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Jive è diventato GoToConnect!

Non si tratta solo di un cambio di nome, ma di prospettiva: GoToConnect risponde alla tua esigenza fondamentale di poter contare su una soluzione ospitata che unifica seriamente servizi di telefonia e videoconferenza per consentire alla tua organizzazione di fare affari da qualsiasi luogo o dispositivo.

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Passa a una soluzione PBX virtuale ospitata nel cloud

Soddisfa le tue esigenze comunicative con un servizio di centralino virtuale basato sul cloud come quello del sistema telefonico ospitato di GoToConnect.

Cos’è un centralino ospitato?

PBX, acronimo inglese di Private Branch eXchange, significa letteralmente “centralino telefonico privato”, ovvero un modo ricercato per definire un sistema telefonico aziendale. Mentre in passato simili sistemi erano cari e gestiti localmente, in tempi più recenti si sono evoluti in servizi virtuali basati sul cloud, forniti da terzi tramite Internet, e sono adesso conosciuti come centralini ospitati.

Un sistema telefonico PBX ospitato, noto anche come sistema telefonico PBX virtuale o basato sul cloud, consente di risparmiare sui costi dovuti all’acquisto iniziale dell’apparecchiatura necessaria e alla sua costante manutenzione. Ogni azienda, a prescindere dalle sue dimensioni, può in questo modo usufruire di servizi di chiamate interne ed esterne, incluse le funzionalità per la gestione delle telefonate in arrivo e il trasferimento di chiamata, senza pagare costi elevati. Dal momento che i sistemi PBX basati sul cloud sono servizi ospitati, consentono inoltre alle aziende di approfittare immediatamente per i loro numeri telefonici delle funzionalità più recenti, quali paging, messaggistica, videoconferenze e registrazione delle chiamate.
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I vantaggi di un centralino ospitato

Un sistema di telefonia fissa tradizionale non è nemmeno lontanamente paragonabile a un centralino ospitato in termini di vantaggi aziendali. Questa soluzione consente alle piccole imprese di comunicare con clienti e dipendenti in modo virtuale.

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Nessun ingente costo anticipato

Un centralino locale convenzionale può arrivare a costare migliaia di euro soltanto per l’acquisto. I servizi di centralino virtuale, invece, prevedono una spesa iniziale decisamente inferiore. Potresti aver bisogno di acquistare soltanto dei telefoni IP oppure potresti farne a meno, optando per le chiamate da portatile o dispositivo mobile.

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Flessibilità elevata

Vincolare le risorse aziendali agli investimenti futuri o contattare l’operatore telefonico per modificare l’instradamento delle chiamate sono cose del passato. Una piattaforma PBX virtuale ti consente di adattare facilmente il sistema telefonico alle mutevoli esigenze della tua azienda effettuando modifiche al volo da qualsiasi dispositivo fisso o mobile, come ad esempio mettere dei numeri verdi a disposizione di clienti e telelavoratori.

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Distribuzione rapida

Grazie alla sua natura virtuale, un centralino ospitato può essere operativo in poche ore. Non richiede armadi per cablaggio né cambi di server. Molti sistemi telefonici PBX ospitati sono inoltre pensati in funzione degli utenti che non hanno dimestichezza con l’informatica, consentendo così a qualsiasi responsabile di reparto di occuparsi autonomamente della configurazione.

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Mobilità della forza lavoro

Il lavoro non è più vincolato all’ufficio tradizionale: un sistema PBX ospitato consente ad amministratori e utenti di accedere alle comunicazioni aziendali ovunque si trovino. I dipendenti in mobilità possono continuare a usare il proprio numero per effettuare e ricevere telefonate di lavoro esattamente come in ufficio.

Perché scegliere GoToConnect per il tuo centralino ospitato?

GoToConnect trasforma il centralino basato sul cloud in un sistema di una semplicità disarmante e una convenienza sorprendente. Grazie a un supporto clienti continuato e a qualità come la rapidità di configurazione, la nitidezza delle chiamate e l’elevata affidabilità, GoToConnect consente ai tuoi team di rimanere connessi, a prescindere dal loro luogo di lavoro.
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Costi ridotti

L’onere della manutenzione del tuo sistema telefonico virtuale ricade su di noi, così tu puoi risparmiare tempo, denaro e fatica. Trattandosi di un centralino ospitato, puoi godere di tutti i vantaggi di un sistema telefonico aziendale d’avanguardia senza dover investire nella relativa apparecchiatura o doverti continuamente preoccupare dei soldi necessari ad aggiornarla per poter usufruire delle tecnologie e delle funzionalità più recenti. Come se non bastasse, GoToConnect offre servizi VoIP ospitati con oltre 100 funzionalità a un prezzo unico che include tutto per consentire ai tuoi team una comunicazione più efficace in ogni ufficio, call center e centro dati.

Massima affidabilità

I nostri servizi VoIP sono tra quelli con le recensioni migliori e le valutazioni più alte. E con un tempo di disponibilità certificato pari al 99,99% per il VoIP, GoToConnect è tra le soluzioni più affidabili sul mercato. Come se non bastasse, GoToConnect è garantito da LogMeIn, una delle prime 10 imprese pubbliche globali nel settore SaaS.

Tecnologia altamente performante

Continuiamo a perfezionare il sistema telefonico PBX ospitato di GoToConnect mentre guidiamo il mercato nella prossima era delle tecnologie di comunicazione e collaborazione unificate. Insieme al servizio, mettiamo questi progressi a tua disposizione gratuitamente per consentirti di rimanere aggiornato senza alzare un dito.

Editor visivo

Non c’è più bisogno di ricorrere a un tecnico per gestire la configurazione del tuo sistema telefonico, perché puoi farlo facilmente online da solo. Grazie al nostro editor visivo del piano di chiamata, puoi sfruttare elementi quali tempi di attesa, operatori automatici, segreterie telefoniche e inoltri pianificati per mappare i flussi di chiamata e applicarvi modifiche in tempo reale. Presenta un’interfaccia basata sul trascinamento della selezione che ti offre un quadro chiaro e completo per una comprensione intuitiva e modifiche istantanee.
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Accesso disponibile ovunque

Puoi accedere al sistema telefonico PBX ospitato di GoToConnect da ovunque sia disponibile una connessione Internet, evitando così di dipendere dal telefono fisso. Trattandosi di una soluzione PBX virtuale, telelavoratori e dipendenti in mobilità possono perfino usare il loro smartphone personale come telefono aziendale per rispondere alle chiamate, controllare i messaggi e rimanere connessi attraverso la nostra app per dispositivi mobili. La libertà di poter lavorare dappertutto consente ai tuoi team di trovarsi ovunque sia richiesta la loro presenza senza mai perdere una virgola.
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Facilmente scalabile

GoToConnect non mette limiti alla crescita delle aziende: il nostro sistema telefonico ospitato può supportare con la stessa facilità 10 apparecchi telefonici come 100.000 o più. Dal momento che il servizio viene eseguito nel cloud, non dovrai mai preoccuparti di aggiungere i tuoi server aziendali. Pensiamo a tutto noi con la nostra piattaforma PBX ospitata: a te basta selezionare ciò che vuoi aggiungere online e le modifiche al tuo centralino ospitato vengono applicate immediatamente. Un sistema ideale per le imprese di dimensioni più ridotte che, pur andando incontro a una rapida crescita, devono frattanto poter contare su un risparmio sui costi.
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Servizi di centralino ospitato con tutte le funzionalità dei tuoi desideri e non solo

Le funzionalità incluse nei nostri servizi PBX ospitati alzano l’asticella dei servizi telefonici e dei centralini tradizionali.

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Chiamate VoIP

Con una soluzione PBX virtuale, tutti i dipendenti possono rispondere a una telefonata, metterla in attesa o lasciare che risponda qualcun altro.

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Trovami/seguimi

Quando le chiamate non ricevono risposta da una o più linee, vengono trasferite alla prima linea disponibile.

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Reporting avanzato

Ricava informazioni chiare e dettagliate per valutare le richieste dei chiamanti e migliorare i tempi di risposta.

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Interni illimitati

Crea tutti i numeri interni che servono alla tua azienda.

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Supporto clienti continuato

Contatta il nostro supporto in qualsiasi momento tramite chat, e-mail o telefono per ricevere un’assistenza di prima classe.

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Videoconferenze

Sfrutta la tecnologia di GoToMeeting per collaborare faccia a faccia con videoconferenze in alta definizione.

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Domande frequenti sui servizi di centralino ospitato

Qual è la differenza tra sistemi PBX virtuali e centralini locali?
Un centralino locale ti consente di mettere i dipendenti in contatto con i clienti a livello globale. Tuttavia, i sistemi PBX tradizionali richiedono l’acquisto di attrezzature materiali e l’assunzione di tecnici certificati che si occupino di aggiornamenti e riparazioni. Simili spese possono risultare costose e lo stesso sistema telefonico può rivelarsi complicato da gestire al mutare delle esigenze aziendali. Inoltre, poiché le tue comunicazioni aziendali dipendono da un unico sistema, un’eventuale interruzione di corrente si ripercuoterebbe sulla tua attività.

Un centralino PBX ospitato in cloud, al contrario, può essere facilmente implementato e personalizzato da chiunque, consentendoti di adattare il sistema telefonico alla crescita della tua azienda. La presenza di molteplici server ospitati garantisce la costante disponibilità del tuo sistema telefonico PBX. Come se non bastasse, dal momento che le tecnologie basate sul cloud sgravano la tua azienda dall’onere della spesa, passare a un sistema PBX virtuale può risultare economicamente vantaggioso.
Quanto costa un sistema telefonico PBX?
Rispetto a un sistema PBX convenzionale, che può arrivare a costare svariate migliaia di euro tra acquisto e manutenzione, un centralino PBX ospitato rappresenta una scelta vantaggiosa. GoToConnect ti offre tutto il necessario in un sistema telefonico PBX ospitato a un prezzo mensile unico e conveniente per postazione. I piani partono da $ 19,95, ma sono disponibili prezzi su misura per numeri elevati di utenti. Scopri di più
Come funzionano le soluzioni PBX ospitate?
Come indica il nome stesso, i servizi di centralino ospitato dipendono da tecnologie basate sul cloud, le quali, per archiviare e spostare dati, ricorrono a Internet anziché ai server hardware locali di un’azienda. Le linee telefoniche aziendali consentono di chiamare allo stesso modo, ma i segnali vocali vengono instradati alla loro destinazione dal fornitore di servizi PBX per mezzo del cloud.
Un sistema PBX VoIP ospitato richiede manutenzione?
Con una soluzione PBX ospitata, la responsabilità di oneri quali manutenzione, aggiornamenti e monitoraggio passa dall’acquirente al fornitore di servizi VoIP. Se si verifica un qualsiasi problema, non spetta a te assegnare risorse informatiche per risolverlo: sarà il tuo fornitore di servizi PBX e VoIP in cloud a occuparsi di rendere il tuo centralino virtuale nuovamente operativo. Questa è una delle motivazioni principali per scegliere una soluzione che offra un centralino interamente basato sul cloud, in quanto la tua azienda può godere dei vantaggi convenienti di un sistema PBX di livello aziendale senza preoccupazioni né stress.
Quali caratteristiche dovrei cercare in un centralino PBX in cloud?
I migliori centralini virtuali PBX per chiamate VoIP coniugano la sicurezza e la qualità delle soluzioni locali con la flessibilità e la semplicità delle comunicazioni moderne. Dovresti cercare un fornitore di servizi che offra funzionalità utili quali chat, fax, segreteria, messaggi e videoconferenze senza richiedere costi aggiuntivi.

Fai crescere la tua azienda con GoToConnect

Scopri cosa succede quando il cloud unisce i migliori servizi ospitati di comunicazione e collaborazione.