GoTo Resolve vs. TeamViewer

Anders als TeamViewer bietet GoTo Resolve extrem sicheren IT-Support mit integriertem SSO und Ticketing sowie Remote Desktop Management.

Sie sind auf der Suche nach der besten TeamViewer-Alternative? Hier kommt GoTo Resolve ins Spiel.

GoTo Resolve TeamViewer
Fernzugriff und -support "" ""
Fernüberwachung und -verwaltung ""
Helpdesk-Ticketing ""
Branchenführende Zero-Trust-Sicherheit ""
Durchschaubare Preisgestaltung ""

Erfahren Sie, was GoTo Resolve zur besten TeamViewer-Alternative macht

Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur

Anders als die mit Sicherheitsrisiken behaftete Anmeldemethode von TeamViewer, bei der ID und Passwort wiederverwendet werden, bietet GoTo Resolve die branchenweit erste Zero-Trust-identitätsbasierte Zugriffskontrolle und minimiert so das Risiko dank individueller Sitzungscodes und eines einfachen Applets, das nur ausgeführt wird.1

Diagram of GoTo Resolve's zero trust security architecture with signature key

Integrierte RMM-Funktionalität

Die schlanke, bereits in GoTo Resolve integrierte Remote Desktop Software für Remote Monitoring und Management (RMM) ermöglicht es Ihnen, wichtige Aufgaben wie das Abrufen von Systemdiagnosen, das Automatisieren sich wiederholender Aufgaben und das Installieren von Software zu erledigen – ganz ohne Programmierkenntnisse. Da kann TeamViewer nicht mithalten.

Admin console view of GoTo Resolve's Remote Monitoring and Management (RMM) tool with ability to pull system diagnostics, automating repetitive tasks, and software installation.

Integriertes Helpdesk-Ticketing

Ohne integriertes Tickets sind TeamViewer-Benutzer von kostspieligen Integrationen abhängig. Die benutzerfreundliche, geräteübergreifende Ticketing-Lösung von GoTo Resolve ist schon direkt dabei. Interaktives Ticketing integriert Helpdesk-Funktionen in MS Teams oder Slack und lässt sich auch zusammen mit herkömmlichem Ticketing verwenden.

IT-Experte nutzt das Helpdesk-Ticketing von GoTo Resolve auf dem Laptop, um das interaktive Ticket eines Benutzers zu bearbeiten, in dem dieser wissen möchte, wie er angeschlossenen Geräten einen Drucker hinzufügt.

Einige Gründe, sich das mit TeamViewer noch einmal zu überlegen

Versteckte Kosten

Kunden berichten, dass die Preise von TeamViewer letzten Endes erheblich höher als erwartet sind, wenn notwendige Funktionen wie Integrationen, Ereignisprotokollierung und SSO dazugerechnet werden. GoTo Resolve ist die beste TeamViewer-Alternative mit einer einfachen und durchschaubaren Preisgestaltung. So treffen Sie die besten Entscheidungen für Ihr Budget.2

Man frustrated looking at laptop due to hidden costs from IT management software platform, TeamViewer

Sicherheitsverletzungen

Im Laufe der Jahre haben sich IT-Experten von TeamViewer entfernt. Da das FBI eine Warnung bezüglich TeamViewer herausgegeben hat und das Unternehmen eine Datenschutzverletzung nur zögerlich offenlegte, ist es kein Wunder, dass IT-Experten als Alternative zu TeamViewer auf die Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur von GoTo und dessen einwandfreien Ruf in Sachen Sicherheit setzen.3, 4

IT professional safely working from a coffee shop using GoTo Resolve's zero trust security feature

Eingeschränkte Funktionalität

TeamViewer deckt nur einen Aspekt des IT-Supports ab, sodass sich Unternehmen schwer tun, alle Anforderungen zu erfüllen, und wesentlich mehr Aufwand mit Rechnungen, Schwachstellen und Schulungen haben. Der Remote Desktop Manager GoTo Resolve ist die beste kostenlose TeamViewer-Alternative, da es eine umfassende Lösung auf einer einzigen, optimierten Plattform bietet.

Side by side visual of GoTo Resolve features including remote support, device management, helpdesk ticketing, remote execution and reporting compared to limited features on competitor software

GoTo Resolve ein Jahr lang kostenlos

Sie haben sich noch nicht entschieden? Ein weiterer Grund für GoTo Resolve: Wenn Sie ein Abo für mindestens zwei Jahre abschließen, nutzen Sie GoTo Resolve ein weiteres Jahr lang völlig kostenlos. Klicken Sie unten, um zu erfahren, ob Sie qualifiziert sind.*

Mehr erfahren

* Werbeaktion endet am 31. Dezember 2022 um 23:59 Uhr Ortszeit. Das Angebot gilt nur für GoTo Resolve-Neukunden. Möglicherweise gelten Einschränkungen.

"GoTo Resolve hat es unserem kleinen, aber leistungsstarken Technikerteam ermöglicht, vielseitigen Support bereitzustellen: von leistungsstarkem proaktiven Support wie der Automatisierung von Aufgaben bis hin zur einfachen und schnellen mühelosen Fernsteuerung."
Mark Darrah, Eigentümer Nationwide IT Consultancy
"Der benutzer- und technikerfreundliche Fernsupport von GoTo Resolve ist für unsere wichtigsten Supportfälle unerlässlich und die ständig erweiterten Funktionen für die Endpunktverwaltung bieten uns viele neue Möglichkeiten, um Support für Kunden bereitzustellen und unser Unternehmen weiterzuentwickeln."
Yaron Assabi, Gründer Digital Solutions Group

Deshalb wählen IT-Experten GoTo Resolve

Angesichts so vieler ansprechender Funktionen setzen IT-Experten zahlreicher Branchen auf GoTo. Ein kleiner Einblick in die Funktionen von GoTo Resolve:

  1. https://oxleyconsults.com.ng/aritcle/potential_risk_of_remote_access_software/
  2. https://www.teamviewer.com/en-us/buy-now/
  3. https://www.zdnet.com/article/following-oldsmar-attack-fbi-warns-about-using-teamviewer-and-windows-7/
  4. https://www.bleepingcomputer.com/news/security/teamviewer-confirms-undisclosed-breach-from-2016/

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