Swell si integra con GoTo Connect per offrirti un servizio di comunicazione impeccabile
Grazie a questa nuova collaborazione, gli utenti Swell possono approfittare di un sistema completamente integrato per ottenere la migliore esperienza di interazione con i clienti.
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Con GoTo e Swell puoi ottenere:
- Un’interazione uniforme – le funzionalità telefoniche unificate di GoTo Connect arricchiscono l’esperienza clienti, consentendoti di passare da una chat o un messaggio a una telefonata semplicemente cliccando l’apposito pulsante di GoTo Connect.
- Uno smistamento semplice – quando è più opportuno rinviare alcune conversazioni a qualcun altro, le puoi assegnare e inoltrare alle persone più appropriate con facilità.
- Una gestione efficace – ogni interazione con i clienti adesso può essere analizzata in sequenza senza perdere una virgola perché le telefonate di GoTo Connect sono integrate nella piattaforma di Swell.
Con GoTo Connect e Swell puoi ottenere:
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Un GRANDE risparmio
- Prezzi trasparenti senza costi nascosti.
- Interni illimitati, gruppi di squillo, code di chiamata e tanto altro.
- Un risparmio di oltre il 40% con un unico fornitore.
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Interazioni migliori con i clienti
- Una supervisione ineguagliabile dei tuoi flussi di chiamata.
- Chat in tempo reale con i clienti.
- Chiamate con un clic per evitare errori di composizione.
- Identificazione delle chiamate in arrivo.
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Un’interazione omnicanale e onnipresente
- Gestione del tuo intero sistema telefonico da qualsiasi luogo.
- Messaggi, chiamate e riunioni tramite softphone o app per dispositivi mobili.
- Instradamento delle telefonate in arrivo verso il cellulare.
- App per i dispositivi mobili dei tuoi clienti.
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Un partner di fiducia
- Comunicazioni protette.
- Collegamento costante durante i disastri e le interruzioni.
- Centri dati ridondanti a protezione dei servizi.
Un mese gratuito per te
Swell e GoTo Connect lavorano in sinergia per garantirti la migliore esperienza di interazione con i clienti.