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Controlla i messaggi vocali senza chiamare la segreteria

Con la segreteria telefonica virtuale di GoTo Connect puoi controllare i messaggi tramite email, SMS, app web o tramite trascrizione. Non ti perderai più una conversazione, anche senza avere il telefono sotto mano. Avvia ora la prova gratuita di 14 giorni di GoTo Connect

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"Abbiamo completato il passaggio dal nostro vecchio sistema a GoTo Connect in piena emergenza COVID, quando i dipendenti hanno iniziato a lavorare da casa e noi abbiamo dovuto adottare strategie e processi diversi. La distribuzione è stata davvero veloce, semplice e fluida, praticamente plug and play. Quasi non ci siamo accorti di aver cambiato sistema."
Karen Hoflin, vicepresidente Go Insurance
"I membri del nostro team che lavorano da remoto hanno scaricato GoTo Connect sul proprio computer in modo semplice e hanno iniziato a usarlo da casa. A causa del COVID abbiamo dovuto appoggiarci al mobile molto in fretta; il nostro team ha imparato con molta facilità a usare questo programma per fare telefonate, impostare segreterie digitali, gestire le richiamate, e molto altro ancora. Anche i nostri potenziali clienti e supervisori hanno potuto monitorare l'attività e seguire le prestazioni dei nostri team in modo semplice. Siamo riusciti a gestire il lavoro facilmente"
Shanna K., supervisore/gestore del call center 8 stelle su 10, recensioni via Capterra
"Noi siamo passati a GoTo Connect prima dello scoppio del COVID-19, e per fortuna lo abbiamo fatto! Ci saremmo trovati in seria difficoltà, perché abbiamo dovuto chiudere tutto e non potevamo andare in ufficio. Ci ha aiutati a sopravvivere."
John Woods, presidente Durham Travel

Perché non puoi sempre rispondere al telefono

Lavorare non significa poter rispondere a tutte le chiamate in arrivo o poter spendere tempo prezioso ad ascoltare ogni messaggio in segreteria nell'ordine di ricezione.

Il sistema di segreteria telefonica virtuale di GoTo Connect conserva i messaggi di segreteria su cloud, in modo che tu possa tenere sotto controllo le chiamate perse in sicurezza, evitando i soliti problemi delle segreterie telefoniche.

  • Ascolta i messaggi istantaneamente e nell'ordine che preferisci tramite l'app web o la tua casella e-mail.
  • Ricevi notifiche via e-mail o SMS che ti indichino chi ha chiamato e quando, così non perderai mai una chiamata importante.
  • Non puoi ascoltare? Allora leggi solo la trascrizione generata automaticamente e inviata via e-mail.
Collage della segreteria di GoTo Connect con una trascrizione audio e un padre che insegna alla figlia ad andare sullo skateboard.

Cosa puoi fare con la segreteria telefonica virtuale?

Ascolta i messaggi in segreteria nell'ordine che preferisci e da dove preferisci

Con il servizio di segreteria telefonica digitale basato sul cloud di GoTo Connect, ogni messaggio viene salvato come singolo file audio.

Ascolta subito i tuoi messaggi telefonici in segreteria online, nell'ordine che preferisci e dove vuoi, tramite l'app desktop di GoTo Connect, l'app web, una linea esterna o tramite i file audio inviati alla tua casella di posta elettronica.

Collage di un'impiegata che ascolta la segreteria fuori dall'ufficio, con opzioni di riproduzione della segreteria e durata del messaggio.

Con GoTo Connect non otterrai solo questo

Come servizio telefonico VoIP, GoTo Connect è più flessibile di un centralino locale convenzionale. Include:

  • Archiviazione cloud illimitata

    I messaggi vocali in segreteria vengono conservati nel cloud per permettervi un accesso semplice da web, telefono, app desktop o da una linea esterna.

  • Editor visivo per i flussi di chiamata

    Esegui facilmente la mappatura di ogni nuovo interno in modo da trasferire automaticamente le chiamate alla linea successiva. Scopri di più

  • Segreterie telefoniche illimitate

    Imposta una segreteria telefonica digitale per ogni nuovo interno creato.

  • Segreterie telefoniche condivise

    Consenti a team e reparti di accedere a un'unica segreteria condivisa online con la stessa password.

  • Segreteria per gruppi di chiamata

    Crea una segreteria telefonica per i gruppi di chiamata in modo che ognuno riceva una notifica per i nuovi messaggi vocali.

  • Operatori automatici

    Consenti a chi chiama di sfruttare funzioni quali risposte automatiche e smistamento delle chiamate senza bisogno di assistenza dal vivo. Scopri di più

Cos'è GoTo Connect?

GoTo Connect è un sistema di telefonia cloud completamente personalizzabile, progettato per aiutare la tua attività a funzionare in modo semplice e fluido, ovunque lavori il tuo team.

Quando sottoscrivi un piano, non ottieni solo un servizio telefonico VoIP, ma anche un intero pacchetto telefonico con strumenti per riunioni online che aiuteranno il tuo team a svolgere il lavoro al meglio, sempre.

Esplora tutte le funzionalità di GoTo Connect
  • Caricamento di un video su GoTo Connect utilizzando un telefono fisso con touchscreen

    Chiamate e linee telefoniche

    Sono inclusi portabilità del numero, inoltro di chiamata, ufficio a rotazione, numeri locali, numeri verdi e personalizzati, code di chiamata e operatori automatici
  • Una conversazione chat che ha luogo nell'interfaccia chat di GoTo Connect, con opzioni per avviare una chiamata vocale o una riunione video dalla schermata della chat.

    Riunioni e chat

    Sono inclusi messaggistica istantanea per il team, conferenze audio con oltre 30 paesi e riunioni video e telefoniche accessibili con un solo clic
  • Due pannelli di analisi di GoTo Connect che mostrano il totale delle chiamate attive e l'indicatore di stato dei totali delle code giornaliere.

    Supporto e analisi

    Sono inclusi analisi in tempo reale, monitoraggio delle chiamate in entrata e in uscita e reportistica sull'efficienza dell'agente

Il più votato su G2 e Capterra

  • Badge Leader G2, primavera 2022
    Leader dell'primavera 2022 di G2
  • review-G2-min-png
    Valutato con 4,5 stelle da 622 recensioni su G2
  • review-capterra-min-png
    Valutato con 4,5 stelle da 578 recensioni su Capterra

Inizia ora a usare la tua segreteria telefonica virtuale con la prova gratuita di 14 giorni di GoTo Connect

Verifica come il tuo team e l'azienda lavorano meglio con GoTo Connect.


Prova gratuita Acquista ora

Provalo per 14 giorni gratuitamente, senza impegno e senza inserire una carta di credito.

Domande frequenti

No! La segreteria telefonica virtuale è inclusa in ogni piano GoTo Connect, proprio come le affidabili funzioni di telefono, riunioni digitali e chat. Fai clic qui per vedere un resoconto completo di cosa è incluso nei piani GoTo Connect.
Puoi controllare i messaggi in segreteria in sei semplici modi con il servizio di segreteria telefonica digitale basato su cloud di GoTo Connect:
  1. Chiamando la segreteria dal tuo telefono interno digitando *99 (o premendo l'apposito pulsante)
  2. Chiamando da un altro telefono dell'ufficio digitando *98 seguito dal tuo numero d'interno
  3. Chiamando il tuo interno da una linea esterna e premendo * quando parte la segreteria
  4. Tramite il portale utente GoToConnect o con l'app web sul tuo smartphone
  5. Con una email inviata alla tua casella di posta elettronica con trascrizioni e file audio individuali allegati
  6. Con un SMS inviato al tuo smartphone con file audio allegati
La prova gratuita GoTo Connect include la maggior parte delle funzionalità del nostro piano Standard, come un numero illimitato di chiamate vocali, videoconferenze e messaggi. La prova gratuita limita però l'utilizzo a 5 utenti e a una (1) sola delle seguenti funzionalità: piano di chiamata personalizzato, gruppi di chiamata, saluto registrato, segreteria telefonica e code di chiamata. Tutte le altre funzionalità di amministrazione sono illimitate.