Semplifica e ottimizza l'esperienza dei chiamanti
Grazie ai risponditori telefonici automatici, ai saluti e messaggi personalizzati, potrai offrire a tutti i chiamanti il miglior servizio di sempre con uno sforzo minimo.
senza impegno.
Esperienza di chiamata eccellente, in modo semplice
Salutare i chiamanti, condividere importanti informazioni aziendali e inoltrare le chiamate all'interno o al reparto corretto è un lavoro a tempo pieno.
I risponditori automatici personalizzati sono costituiti da messaggi e saluti pre-registrati che forniscono velocemente ai chiamanti le informazioni e l'assistenza di cui hanno bisogno.
- Migliora l'esperienza dei chiamanti con un caldo messaggio di benvenuto e saluti personalizzati in segreteria
- Condividi automaticamente importanti aggiornamenti o informazioni aziendali cruciali con ogni chiamante
- Aumenta il coinvolgimento dei chiamanti in coda e mantienili aggiornati mentre aspettano
- Inoltra i chiamanti all'endpoint corretto più velocemente grazie a menu e directory pre-registrati (ad esempio: "premi 1 per le vendite, premi 2 per gli account")
Cosa puoi fare con i risponditori telefonici automatici?
Personalizza saluti e messaggi
Registra un numero illimitato di messaggi e saluti personalizzati da utilizzare per le code di chiamata, la segreteria aziendale o le directory automatiche tramite l'app web o desktop di GoTo Connect.
Quando responsabili senior, clienti fedeli o importanti chiamano un determinato numero, accoglili con un messaggio di risposta unico e significativo.
Aggiungere messaggi personalizzati al tuo piano per i flussi di chiamata è semplice: registra il messaggio, aggiungilo utilizzando l'editor per i flussi di chiamata e salva gli aggiornamenti, in modo che diventino subito effettivi.
Ma con GoTo Connect non otterrai solo questo
Come serviziotelefonico VoIP, GoTo Connect è più flessibile di un centralino locale convenzionale.
Include anche:-
Inoltro e trasferimento delle chiamate
Inoltra e trasferisci le chiamate alla persona, all'ufficio, alla linea telefonica o al numero di cellulare giusti, così non le perderai. -
Smistamento delle telefonate
Fai in modo che ogni chiamata venga automaticamente indirizzata all'endpoint corretto. -
Ufficio a rotazione
Fai in modo che ogni chiamata venga automaticamente indirizzata all'endpoint corretto. -
Portabilità del numero
Mantieni i tuoi numeri aziendali attuali e trasferiscili a GoTo Connect. -
Segreteria telefonica virtuale
Ascolta i messaggi in segreteria tramite app desktop, mobile o web e leggine le trascrizioni -
Editor visivo per i flussi di chiamata
Organizza i piani per grandi flussi di chiamata in pochi minuti grazie al semplice editor visivo per i flussi di chiamata. Scopri di più
Cos'è GoTo Connect?
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Sistema telefonico
Include portabilità del numero, inoltro di chiamata, ufficio a rotazione, numeri locali, numeri verdi e personalizzati, code di chiamata e risponditori telefonici automatici. -
Riunioni e chat
Include messaggistica istantanea per il team, conferenze audio con oltre 30 paesi e riunioni video e telefoniche in un solo clic. -
Supporto e analisi
Include analisi in tempo reale, controllo delle chiamate in entrata e in uscita e report sull'efficacia dell'agente.
Il più votato su G2 e Capterra
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Leader dell'primavera 2022 di G2 -
Valutato con 4,5 stelle da 622 recensioni su G2 -
Valutato con 4,5 stelle da 578 recensioni su Capterra
Configura subito i risponditori automatici personalizzati con GoTo Connect
La tua attività può funzionare meglio con GoTo Connect. La configurazione è semplice, senza impegno.
Domande frequenti