GoTo Connect
Alles-in-één software voor zakelijke communicatie
GoTo Connect is toonaangevende software voor telefonie en klantencontact waarmee je gesprekken kunt moderniseren en centraliseren zodat het makkelijker is om je klanten te bereiken, te overtuigen en te verbluffen.
Gesprekken, vergaderingen en berichten
vanaf elke locatie en elk apparaat
-
Eenvoudige configuratie
Het opzetten van uw systeem is kinderspel. In een visuele editor stelt u snel in hoe inkomende gesprekken moeten worden verwerkt. -
Gesprekken vanaf iedere locatie
GoTo Connect werkt overal waar u werkt. Schakel eenvoudig tussen een vast telefoontoestel, de toepassing op uw bureaublad en uw mobiele telefoon om overal verbonden te blijven. -
Samenwerking met oogcontact
Profiteer van HD-videovergaderingen bij iedere licentie. En ook handig: u kunt voor al uw communicatie dezelfde tool gebruiken, in plaats van veel verschillende programma's.
Ontwikkeld voor alle behoeften en elk budget
GoTo Connect biedt een veelzijdige reeks producten en functies, op maat gemaakt voor de diverse communicatiebehoeften van elk bedrijf, ongeacht hun budget.
Zakelijk telefoonsysteem in de cloud
GoTo Connect Phone System
Versterk je bedrijf met een cloud-telefoonsysteem om je communicatie te moderniseren en de klantervaring te verbeteren. Het zakelijke telefoonsysteem van GoTo Connect omvat meer dan 100 krachtige functies zoals onbeperkte gespreksroutering, automatische assistenten, robuuste integraties en een visuele doorschakelplanner. Je kunt het systeem makkelijk implementeren, gebruiken, beheren en schalen.
Telefoonsysteem en nieuwe digitale kanalen
GoTo Connect Customer Engagement
Communiceer met je klanten op meerdere kanalen dankzij Customer Engagement, het toonaangevende telefoonsysteem in de cloud met aanvullende tools voor klantencontact waarmee je jouw zakelijke communicatie op één plek kunt samenbrengen. Met GoTo Connect Customer Engagement kun je de productiviteit van je medewerkers en de klanttevredenheid tegelijkertijd verhogen dankzij functies zoals uitgaande sms-campagnes, personalisering op basis van AI, een gedeelde inbox voor meerdere kanalen, en meer.
Telefoonsysteem, digitale kanalen en prestatie-inzichten
GoTo Connect Complete CX
Verhoog de klanttevredenheid met GoTo Connect Complete CX, een AI-oplossing voor klantencontact waarmee je teams productiever kunnen werken en het meeste kunnen halen uit interacties met klanten. Complexe CX biedt allerlei aanvullende functies zoals geavanceerde rapporten, door AI ondersteunde transcripties, dashboards voor managers en functies voor influisteren, meeluisteren en ingrijpen.
Op AI gebaseerde software voor contactcentra in de cloud
GoTo Connect Contact Center
Krijg betere resultaten dankzij een contactcentrum in de cloud waarmee medewerkers efficiënter kunnen werken, managers beter inzicht krijgen en het dagelijkse werk van teammanagers en IT-beheerders soepeler wordt. GoTo Connect Contact Center is een oplossing voor alle kanalen, waaronder telefoon, e-mail, chat en WhatsApp, en biedt een uitgebreide reeks API-integraties en mogelijkheden voor kwaliteitsbeheer. Zorg ervoor dat je team productiever kan werken en bied je klanten een eersteklas ervaring.
Lever zakelijke meerwaarde
Met GoTo Connect krijg je bekroonde tools, functies, rapporten en ondersteuning, tegen een redelijke prijs. We ontwikkelen communicatiesoftware voor de veranderende behoeften van je bedrijf – vandaag, morgen en verder. Bied meerwaarde aan je bedrijf en je klanten met GoTo Connect. Het is niet alleen de juiste keuze, maar ook de makkelijkste.
-
Uptime van 99,999%
Laag gebruik van bandbreedte en de gedistribueerde cloud-architectuur houden alles draaiende. -
De beste support
Onze altijd bereikbare klantensupport wordt als beste beoordeeld door betrouwbare onafhankelijke beoordelingssites. -
Beveiliging van topklasse
Professionele beveiligingsfuncties beschermen je gegevens, conform normen zoals de AVG en SOC 2 type II.
Veelgestelde vragen
Je kunt je huidige zakelijke telefoonnummer direct overzetten (meenemen) naar je GoToConnect-account. Als je een nieuw telefoonnummer wilt, kun je op elk moment een onbeperkt aantal telefoonnummers en toestelnummers aanmaken.
Het overzetten van telefoonnummer hangt af van verschillende factoren, zoals hoeveel tijd je huidige leverancier nodig heeft om het nummerbehoud te bevestigen.
Ontdek jouw nieuwe GoTo
Bekijk wat alles-in-één communicatie kan betekenen voor jouw bedrijf.