Historia de éxito: Farmers Insurance Group
Al igual que muchas pequeñas empresas, la oficina de Farmers Insurance Group de Englewood (Colorado) buscaba una solución de comunicación por voz moderna para empresas, con todas las funciones necesarias y un precio asequible. Finalmente se decidieron por GoToConnect, gracias a una calidad del audio sin rival, a un práctico sistema de gestión, una atención al cliente de primer nivel y un reducido coste mensual por puesto.
Farmers Insurance Group empezó a prestar sus servicios en 1928, solo un año antes de la mayor depresión económica de la historia de Estados Unidos. Farmers no tiene agentes, sino líderes que ayudan a comunidades enteras a volver a ponerse en pie después de un desastre y están al lado de los clientes un día sí y otro también.
“El sistema de GoToConnect es sencillo. Se acabaron las llamadas perdidas.”
-Garrett Sadusky
Consultor de agencias, Farmers Insurance Group (Englewood, Colorado)
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