Direction
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Rich Veldran
Président-directeur général
Rich Veldran supervise tous les aspects de GoTo, y compris les stratégies d'entreprise et de commercialisation, l'innovation technologique, l'engagement client, les activités et les initiatives de développement. Il a joué un rôle déterminant dans la réorganisation des activités commerciales, en menant la transformation de l'entreprise après sa privatisation en 2019, et en la guidant pour stimuler sa croissance.
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Meredith Hawkins
Directrice des ressources humaines
Meredith est chargée de superviser l'ensemble des stratégies, des initiatives et des programmes relatifs au personnel dans le monde entier, en mettant l'accent sur le recrutement, l'engagement et le développement d'une main-d'œuvre diversifiée. Meredith se passionne pour la constitution d'équipes très performantes et pour l'instauration d'une culture axée sur la collaboration et le développement, dans laquelle les employés peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes et évoluer dans leur carrière.
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Olga Lagunova
Directrice des produits et de la technologie
Olga dirige les groupes internationaux chargés des produits et de la technologie qui élaborent, pilotent et conçoivent les produits GoTo. Dans son rôle, Olga définit les produits et les stratégies de l'entreprise et travaille en étroite collaboration avec les équipes chargées des ventes, de l'expérience client et du marketing pour assurer le respect des priorités des produits et de l'entreprise.
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Bill Robinson
Directeur des revenus
Bill dirige les équipes GoTo responsables des ventes mondiales, de l'expérience client et des opérations commerciales. Il a pour mission d'unifier le parcours client, d'améliorer la valeur du portefeuille de GoTo et de répondre aux besoins des clients directs de l'entreprise, comme de ceux qui passent par les partenaires de GoTo.
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Peter Mahoney
Directrice du marketing
Peter dirige les opérations marketing internationales de GoTo, joue un rôle essentiel dans l'optimisation, la personnalisation et l'amélioration de l'expérience de bout en bout de nos clients. Il dirige une équipe de près de 200 professionnels du marketing à travers le monde, s'associant à des équipes chargées des ventes, des produits et de l'assistance pour façonner et commercialiser la marque GoTo et ses produits.
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Scott Romesser
Directeur clientèle
Scott Romesser est responsable de la stratégie générale de l'expérience client chez GoTo, de l'instauration de la confiance client et de l'accompagnement des clients vers la réalisation de leurs objectifs. Scott et son équipe s'assurent que la voix du client reste au cœur des préoccupations pour les services de mise en œuvre et la formation, la réussite client et l'assistance client.
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Michael Donahue
Directeur juridique et secrétaire
Michael supervise nos équipes chargées du juridique, de l'approvisionnement, de la responsabilité sociale, environnementale et gouvernementale et des infrastructures. Il est aussi le sponsor de la direction en matière de responsabilité sociale, environnementale et gouvernementale. Depuis qu'il a rejoint l'entreprise en 2007, Michael a occupé le poste de directeur juridique et secrétaire de GoTo.