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Historia de éxito: Farmers Insurance Group

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Al igual que muchas pequeñas empresas, la oficina de Farmers Insurance Group de Englewood (Colorado) buscaba una solución de comunicación por voz moderna para empresas, con todas las funciones necesarias y un precio asequible. Finalmente se decidieron por GoToConnect, gracias a una calidad del audio sin rival, a un práctico sistema de gestión, una atención al cliente de primer nivel y un reducido coste mensual por puesto.

Farmers Insurance Group empezó a prestar sus servicios en 1928, solo un año antes de la mayor depresión económica de la historia de Estados Unidos. Farmers no tiene agentes, sino líderes que ayudan a comunidades enteras a volver a ponerse en pie después de un desastre y están al lado de los clientes un día sí y otro también.

“El sistema de GoToConnect es sencillo. Se acabaron las llamadas perdidas.”

 

-Garrett Sadusky

Consultor de agencias, Farmers Insurance Group (Englewood, Colorado)

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