ConnectWise

Utilisez l'application LogMeIn Resolve dans ConnectWise pour démarrer dès aujourd'hui une session d'assistance en toute simplicité et en un clic.
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Catégorie d'intégration

  • Assistance clientèle

Utilisé avec

Présentation

Description

Vous souhaitez que vos agents puissent démarrer facilement une session d'assistance à distance rapide et sécurisée directement à partir d'un ticket ConnectWise ? Avec LogMeIn Resolve, ils peuvent faire bien plus que ça.

Permettez à votre équipe de consulter les alertes, de lancer des sessions d'assistance à distance gérée ou instantanée, de synchroniser les utilisateurs et d'importer des appareils.

La configuration de l'application LogMeIn Resolve est simple, ce qui vous permet de débloquer rapidement ces fonctionnalités. Les données relatives aux sessions d'assistance sont intégrées de manière transparente dans les tickets ConnectWise, ce qui simplifie la tenue des dossiers et élimine le besoin d'outils supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore client de LogMeIn Resolve ? Inscrivez-vous pour un essai gratuit.

Une assistance à distance intégrée

Lancez des sessions d'assistance à distance en un seul clic. Consultez et agissez rapidement sur les alertes du système afin d'améliorer le dépannage.

Augmentation de la productivité et des revenus

LogMeIn Resolve pour ConnectWise facilite et accélère l'assistance pour vos clients, ce qui vous aide à améliorer votre productivité et votre chiffre d'affaires.

Amélioration de la satisfaction client

Des fonctionnalités telles que la synchronisation des utilisateurs et la gestion des appareils garantissent une expérience plus fluide pour vos clients.