Erfrischend einfache, außergewöhnlich sichere Tools für das IT-Management

Wir präsentieren GoTo Resolve: Alles, was Sie brauchen, um von überall aus zu arbeiten – an einem Ort.

Modernisieren Sie Ihren Helpdesk mit interaktivem Ticketing

Mit dem interaktiven Ticketing integrieren Sie den IT-Support direkt in die Nachrichtentools, die Ihre Teams bereits verwenden.

  • Supporttickets in Microsoft Teams oder Slack erstellen, verwalten und schließen
  • Fernzugriffssitzungen direkt im Messenger starten
  • Nutzen Sie das webbasierte Ticketing, das interaktive Ticketing oder eine Kombination, die zu Ihnen passt
GoTo Resolve-Benutzeroberfläche, auf der ein offenes Supportticket sowie die Logos von Slack und Microsoft Teams zu sehen sind und die die Integration von GoTo Resolve in beliebte Messaging-Tools zeigt.

Jederzeit auf einem beliebigen Gerät Support für mobile Geräte anbieten

Bieten Sie schnellen und nahtlosen technischen Support per Fernzugriff für so gut wie alle Android-, Chrome OS- oder iOS-Geräte.

  • Sitzungen direkt per SMS, PIN, Link oder E-Mail beitreten
  • Mit Technikern über Browser oder App chatten
  • Supportsitzungen für mobile Geräte abgeben oder aufzeichnen
Young Professional blickt lächelnd auf das Handy. Die GoTo Resolve-Benutzeroberfläche ist zu sehen und zeigt die Möglichkeit, von beinahe jedem Gerät aus einer Supportsitzung beizutreten.

Durch die Architektur mit Zero-Trust-Sicherheit sind Sie auf der sicheren Seite

Professionelle Sicherheit trifft auf Benutzerfreundlichkeit für Kunden, damit Ihre Systeme sicher laufen.

  • Verschlüsselung nach strengsten Sicherheitsprotokollen
  • Optimierte Zugangsverwaltung und Bereitstellung
  • Multifaktor-Authentifizierung, SSO und mehr


Young Professional sitzt in einem Café, trägt Kopfhörer und blickt auf einen Laptop. Die GoTo Resolve-Benutzeroberfläche ist zu sehen und zeigt die erweiterte Sicherheit eines Signaturschlüssels.

Dank IT-Automatisierung per Fernzugriff Zeit und Ressourcen sparen

Der unbeaufsichtigte Zugriff und die gleichzeitige Abwicklung mehrerer Sitzungen ermöglichen es Technikern und Mitarbeitern, jeden Tag mehr zu leisten.

  • Ausführen von Skripten und Aufgaben
  • Vorgefertigte Skripte nutzen
  • Einzigartige Zugriffssteuerungen nach Zero-Trust-Prinzip mit Ausführung per Fernzugriff
Benutzeroberfläche von GoTo Resolve, auf der die Registerkarte für die Ausführung per Fernzugriff sowie Funktionen zum Hinzufügen eines Dateidownloads, Ausführen von PowerShell und Installieren von MSI zu sehen sind.

Bereit für eine revolutionäre IT?

Schneller mehr erledigen – mit GoTo Resolve.