Dank visueller Interaktion finden Sie einfacher denn je eine Lösung

Mit der Übertragung des Kamerabilds erweitern Sie Ihren Support um eine visuelle Ebene.

Problem erkannt. Problem gelöst. Einfach.

Blitzschnelle Lösungen warten auf Sie

Ein Problem oder eine Lösung zu beschreiben, ohne selbst einen Blick darauf werfen zu können, stellt eine große Herausforderung dar. Wenn Sie Telefon- oder Chatgespräche um eine visuelle Ebene erweitern, gelangen Sie schneller zu einer Lösung.

Mit Visual-Engagement-Tools wie der Kameraübertragung von LogMeIn Resolve können Sie Probleme einfacher und ganz ohne Downloads in Angriff nehmen. Bieten Sie mit der Kamera auf dem Mobilgerät der Benutzer:innen interaktiven Live-Videosupport und visuelle Unterstützung für Geräte und Hardware. 
Wenn Sie Telefon- oder Chatgespräche um eine visuelle Ebene erweitern, gelangen Sie schneller zu einer Lösung.

LogMeIn Support-Produkte sind:

Das bieten Ihnen die Visual Engagement-Tools von LogMeIn …

Einfache Lösungen für Kunden und mobile Mitarbeiter,

  • Die Visual-Engagement-Tools von LogMeIn Resolve bietenTechnikern die Möglichkeit, von überall aus über die Smartphonekamera Probleme zu beheben oder Kunden bei einer beliebigen Installation zu unterstützen.

Kamera teilen und Probleme lösen – ganz ohne Downloads

  • Mit LogMeIn Resolve kann Ihr Team Fernsupport für wesentlich mehr Geräte anbieten – von getrennten Geräten über private WLAN-Router bis hin zu Druckern.
Die Visual-Engagement-Tools von GoTo lösen fast jedes Problem und bieten optimale Lösungen für Kunden und Mitarbeiter.

See what customers love about LogMeIn Resolve

Optimieren Sie noch heute die Interaktion mit Kund:innen.

Erfahren Sie, wie Ihr Team Missverständnisse vermeiden und das Kundenerlebnis verbessern kann.