RMA busca siempre ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible. Y cuando su sistema de telefonía empezó a fallar, empezaron a buscar un proveedor de VoIP hospedada capaz de dar una mejor respuesta a sus necesidades. La impecable hoja de servicios de GoToConnect, antes Jive, no tardó en llegar a sus oídos y, tras hablarlo con su personal, decidieron dar el salto.