Simplifique y maximice la experiencia de las personas que llaman
Con operadoras automáticas, saludos y mensajes personalizados, puede ofrecer un servicio inmejorable a todas las llamadas entrantes con el mínimo esfuerzo.
Experiencias de llamada excelentes sin complicaciones
Saludar a las personas que llaman, dirigirlas a la extensión o departamento adecuados y compartir información importante de la empresa puede ser un trabajo a tiempo completo.
Los contestadores automáticos personalizados son mensajes y saludos pregrabados que dan a las personas que llaman la información y la atención que necesitan en un momento.
- Mejore la experiencia de las personas que llaman con agradables mensajes de bienvenida y saludos personalizados de buzón de voz.
- Comparta de forma automática cambios relevantes o información sobre su empresa de vital importancia con cada persona que llame.
- Interactúe con las personas en cola de llamada y manténgalas en línea mientras esperan con información constante.
- Consiga que las personas que llamen lleguen al punto final adecuado más rápidamente con los menús y directorios grabados previamente (por ejemplo, "pulse 1 para hablar con ventas, pulse 2 para hablar con cuentas").
¿Qué se puede hacer con los contestadores automáticos personalizados?
Personalizar mensajes y saludos
Grabe un número ilimitado de mensajes y saludos personalizados, ya sea para la cola de llamadas, el buzón de voz de empresa o directorios automáticos, gracias a la aplicación de escritorio o web GoTo Connect.
Cuando directivos superiores o clientes fieles o especiales llamen a un número determinado, salúdelos con un servicio de mensajes de respuesta único y pertinente.
Añadir mensajes personalizados a sus planes de flujos de llamadas es sencillo. Grabe el mensaje personalizado, añádalo mediante el editor visual de flujo de llamadas y guarde los cambios para que entren en funcionamiento de forma inmediata.
Y eso no es todo lo que obtiene con GoTo Connect
Como servicio de telefonía VoIP, GoTo Connect es más flexible que un PBX local.
También incluye:-
Desvío y transferencia de llamadas
Desvíe y transfiera la llamada a la persona, estación de trabajo, línea telefónica o número de teléfono móvil adecuado sin perder a la persona que llama. -
Derivación de llamadas
Haga que todo el mundo en la llamada sea enviado al terminal correcto. -
Uso compartido de estaciones de trabajo (Hot Desking)
Haga que todo el mundo en la llamada sea enviado al terminal correcto. -
Portabilidad de números
Mantenga todos sus números de empresa llevándoselos con usted a GoTo Connect. -
Buzón de voz virtual
Escuche los mensajes del buzón de voz a través de aplicaciones móviles, web o de escritorio y lea transcripciones de los mensajes. -
Editor de flujo de llamadas visual
Cree extensos planes de flujo de llamadas en cuestión de minutos con el sencillo editor visual. Más información
¿Qué es GoTo Connect?
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Sistema de telefonía
Incluye portabilidad de números, derivación de llamadas, uso compartido de estaciones de trabajo, números locales, gratuitos y especiales, cola de llamadas y contestador automático telefónico. -
Reuniones y chat
Incluye mensajería de equipo instantánea, conferencias de audio con más de 30 países y reuniones que cambian de llamada a video con un solo clic. -
Asistencia y análisis
Incluye análisis en tiempo real, supervisión de llamadas entrantes y salientes e informes de eficacia de los agentes.
Mejor valorado en G2 y Capterra
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Líder en G2 de primavera de 2022 -
4,5 estrellas de 622 reseñas en G2 -
4,5 estrellas de 578 reseñas en Capterra
Configure contestadores automáticos cuando se suscriba a GoTo Connect
Descubra cómo los negocios funcionan mejor con GoTo Connect. Es fácil de configurar. Sin compromisos iniciales.
Preguntas frecuentes