Storia di successo: BPP Education Group
Scopri come GoTo Resolve ha rivoluzionato il supporto IT remoto di BPP Education Group, fornendo assistenza a 2.700 utenti a livello globale. Di fronte a diversi strumenti e all'urgenza del lavoro remoto dovuto alla pandemia, BPP ha cercato una soluzione unificata. Dopo aver testato la connettività e la facilità d'uso di GoTo Resolve, ha uniformato il supporto in tutta la rete. Con diritti elevati e un onboarding semplificato, BPP mantiene elevati standard IT per il personale e gli studenti di tutto il mondo.
“GoTo Resolve ci offre una piattaforma per connetterci ai computer di chiunque, sia del personale che degli studenti, indipendentemente dal dispositivo che utilizzano e dalla parte del mondo in cui si trovano.”
-Hitesh Mistry
Responsabile del team di supporto IT, BPP Education Group