Derzeit ändert sich nichts an GoToAssist und es ist weiterhin verfügbar. Kunden erhalten weiterhin Support und können ihre Konten ausbauen. GoTo Resolve ist jedoch die nächste Weiterentwicklung von GoToAssist. Mit GoTo Resolve bieten wir noch umfassendere Optionen für den IT-Support, um Kundenanforderungen zu erfüllen. GoTo Resolve umfasst dieselben erstklassigen Funktionen für den Fernsupport wie GoToAssist. Zusätzlich sind jedoch zahlreiche Funktionen für die Remoteverwaltung integriert, beispielsweise Hintergrundzugriff, Sicherheit nach dem Zero-Trust-Prinzip und ein einfach zu bedienendes Helpdesk-Ticketing-System. Im Laufe des Jahres 2022 wird GoTo Resolve um zusätzliche RMM-Funktionen und -Integrationen erweitert werden.