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Jive heißt nun GoToConnect!

In GoToConnect steckt mehr als nur ein neuer Name: Unsere komplett integrierte cloudbasierte Telefonie- und Meetinglösung, die genau auf die Kommunikationsbedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt ist, lässt Ihre Mitarbeiter an jedem Ort und auf jedem Gerät arbeiten.

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Ihre virtuelle Telefonanlage in der Cloud ruft

Eine gehostete virtuelle TK-Anlage wie die Cloud-Telefonanlage GoToConnect kann die Lösung für all Ihre Kommunikationsanforderungen sein.

Was ist eine Cloud-Telefonanlage?

Interne Telefonanlagen von Unternehmen werden manchmal auch als Nebenstellenanlagen oder PBX bezeichnet, kurz für Private Branch Exchange. In der Vergangenheit wurden diese Telefonanlagen direkt im Firmengebäude betrieben, was mit hohen Kosten verbunden war. Heutzutage gibt es viele virtuelle TK-Anlagen auf dem Markt, die cloudbasiert sind und von Drittanbietern über das Internet verwaltet werden. Diese moderneren Dienste werden als Cloud PBX bezeichnet.

Cloud PBX-Telefonanlagen, manchmal auch virtuelles PBX oder gehostetes PBX-Telefonsystem genannt, verursachen keine teuren Anschaffungs- oder Wartungskosten. Unternehmen jeder Größe können dadurch ohne horrende Kosten interne und externe Anrufe tätigen und eingehende Anrufe wie gewünscht routen oder weiterleiten. Und da Cloud-Telefonanlagen Onlinedienste sind, ziehen Sie aus neueren Funktionen wie Videokonferenzen, Durchsagen, der Anrufaufzeichnung und dem SMS-Versand sofort Nutzen.
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Die Vorteile von Cloud-Telefonanlagen

Ein traditionelles Festnetz kann Cloud PBX-Systemen nicht das Wasser reichen. Diese Art der Kommunikation hilft kleinen Unternehmen, virtuell mit Kunden und Mitarbeitern zu kommunizieren.

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Keine hohen Anlaufkosten

Allein die Anschaffung einer konventionellen Telefonanlage, die vor Ort im Firmengebäude installiert wird, kann tausende Euro verschlingen. Bei virtuellen Telefoniediensten sind die Anlaufkosten beträchtlich geringer; unter Umständen müssen Sie lediglich in IP-Telefone investieren. Oder Sie tätigen Anrufe rein über den Computer oder Mobilgeräte.

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Maximale Flexibilität

Wenn Sie unternehmensinterne Anrufpfade ändern möchten, müssen Sie nicht Ihre Telefongesellschaft anrufen, und Sie müssen auch kein Geld für zukünftige Investitionen beiseitelegen. Bei einer virtuellen Telefonanlage können Sie von jedem Computer oder Mobilgerät aus auf der Stelle Änderungen vornehmen und die Anlage problemlos an geänderte Geschäftsbedürfnisse anpassen. Wenn Sie möchten, können Sie Kunden und externen Mitarbeitern sogar Freephone-Nummern zur Verfügung stellen.

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Schnelle Implementierung

Cloud-Telefonanlagen sind virtuelle TK-Anlagen und daher in nur wenigen Stunden einsatzbereit. Sagen Sie Kabelschränken und Server-Switches Lebewohl. Ein weiterer Vorteil ist, dass viele Cloud-Telefonanlagen keine umfangreichen Technikkenntnisse erfordern – sie können vom Büroleiter selbst konfiguriert werden.

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Mobile Arbeitskräfte

Administratoren und Benutzer sind nicht mehr an ihren Schreibtisch gebunden. Bei einer gehosteten Telefonanlage haben Sie Ihre geschäftliche Kommunikation überall dabei: Außendienstmitarbeiter können Anrufe über ihre geschäftliche Nummer tätigen und empfangen, als wären sie im Büro.

Warum das Cloud PBX Telefon-System von GoToConnect?

GoToConnect ist eine unglaublich einfache und erschwingliche Cloud-PBX-Telefonanlage. Die schnelle Einrichtung, die kristallklare Audioqualität und die hohe Zuverlässigkeit – sowie Kundensupport rund um die Uhr – sorgen dafür, dass Ihre Teams stets in Verbindung bleiben, wo auch immer sie gerade arbeiten.
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Geringere Kosten

Wir kümmern uns um die Wartung Ihrer virtuellen Telefonanlage, wodurch Sie Zeit, Geld und Aufwand sparen. Da Sie eine gehostete Cloud PBX nutzen, profitieren Sie von allen Vorteilen einer modernen Telefonanlage, ohne teures Equipment kaufen zu müssen. Auch kostspielige Upgrades sind kein Thema – die neuesten Technologien und Funktionen sind sofort nutzbar. Dazu kommen mehr als 100 Hosted-VoIP-Funktionen von GoToConnect zum Pauschalpreis – für Unternehmen, die sich eine effektivere Kommunikation zwischen ihren Teams in Rechenzentren, Callcentern und Büros wünschen.

Höchste Zuverlässigkeit

Unser VoIP-Dienst zählt zu den Diensten mit den besten Bewertungen und Rezensionen. Und mit einer historischen VoIP-Verfügbarkeit von 99,99 Prozent bietet GoToConnect ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit. Darüber hinaus steht hinter GoToConnect LogMeIn, eines der zehn führenden börsennotierten SaaS-Unternehmen der Welt.

Leistungsstarke Technik

Wir verbessern unsere Cloud-Telefonanlage laufend – GoToConnect läutet als führende Lösung ein neues Zeitalter der Kommunikation ein, das ganz im Zeichen von Unified Communications & Collaboration steht. Diese technischen Fortschritte sind kostenfrei im Dienst inbegriffen, also bleibt Ihre Telefonanlage immer auf dem neuesten Stand, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.

Visueller Editor

Sie müssen keinen Techniker hinzuziehen, um Ihre Anrufabläufe zu verwalten. Dies können Sie ganz leicht selbst tun. Im visuellen Wählplan-Editor lassen sich Anrufabläufe mit Wartezeiten, automatischen Telefonzentralen, Voicemailboxen und Zeitplänen grafisch darstellen und in Echtzeit bearbeiten. In der Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche haben Sie alles gut im Blick. Ihre Anrufabläufe sind leicht verständlich und lassen sich bei Bedarf direkt abändern.
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Überall verfügbar

Bei unserer Cloud-PBX-Telefonanlage sind Sie nicht an Ihr Bürotelefon gebunden: Wo eine Internetverbindung, da auch GoToConnect. Da es sich um eine virtuelle Telefonanlage handelt, können Mitarbeiter, die nicht im Büro sind, ihr Smartphone für geschäftliche Zwecke verwenden: Über unsere mobile App können sie Anrufe tätigen, Nachrichten abrufen und ganz allgemein in Verbindung bleiben. Die Freiheit, von jedem Ort aus zu arbeiten, gibt Ihnen und Ihrem Team das sichere Gefühl, nichts zu verpassen – wo auch immer Sie gerade sind.
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Einfach skalierbar

Mit GoToConnect sind dem Wachstum Ihres Unternehmens keine Grenzen gesetzt – unsere Cloud-Telefonanlage funktioniert mit 10 Telefonen genauso gut wie mit 100.000. Da der Dienst in der Cloud gehostet wird, müssen Sie sich keine Sorgen über den Ankauf neuer Server machen. Wir erledigen das alles über unsere Hosted-PBX-Plattform. Sie wählen die gewünschten Funktionen einfach online aus, und die Änderungen an Ihrer Cloud-Telefonanlage sind sofort live. Das ist ideal für kleinere Unternehmen, die rasch wachsen, aber gleichzeitig ihre Kosten unter Kontrolle haben müssen.
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Alle Funktionen, die man sich von einer Cloud-Telefonanlage wünscht – und mehr

Mit ihren Funktionen setzt unsere Cloud-Telefonanlage GoToConnect neue Maßstäbe im Vergleich zu konventionellen TK-Anlagen.

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VoIP-Anrufe

Bei einer virtuellen Telefonanlage können alle Mitarbeiter Anrufe entgegennehmen, sie parken und an andere übergeben.

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Finden und folgen

Wenn es auf einer oder mehreren Leitungen keine Antwort gibt, können Anrufe zur nächsten verfügbaren Leitung geroutet werden.

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Erweiterte Berichterstattung

Detaillierte und leicht verständliche Daten helfen Ihnen, das zu erwartende Anrufaufkommen abzuschätzen und Ihre Antwortzeiten zu verbessern.

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Beliebig viele Durchwahlen

Sie können so viele Durchwahlen erstellen, wie Ihr Unternehmen benötigt.

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Kundensupport rund um die Uhr

Unser erstklassiger Kundensupport ist jederzeit per Chat, E-Mail oder Telefon erreichbar.

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Videokonferenzen

In Online-Meetings können Sie, gestützt auf die Technologie von GoToMeeting, von Angesicht zu Angesicht per HD-Video mit anderen zusammenarbeiten.

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Häufig gestellte Fragen zu Cloud-Telefonanlagen

Wie lassen sich Cloud-Telefonanlagen mit vor Ort installierten TK-Anlagen vergleichen?
Über lokal installierte TK-Anlagen können Mitarbeiter mit Kunden rund um den Globus kommunizieren, aber diese Anlagen erfordern den Ankauf von Geräten sowie kompetentes Personal für Upgrades und Reparaturen. Diese Art von Telefonanlage kann sehr teuer sein, und auch die Verwaltung gestaltet sich schwierig, sollten sich die Geschäftsbedürfnisse ändern. Darüber hinaus läuft Ihr Unternehmen Gefahr, bei einem Stromausfall nicht mehr mit der Außenwelt kommunizieren zu können, da alles von einem System abhängt.

Im Gegensatz dazu lassen sich Cloud-Telefonanlagen von jedermann implementieren und konfigurieren, und sie wachsen mit Ihrem Unternehmen mit. Da sie mehrere cloudbasierte Server verwenden, ist Ihr System immer verfügbar. Und da die cloudbasierte Technik Ihrem Unternehmen Kosten abnimmt, können Sie durch ein Upgrade auf eine Cloud-Telefonanlage bares Geld sparen.
Was kostet eine Cloud-Telefonanlage?
Im Vergleich zu einer konventionellen TK-Anlage, deren Anschaffung und Wartung vierstellige Beträge verschlingen kann, ist eine virtuelle Telefonanlage eine kostengünstige Alternative. GoToConnect bietet Ihnen alles, was eine virtuelle TK-Anlage können muss, zu einem günstigen monatlichen Preis je Arbeitsplatz. Abos gibt es bereits ab 19,95 $; für Unternehmen mit einer großen Benutzeranzahl sind individualisierte Preisangebote möglich. Mehr erfahren
Wie funktioniert eine Cloud-Telefonanlage?
Wie der Name schon sagt, stützen sich Cloud-Telefonanlagen auf cloudbasierte Technologien. Dabei erfolgt die Datenübertragung und -speicherung über das Internet anstatt über von Ihnen vor Ort betriebene Server. Ihre Telefone im Büro klingeln wie gehabt, aber die Sprachsignale werden von Ihrem Telefonieanbieter über die Cloud an ihren Bestimmungsort übertragen.
Müssen Cloud-Telefonanlagen gewartet werden?
Bei virtuellen Telefonanlagen ist der Anbieter für Dinge wie Wartung, Upgrades und Überwachung zuständig, sodass dies nicht auf Ihren Schultern lastet. Bei einem Problem müssen sich nicht Ihre eigenen IT-Kräfte darum kümmern; Ihr Cloud-PBX-Provider behebt es. Das ist einer der Hauptgründe, warum Sie sich für eine VoIP-Telefonanlage in der Cloud entscheiden sollten: Ihr Unternehmen profitiert von den Kostenvorteilen einer Telefonanlage der Enterprise-Klasse, aber ohne den ganzen Aufwand und die Sorgen.
Worauf sollte ich bei einer Cloud-Telefonanlage achten?
Die besten Cloud-Telefonanlagen vereinen die Sicherheit und Qualität von On-Premise-Lösungen mit der Flexibilität und Einfachheit der modernen Kommunikation. Nützliche Funktionen wie Voicemail, Chat, Fax, SMS und Videokonferenzen sollten ohne Aufpreis Teil Ihrer Lösung sein.

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