Revise mensajes de voz sin tener que llamar al buzón de voz

Con el virtual voicemail de GoTo Connect, puede revisar sus mensajes por correo electrónico, mensaje, aplicación web o transcripción. Aunque no pueda acceder al teléfono, nunca se perderá una conversación. Pruébelo ya con la prueba gratuita de 14 días de GoTo Connect

Pruébelo ya con la prueba gratuita de 14 días de GoTo Connect

"La transición desde nuestro antiguo sistema a GoTo Connect se completó en medio del caos de la COVID, con los empleados empezando a trabajar desde casa conforme adoptábamos diferentes procesos y estrategias. La implementación fue realmente rápida, sencilla y fluida, casi lista para usar. Prácticamente no se notó que pasamos de un sistema a otro."
Karen Hoflin, vicepresidenta Go Insurance
"Goto Connect resultó sencillo para nuestro equipo remoto a la hora de descargarlo en todos sus ordenadores y utilizarlo en casa. Debido a la Covid, pasamos a trabajar de forma remota casi sin previo aviso. Con este programa, nuestro equipo aprendió fácilmente a hacer llamadas, crear correos de voz, gestionar las devoluciones de llamadas, etc. También resultó fácil para nuestros supervisores y directivos controlar la actividad y seguir el rendimiento de nuestros equipos. Podíamos controlar la activación y desactivación de líneas fácilmente."
Shanna K., supervisora/directora de centro de llamadas 8/10 estrellas, reseña a través de Capterra
"Afortunadamente, transicionamos a GoTo Connect antes de que llegara la COVID-19. Y menos mal. Hubiéramos tenido problemas serios porque tuvimos que cerrar y no se nos permitía ir a la oficina. Nos ayudó a sobrevivir."
John Woods, presidente Durham Travel

Porque no siempre puede responder al teléfono

Trabajar no significa que pueda responder a cada llamada que llega ni perder su valioso tiempo escuchando cada mensaje del buzón de voz, uno por uno, en el orden de llegada.

El sistema virtual de buzón de voz de GoTo Connect almacena los mensajes de buzón de voz en la nube. Así, puede controlar las llamadas perdidas con toda confianza, sin los habituales problemas del buzón de voz.

  • Escuche los mensajes al instante, en el orden que quiera, a través de la aplicación web o desde su bandeja de entrada.
  • Reciba correos electrónicos o notificaciones de SMS que indican quién ha llamado y cuándo, así nunca dejará de devolver una llamada importante.
  • ¿Sin tiempo para escuchar? Lea las transcripciones autogeneradas a través del correo electrónico.
Collage de la bandeja de entrada del buzón de voz de GoTo Connect con la transcripción del audio y un padre que enseña a su hija a usar el monopatín.

¿Qué puede hacer con el buzón de voz virtual?

Escuche los mensajes de su buzón de voz en el orden que quiera, desde cualquier sitio

Con el servicio de buzón de voz en la nube de GoTo Connect, cada uno de los mensajes se almacena en la nube como un archivo de audio independiente.

Escuche instantáneamente los mensajes de su buzón de voz en el orden que quiera, cuando quiera, desde su aplicación de escritorio GoTo Connect, la aplicación web, una línea externa o mediante los archivos de audio enviados a su bandeja de entrada.

Collage de una trabajadora en remoto que escucha el buzón de voz sobre la marcha, con las opciones de reproducción del buzón de voz y la duración del mensaje.

Pero esto no es todo lo que obtiene con GoTo Connect

Como servicio de telefonía VoIP, GoTo Connect es más flexible que un PBX local. También incluye:

  • Almacenamiento en la nube ilimitado

    Los mensajes de voz se almacenan en la nube para un fácil acceso a través de la web, dispositivos móviles o aplicaciones de escritorio, incluso una línea externa.
  • Editor de flujo de llamadas visual

    Defina asociaciones para cada nueva extensión para transferirla automáticamente a la siguiente línea. Más información
  • Buzones de voz ilimitados

    Configure un nuevo buzón de voz para todas las extensiones que vaya creando.
  • Buzones de correo de voz compartidos

    Deje que un departamento o equipo comparta un buzón de voz con una sola contraseña.
  • Buzón de voz para grupos de llamada

    Cree un buzón de voz asociado a grupos de timbrado, para que todo el mundo reciba una notificación en caso de nuevos mensajes de voz.
  • Contestadores automáticos telefónicos

    Ofrezca a los clientes contestador automático para empresas y derivación de llamadas sin asistencia en tiempo real. Más información

¿Qué es GoTo Connect?

GoTo Connect es un sistema de telefonía en la nube totalmente personalizable diseñado para que su empresa funcione sin problemas, sin importar desde dónde trabajen sus equipos.

Cuando se suscribe a un plan, no solo obtiene un servicio de telefonía VoIP, sino todo un paquete de herramientas de telefonía y reuniones virtuales que ayudan a su equipo a trabajar mejor, siempre.

Descubra todas las funciones de GoTo Connect
  • Llamada de video en GoTo Connect mediante un teléfono de escritorio con pantalla táctil

    Líneas telefónicas y llamadas

    Incluye portabilidad de números, derivación de llamadas, uso compartido de estaciones de trabajo, números locales, gratuitos y especiales, cola de llamadas y contestadores automáticos telefónicos
  • Una conversación de chat que se realiza en el sitio en la interfaz de chat de GoTo Connect, con opciones de empezar una llamada de voz o una reunión por vídeo desde la pantalla de chat.

    Reuniones y chat

    Incluye mensajería de equipo instantánea, conferencias de audio con más de 30 países y reuniones que cambian de llamada a vídeo con un solo clic.
  • Dos paneles de análisis de GoTo Connect, que muestran las llamadas activas totales y las barras de progreso para los totales diarios de colas.

    Asistencia y análisis

    Incluye análisis en tiempo real, software para registro de llamadas entrantes y salientes e informes de eficacia de los agentes

Mejor valorado en G2 y Capterra

  • Distintivo de líder G2 de primavera de 2022
    Líder en G2 de primavera de 2022
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    4,5 estrellas de 622 reseñas en G2
  • review-capterra-min-png
    4,5 estrellas de 578 reseñas 
en Capterra

Empiece a usar ya su buzón de voz virtual con nuestra prueba gratuita de 14 días de GoTo Connect

Descubra cómo su equipo y su empresa trabajan mejor con GoTo Connect.


Pruébelo totalmente gratis durante 14 días. Sin tarjetas de crédito ni compromiso.

Preguntas frecuentes

¡No! Cada plan de GoTo Connect incluye buzón de voz virtual (virtual voicemail) y sólidas funciones de telefonía, reunión y chat. Haga clic aquí para ver el desglose completo de lo que se obtiene con un plan de GoTo Connect.
Puede revisar sus mensajes de buzón de voz de seis formas sencillas con el servicio de buzón de voz en la nube (cloud voicemail) de GoTo Connect:
  1. Llame al buzón de voz desde su teléfono interno pulsando *99 (o pulsando el botón del buzón de voz).
  2. Llame desde otro teléfono interno de la oficina pulsando *98 y añadiendo su número de extensión.
  3. Realice una llamada a su extensión desde una línea externa y pulse * cuando escuche el saludo del buzón de voz
  4. A través del portal de usuario de GoToConnect o la aplicación web en el smartphone
  5. Como correos electrónicos enviados a su bandeja de entrada con archivos de audio y transcripciones individuales adjuntos
  6. Como mensajes de texto enviados a su smartphone con archivos de audio adjuntos
Su prueba gratuita de GoTo Connect incluye la mayoría de las funciones de nuestro plan estándar, como llamadas de voz ilimitadas, videoconferencias y mensajería. Sin embargo, la prueba gratuita lo limita a solo 5 usuarios y una (1) de cada una de las siguientes funciones: plan de marcado personalizado, grupo de timbrado, saludo grabado, correo de voz y cola de llamadas. Todas las demás funciones de administración son ilimitadas.