Munch Supply, una empresa de Marcone, buscaba una plataforma unificada o "un proveedor que lo hiciera todo", ya que finalizaba su contrato con su proveedor actual. GoTo (que ya se ha implementado en distintas sucursales) se convirtió rápidamente en la solución preferida con la que se alinearon el departamento de Operaciones, el de TI y los usuarios finales. A partir de la racionalización de las operaciones, la mejora de las capacidades de creación de informes y la gestión eficaz de las llamadas, vea cómo GoTo resolvió algunos de los retos a los que se enfrentaba esta empresa.