GoTo Resolve vs ConnectWise

Stai cercando un'alternativa a ConnectWise che sia rapida, moderna e semplice da usare? GoTo Resolve è la tua soluzione completa per un supporto IT sicuro. Guarda il confronto.

Cerchi la migliore alternativa a TeamViewer? Ti presentiamo GoTo Resolve.

GoTo Resolve ConnectWise
Facilità d'uso (nessuna conoscenza di scripting necessaria) ""
Software IT semplificato e completo, ideale per le PMI ""
Condivisione della webcam inclusa ""
Architettura snella e rapida ""

GoTo Resolve: l'alternativa gratuita a ConnectWise

Software IT completo

Hai bisogno di ticketing, RMM e/o accesso remoto? ConnectWise offre queste soluzioni, ma per ottenere le funzionalità complete dovrai pagare e gestire ogni funzionalità aggiuntiva. GoTo Resolve unisce tutte queste caratteristiche essenziali in un'unica piattaforma consolidata: nessun bisogno di cambiare schede o valutare e studiare nuovi prodotti.

Admin console view of GoTo Resolve's Remote Monitoring and Management (RMM) tool with ability to pull system diagnostics, automating repetitive tasks, and software installation.

Interfaccia semplice da usare

ConnectWise Automate può richiedere anni di apprendimento e generalmente necessita di una persona dedicata che lo gestisca. L'innovativa interfaccia a trascinamento e rilascio di GoTo Resolve, semplice e senza codice, ti consente di eseguire le operazioni essenziali senza conoscenze preliminari di scripting.

Admin console view of GoTo Resolve's Remote Monitoring and Management (RMM) tool with ability to execute remote automation tasks.

Sicurezza di prim'ordine

Nel 2020 ConnectWise è finita in prima pagina quando una falla di Automate ha portato a un attacco ransomware che ha colpito più di 20.000 clienti. Grazie all'architettura di sicurezza Zero Trust e alla reputazione di affidabilità assoluta di GoTo, potete stare certi che i dati dei vostri clienti sono al sicuro.

Schema dell'architettura di sicurezza Zero Trust con la chiave di firma di GoTo Resolve

Ecco perché scegliere ConnectWise potrebbe non essere così saggio

È complicato

ConnectWise Automate è noto per l'elevata difficoltà di apprendimento. I clienti si lamentano di come il tempo necessario per capire e rimanere aggiornati sullo strumento "sembri non finire mai". I tempi di preparazione non sono inclusi nel termine iniziale, il che allunga la durata del contratto. GoTo Resolve ha reso semplice il completamento di operazioni essenziali di RMM, senza alcuna conoscenza di scripting necessaria.1

Visual of GoTo Resolve's remote execution feature options including Powershell Execution, File Download, and MSI Installation

È costoso

Con un software RMM come Connectwise Automate, non solo si paga il costo del prodotto, ma anche la formazione approfondita necessaria per sfruttarlo al meglio, oltre alle spese generali legate ai dipendenti specializzati necessari per gestire lo strumento.

Man frustrated looking at laptop due to hidden costs from IT management software platform, ConnectWise

È datato

Con Automate che ha quasi 20 anni e ConnectWise che ha diminuito gli investimenti a favore di altri prodotti, i clienti descrivono l'interfaccia come "obsoleta" e la piattaforma come "terribilmente lenta". Gli strumenti di prim'ordine di GoTo Resolve sono costantemente aggiornati con la tecnologia più recente.2, 3, 4

View of GoTo Resolve's user interface in the Remote Execution tool where users can add steps, select computers and review & run tasks

Ottieni un anno gratis di GoTo Resolve, senza costi

Hai ancora dubbi? Ecco un altro motivo per scegliere GoTo Resolve: registrati per due o più anni e potrai assicurarti un anno extra di GoTo Resolve completamente gratuito. Fai clic qui sotto per verificare la tua idoneità.*

Ulteriori informazioni

*La promozione termina il 31 dicembre 2022, alle 23:59 ora locale. Offerta valida esclusivamente per nuovi clienti GoTo Resolve. Possono essere applicate restrizioni.

"GoTo Resolve ha permesso al nostro piccolo ma grande team di agenti di fornire varie modalità di supporto con facilità: dai più impegnativi supporti proattivi, con l'automazione delle attività, al più semplice e rapido controllo remoto."
Mark Darrah, Proprietario Nationwide IT Consultancy
"La funzionalità di supporto remoto di GoTo Resolve, facile da usare sia per utenti che per agenti, è preziosa per i nostri processi di assistenza principali, mentre le funzionalità di gestione degli endpoint, in rapida espansione, ci danno molte nuove modalità di supporto da offrire ai nostri clienti e quindi di far crescere la nostra attività."
Yaron Assabi, Fondatore Digital Solutions Group

Scopri perché i professionisti dell'IT scelgono GoTo Resolve

Grazie alle sue innumerevoli e fantastiche funzioni, GoTo è diventato la prima scelta dei professionisti dell'IT in tutti i settori. Ecco alcuni esempi di ciò che GoTo Resolve ha da offrire:

  1. https://community.spiceworks.com/topic/2318079-connectwise-has-the-worst-support-ever-can-t-even-get-onboarded
  2. https://www.connectwise.com/company/press/releases/connectwise-unveils-major-new-developments-at-it-nation-connect
  3. https://www.trustradius.com/reviews/connectwise-automate-formerly-labtech-2019-10-03-13-21-31
  4. https://www.trustradius.com/reviews/connectwise-automate-formerly-labtech-2018-03-12-22-42-33

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