Historia de éxito: BPP Education Group

Empleados colaborando en torno a un ordenador portátil.

Descubra cómo GoTo Resolve revolucionó la asistencia de TI remota para BPP Education Group, al dar servicio a 2700 usuarios en todo el mundo. BPP tenía varias herramientas y la urgencia de habilitar el trabajo remoto a causa de la pandemia, y buscaba una solución unificada. Después de probar la facilidad de uso y la conectividad sin fisuras de GoTo Resolve, estandarizaron la asistencia en toda su red. Con los derechos elevados y una incorporación simplificada, BPP mantiene altos estándares de TI para el personal y los estudiantes de todo el mundo.

BPP es una universidad privada con centros de estudio en el Reino Unido que forma a más de 80 000 estudiantes al año. Como asociado de formación de confianza de organizaciones de todo el mundo, sus programas de aprendizaje ofrecen cualificaciones profesionales en el ámbito legal, de administración, contabilidad, tecnología, asistencia sanitaria y mucho más.

“GoTo Resolve nos proporciona una plataforma para conectarse a la máquina de cualquier persona, tanto del personal como de los estudiantes, sin importar el dispositivo que se use ni desde qué parte del mundo.”

 

-Hitesh Mistry

Líder del equipo de asistencia de TI, BPP Education Group