2024 Archive

/fr/blog/contact-center-agent-onboarding-coaching-and-training
Comment les responsables des centres de contact peuvent maintenir l'engagement des agents qui travaillent à distance
08/14/2024
/fr/blog/features-to-improve-customer-interactions
10 fonctionnalités pour améliorer les interactions avec vos clients
La solution d'engagement client de GoTo offre toutes les fonctionnalités de communication dont vous avez besoin pour offrir une expérience client réactive et fluide sur plusieurs canaux numériques.
08/09/2024
/fr/blog/customer-engagement-buyers-guide
Quels sont les critères importants d'une solution d'engagement client?
08/09/2024
/fr/blog/goto-announces-executive-leadership-change
GoTo announces executive leadership change; names Peter Mahoney Chief Commercial Officer and Nicholas Asadorian Interim Chief Financial Officer
08/06/2024
/fr/blog/engaging-remote-contact-center-agents
Your questions answered: engaging remote contact center agents
08/01/2024
/fr/blog/gtc-customer-engagement-australia
GoTo Launches Customer Engagement in Australia, Bringing GoTo Connect’s Multi-Channel Customer Communications to the Region

07/30/2024
/fr/blog/goto-connect-adds-whatsapp
GoTo adds WhatsApp as a channel to GoTo Connect, enhancing customer engagement capabilities through multichannel communications
07/30/2024
/fr/blog/how-to-create-omni-channel-customer-experience
Création d'une expérience client omnicanale
07/26/2024
/fr/blog/transform-your-business-communication-with-consolidated-solutions
Transform your business communication with consolidated solutions
07/15/2024