Mantieni alta la produttività con la console di amministrazione
La console di gestione semplificata GoTo Admin ti permette di facilitare la protezione degli accessi, connettere gli utenti al supporto dell'help desk e tanto altro, tutto da un'unica interfaccia.
Semplifica al massimo l'amministrazione
La console GoTo Admin semplifica come mai prima d'ora la gestione di numerose procedure, tutto da un'unica interfaccia. Usala per:
- Semplificare la gestione degli utenti: aggiungi utenti e crea gruppi di utenti in modo semplice.
- Gestire l'accesso degli utenti: semplifica gli accessi con il Single Sign-On (SSO).
- Configurare la sicurezza dell'account: usa l'autenticazione a due fattori per proteggere i sistemi.
- Configurare i canali di help desk: semplifica la comunicazione tra utenti finali e agenti.
- Creare ed eseguire attività di report: monitora facilmente l'attività e lo stato degli utenti.
Cosa puoi fare con GoTo Admin?
Di' addio alle lunghe e complicate procedure di configurazione e di gestione delle attività grazie alla nostra soluzione intuitiva e sicura per la gestione di account da remoto.
Configurazione facile
- Aggiungi utenti e gruppi di utenti in pochi secondi, tutto da un'unica interfaccia.
- Personalizza le autorizzazioni dell'agente a livello individuale e di gruppo.
- Garantisci l'accesso alle funzioni di supporto remoto, help desk, supporto mobile e condivisione della fotocamera.
- Gestisci le impostazioni dell'utente nel tuo ambiente analizzando l'attività dell'utente e i report sul suo status.
Scopri come è facile usare la console GoTo Admin
GoTo Resolve è molto più di una semplice console di amministrazione
Funzioni e caratteristiche avanzate offrono maggiori possibilità ai team che lavorano in sede o da remoto.
-
Report help desk
Esamina i dettagli dell'attività di supporto: che si tratti dei dati delle sessioni remote o delle analisi delle richieste di supporto, verifica se il tuo servizio è all'altezza delle aspettative. -
Supporto per dispositivi mobili
Fornisci supporto tecnico remoto veloce e fluido a praticamente tutti i dispositivi mobili iOS, Android o Chrome OS. -
Automazione informatica
Fai in modo che l'help desk possa concentrarsi sulle mansioni più remunerative e gratificanti, automatizzando le attività ordinarie e di routine, come l'installazione e l'aggiornamento dei software.
Panoramica di GoTo Resolve
Semplifica la risoluzione dei problemi per il reparto IT e i dipendenti. Ricevi le richieste, valutane la complessità e risolvi i problemi velocemente.
-
Supporto snello
Rispondi, agisci e risolvi i problemi, tutto in un unico posto. Ricevere assistenza è facile quanto fare una chiacchierata. -
Massimizza la produttività
Una sicurezza di livello aziendale con la semplicità di una soluzione commerciale, per proteggere i sistemi mentre le attività lavorative procedono regolarmente. -
Semplifica la sicurezza informatica
Una sicurezza di livello aziendale con la semplicità di una soluzione commerciale, per proteggere i sistemi mentre le attività lavorative procedono regolarmente.
Inizia a usare la console GoTo Admin con il tuo account GoTo Resolve gratuito.
Semplifica al massimo la procedura di configurazione grazie a una console completa, progettata per tenere alta la produttività.