Produktivität steigern. Sicherheit verbessern. Zeit, Ihre IT zu vereinfachen. Lesen Sie unseren neuesten Blogbeitrag zum Thema Remote-Monitoring und -Management >

Wegweisende Software für den IT-Support

Wir präsentieren GoTo Resolve: erfrischend einfacher, umfassender IT-Support mit Sicherheit nach dem Zero-Trust-Prinzip – für beispiellose Benutzerfreundlichkeit.

Sie arbeiten im Homeoffice? Optimieren Sie den IT-Support.

  • Optimieren Sie Ihren IT-Helpdesk-Support und erkennen, beheben und lösen Sie Probleme – und das alles von einem Ort aus.

    Support konsolidieren

    Probleme erkennen, behandeln und lösen – und das alles an einem Ort. Ein Helpdesk-Ticket zu bearbeiten, ist jetzt so einfach wie ein Gespräch.
  • Steigern Sie die Produktivität dank zeitsparender Funktionen wie dem unbeaufsichtigten Zugriff.

    Produktivität steigern

    Zeitsparende Funktionen wie der unbeaufsichtigte Zugriff und die gleichzeitige Abwicklung mehrerer Sitzungen ermöglichen es Technikern und Mitarbeitern, mehr zu leisten.
  • Sorgen Sie ganz einfach für eine sichere IT und schützen Sie die Systeme, ohne dass die Produktivität im Unternehmen beeinträchtigt wird.

    Sichere IT leicht gemacht

    Mit der professionellen Sicherheit und der Benutzerfreundlichkeit für Kunden sind Systeme geschützt, damit Unternehmen auf dem Laufenden bleiben.

Die IT-Helpdesk-Software GoTo Resolve ermöglicht sowohl mobilen Mitarbeitern als auch Teams vor Ort produktiveres Arbeiten

Fernzugriff und -support

Gelangen Sie dank des reibungslosen Teilnahmeprozesses schneller zu einer Lösung. Alle Tools, die Techniker für die Problemlösung brauchen, auf einem einzigen Dashboard, darunter:

  • Systemdiagnose während der aktiven Sitzung
  • Neustart/Verbindungswiederherstellung
  • Admin-Modus
  • Dateiübertragung
  • Gleichzeitige Abwicklung mehrerer Sitzungen
  • und vieles mehr

  • Fernsupport kennenlernen >
    Gelangen Sie dank des Fernzugriffs und -supports schneller zu einer Lösung. Zu Beginn steht hier ein schneller, reibungsloser Teilnahmeprozess.


    Führende IT-Experten setzen in Sachen Remote Monitoring und Management auf die Tools von GoTo

    "Mit einem kleinen IT-Supportteam sind wir sehr gespannt, was GoTo Resolve unserem Unternehmen bringen kann. Wir haben festgestellt, dass der Fernzugriff für die Unterstützung unserer fast 200 Remote-Mitarbeiter von unschätzbarem Wert ist, während die integrierte Ticketing-Lösung eine große Lücke in unserer Arbeit schließt. Durch die Einbindung in Microsoft Teams, die vereinfachten Automatisierungsfunktionen und die einfach zu navigierende Konsole fühlt es sich wirklich so an, als hätte GoTo ein einzigartiges System für Organisationen wie die unsere geschaffen."
    Mel Schroyer Network Administrator, Education Minnesota

    Legen Sie noch heute mit GoTo Resolve los

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