Vragen? Bel ons:1-800-514-1317

Stroomlijn de communicatie met Enterprise VoIP

Het cloud-based VoIP-telefoniesysteem van GoToConnect, nu in combinatie met de software voor online meetings van GoToMeeting, levert betrouwbare en veilige oplossingen voor iedere organisatie.

Breng communicatiesystemen samen om tijd en geld te besparen

Recent onderzoek laat zien dat twee derde van de wereldwijde CIO's communicatie en samenwerking beschouwt als essentieel voor de bedrijfsvoering. Het aanbod aan tools is echter enorm en hier kan veel waardevolle tijd en productiviteit verloren gaan. Het is tijd om nog eens goed te kijken naar de software die u uw medewerkers biedt en om de communicatie met uw klanten te vereenvoudigen. Met GoToConnect kunnen uw medewerkers bellen, meetings houden, chatten, berichten versturen en samenwerken via één enkele toepassing, die uw IT-afdeling eenvoudig kan beheren via één enkele interface.

Gerelateerde bronnen: Meer oplossingen voor samenwerking kosten meer tijd, geld en energie (Engelstalig)

enterprise-consolidate-communication-min-png

Profiteer van telefoniesystemen op basis van gehoste VoIP

Met gehoste VoIP-telefoniesystemen voor grote organisaties heeft u minder apparatuur nodig op kantoor dan bij een traditioneel systeem. Dat betekent dus ook minder onderhoud en minder kosten. Uw provider zorgt op een andere locatie voor de benodigde hardware en software voor uw voice-verbindingen, inclusief onderhoud, updates en upgrades. Zo verplaatst een hostingdienst voor uw VoIP-systeem de risico's van technologische investeringen naar uw provider, terwijl u flexibeler kunt werken met meer innovatieve functies, probleemloze schaalbaarheid en betere bestendigheid tegen stroomuitval en natuurrampen. Hierdoor hoeft u zich niet meer bezig te houden met het onderhoud van uw technologie en kunt u zich concentreren op uw eigenlijke werk.

Gerelateerde bron: The Voice Choice (Engelstalig)

enterprise-hosted-voip-phone-systems-min-png

Kosteneffectieve, betaalbare VoIP-oplossingen

Het mooiste is dat goede VoIP-systemen helemaal niet duur hoeven te zijn. Als u uw communicatietools samenbrengt in één UCC-oplossing voor Unified Communication & Collaboration, kunt u hier onder de streep forse bedragen aan overhouden. Dat is niet alleen ons marketingpraatje, het is ook bewezen: Tech Validate heeft onderzocht dat klanten gemiddeld 87% besparen als ze van hun oude systemen overstappen op het GoTo-pakket!

Gerelateerde bron: ROI-calculator (Engelstalig)

enterprise-cost-effective-min-png

De belangrijkste functies van Enterprise VoIP

icon_call_analytics-svg

Gespreksstatistieken

Analyseer uw gegevens voor inzicht in belvolumes, seizoenspieken, prestaties van medewerkers, terugbellijsten en nog veel meer.

icon_findme-svg

Find Me/Follow Me – Overal bereikbaar

Met Find Me/Follow Me kunnen gebruikers hun inkomende oproepen op een bepaalde volgorde doorverbinden naar diverse telefoons, om gesprekken op die manier door te sturen als hun doorkiesnummer niet bereikbaar is.

icon_call_recording-svg

Gesprekken opnemen

Neem inkomende en/of uitgaande gesprekken van uw account op. De opnames worden opgeslagen in de cloud, zodat ze vanaf vrijwel iedere locatie toegankelijk zijn.

Lokale nummers

Als u extra telefoonnummers nodig heeft in uw abonnement, kan GoToConnect u nummers bieden vanuit meer dan 200 regiocodes. Ook gratis inbelnummers zijn geen probleem.

Voicemail ontvangen als e-mail

Stel uw voicemail-inbox in om voicemailberichten als geluidsbestand naar uw e-mailadres te sturen. In het gebruiksportaal is dit snel geregeld.

Wachtrijen voor gesprekken

Automatische gespreksdistributie – wachtrijen – zorgt voor een effectieve klantenservice en minimale wachttijden, door gesprekken automatisch door te sturen naar de eerstvolgende beschikbare medewerker.

Een prijswinnend productpakket

Uw omgeving kan veel over u zeggen– en GoToConnect bevindt zich in uitstekend gezelschap. De GoTo-softwaresuite bestaat uit prijswinnende producten die de standaard zetten in de branche. Het volledig vernieuwde GoToMeeting levert probleemloze, intelligente online meetings en GoToRoom met Dolby Voice heeft een revolutie ontketend voor het gebruik van vergaderruimtes. GoTo is uw go-to leverancier voor al uw samenwerkingssoftware!

Gerelateerde bron: Maak kennis met het aanbod van GoTo (Engelstalig)

enterprise-award-winning-min-jpg

Veelgestelde vragen over VoIP voor grote organisaties

Was wordt er bedoeld met zakelijke Hosted VoIP?

Gehoste VoIP-telefonie (Voice over Internet Protocol) is een cloud-based telefoondienst die telefoonapparatuur op locatie overbodig maakt. Uw volledige telefoniesysteem wordt onderhouden en bijgewerkt door uw serviceprovider.

Wat is een telefooncentrale in de cloud voor grote organisaties?

Een telefooncentrale in de cloud (Engels: cloud PBX) bestaat niet meer uit hardware die op kantoor wordt beheerd. Het is een gevirtualiseerd systeem dat wordt aangeboden (en onderhouden) door een vertrouwde serviceprovider voor telefonie. Voor grote organisaties levert cloud-based telefonie diverse voordelen, waaronder forse kostenbesparingen, hogere uptime en betere zakelijke continuïteit.

Ook ondersteunt zakelijke VoIP het flexibele werken van medewerkers die steeds vaker een softphone-app gebruiken om te bellen vanaf een laptop, tablet of smartphone. Met een telefooncentrale in de cloud maakt het niet meer uit waar uw medewerkers zich bevinden: locaties en tijdzones doen er niet toe. Hierdoor kunt u langer open blijven en meer klanten bedienen. In veel zakelijke systemen kunt u gesprekken routeren op basis van het tijdstip en de tijdzone.

Wat zijn de belangrijkste functies van VoIP-telefonie voor professionele organisaties?

Ten eerste bevrijdt gehoste VoIP bedrijven van de kosten en de problemen rondom het beheer van een telefooncentrale op kantoor. Maar een goede aanbieder levert meer dan alleen een verbinding – denk aan automatische assistenten, gespreksstatistieken, aangepaste begroetingen, Find Me/Follow Me, gratis inbelnummers en de optie om voicemail door te sturen naar e-mail.

Waar moet u op letten bij een VoIP-oplossing op enterpriseniveau?

Grote bedrijven hebben een partner nodig die hun initiatieven voor groei kan ondersteunen. Belangrijke KPI's voor inkopers zijn daarom de kostenbesparing en service-uptime, maar ook de betrouwbaarheid en schaalbaarheid van het platform. En voor de continuïteit is 24/7 klantensupport ook een must.

Klaar om aan het werk te gaan?

Profiteer van een topcombinatie: de beste op het gebied van communicatie in de cloud, samen met de leider voor samenwerking in de cloud.