Gestão de relacionamento com o cliente

Usado com:

Visão geral

Visão geral

Navegar em vários sistemas de suporte complexos cansa, não é? Com o LogMeIn Resolve, os agentes podem iniciar sessões de suporte remoto rápidas e seguras diretamente nos tíquetes do Jira Service Desk.

Resolva os problemas do cliente com rapidez em uma sessão de compartilhamento de tela instantânea. Use o LogMeIn Resolve no Jira Service Desk para iniciar uma sessão de suporte com um clique, sem complicações.

Ao fim da sessão de suporte, os dados da sessão são registrados automaticamente no tíquete do Jira, evitando o trabalho de ter mais um sistema para gerenciar sessões de suporte remoto.

  • Ofereça suporte remoto integrado
    Em um tíquete do Jira, os agentes podem iniciar uma sessão de suporte on-line instantânea com um clique e ter acesso e controle sobre o dispositivo do cliente.
  • Ganhe produtividade e faturamento
    O LogMeIn Resolve para Jira Service Desk simplifica o suporte ao cliente, ajudando a aumentar a produtividade e o faturamento.
  • Aumente a satisfação do cliente
    Resolva problemas em segundos para aumentar as taxas de resolução no primeiro contato e a satisfação dos clientes.